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Flatex Erfahrungen und Test

33
1.6 von 5 Punkten aus 303 Bewertungen von Tradern

Flatex ist einer der bekantesten deutschen Online-Broker und seit mittlerweile über 10 Jahren, nämlich seit 2006 am Markt präsent.Über 100.000 Kunden, die vornehmlich aus Deutschland und Österreich stammen, werden mittlerweile von dem Broker betreut. Besonders bekannt ist Flatex dadurch geworden, dass im Bereich des Wertpapierhandels eine sogenannte Orderflat angeboten wird. Diese beginnt im Bereich des OTC-Handels bereits ab 5,90 Euro, wobei es bei flatex keine Mindesteinlage gibt.Beim CFD Trading können Kunden unter anderem auch den MetaTrader 4 nutzen, um verschiedene Finanzprodukte zu handeln. Aber auch der Handel von Aktien, Zertifikaten oder Optionen ist möglich.Aufgrund des Standortes in Deutschland wird Flatex von der BaFin reguliert.Alles was Sie sonst noch über Flatex wissen müssen inklusive Flatex Erfahrungen von Kunden finden Sie hier.

Fazit aus Trader Bewertungen
Vorteil Festpreis 5.90 pro Order für Direkthandel
Vorteil 5 Euro zzgl. Börsengebühren für Xetra
Vorteil Handel von Devisen und CFDs möglich
Vorteil MetaTrader 4 verfügbar
Vorteil keine Limitgebühren
Vorteil kostenloses Depot
Vorteil Verrechnungskonto kostenlos
Nachteil Gebühren bei CFDs nicht die günstigsten
Nachteil Plattform verbesserungswürdig
Nachteil Plattform in hektischen Märkten teilweise nicht erreichbar
Mindesteinlage
keine
Scalping erlaubt Weitere Infos
Scalping nicht erlaubt
Regulierung Weitere Infos
BaFin
Einlagensicherung Weitere Infos
Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken -
Broker-Typ
Market Maker
Auszeichnungen
Testsieger Bankentest Flatex Handelsblatt bester OnlineBroker Flatex Onlinebroker Umfrage N24 Flatex Platz 3 bei Boerse-Online Brokerwahl - Zertifikate Broker des Jahres 2016 - Platz 1
Spreads
DAX30 2 Punkte
Nasdaq 100 2 Punkte
EUR/USD ab 1 Pip
Besonderheiten
keine Angabe

Flatex Erfahrungen von Tradern

Flatex Erfahrungen von: Karl koch

Verfasst am: 18.09.2021

Massive Datenschutzverstösse, keinerlei Servicegedanke, nicht zu empfehlen

Flatex Erfahrungen von: Knud Janssen

Verfasst am: 11.09.2021

Die negativen Meinungen hier zu Flatex kann ich absolut nicht nachvollziehen, halte sie sogar für bewusst irreführend und vorsätzlich unrichtig.

Letztes Jahr gab es tatsächlich einen Tag lang Probleme mit dem Login, das war allerdings zu der Zeit als ein großer Ansturm an Neukunden erfolgt ist und offensichtlich die Server überlastet hat. 2021 gab es keine Login-Probleme mehr. Auch der Handel funktioniert reibungslos, hierzu ist es enorm wichtig zu wissen dass die Funktion "Preisanfrage" für Derivate im OTC Handel von der Quotierung des jeweiligen Emittenten abhängt, wird hier kein Kurs gestellt bzw. lehnt der Emittent die Order ab, kann auch Flatex nichts dafür, das passiert generell bei jedem anderen Broker auch. Hier bietet sich dann wahlweise immer noch die Order über einen der regulierten Börsenplätze als Limit- oder Marketorder an.

Ich muss dazu auch sagen, dass ich das VIP-Kundenmodell bei Flatex habe. Damit fallen bei mir keine Depotgebühren und Negativzinsen an. Diese sind tatsächlich sehr unschön, daher ein Stern abzug.

Die Transaktionsgebühren für Aktien werden mit 5,90 angegeben, allerdings muss man dazu noch eine Orderplatzgebühr von 2€ hinzuaddieren, sodass sich 7,90€ für einen Oneway-Trade ergeben, das ist im Vergleich zu Neobrokern nicht mehr günstig.

Allerdings haben alle Neobroker gegenüber Flatex ein deutlich eingeschränktes Angebot an Basiswerten, so können z.B. zahlreiche Nebenwerte aus Skandinavien bei den Neobrokern nicht gehandelt werden, während sie bei Flatex handelbar sind. Ein großer Pluspunkt, wenn man diese Aktien handeln möchte.

Der Support für VIP Kunden ist absolut vorbildlich, auf Emails wird typischerweise innerhalb einer Stunde reagiert und es besteht auch eine zusätzliche Hotline, die ich allerdings noch nie in Anspruch nehmen musste weil meine Anliegen per Mail umgehend geklärt werden konnten.

Depotüberträge von und zu flatex funktionierten bislang absolut problemlos und wurden innerhalb einer Woche abgewickelt, was im Vergleich zu anderen Brokern recht schnell ist. Die Web-Handelsplattform ist übersichtlich, wenngleich auch recht einfach gehalten. Tradingsoftware bietet Flatex nur gegen Aufpreis an.

Alles in allem bin ich mit Flatex sehr zufrieden. Für den Handel mit Derivaten ist dies der beste Broker in Deutschland und einer der wenigen, der auch KOs auf US-Basiswerte (aufgrund der 871m Steuerregelung) ermöglicht. Für den Aktienhandel gibt es günstigere, wenn man vor allem hochliquide Standardwerte handeln will.

Somit kann ich flatex eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen und empfehle jedem, seine eigenen Erfahrungen zu machen und dann zu urteilen.

Flatex Erfahrungen von: Monika Seidel

Verfasst am: 13.02.2021

Sehr zufrieden, bin seit 3 Jahren bei flatex. Ich betreibe hauptsächlich Zertifikatehandel über die Börse. Das funktioniert sehr gut. Die Gebühren stören mich zwar, dafür läuft die Plattform und auch die neue App für unterwegs stabil und zuverlässig. Daher ist Preis/Leistung in absolut angemessenem Verhältnis, vor allem im Vergleich zu meiner Hausbank früher! Zum Glück ist die iTan endlich Geschichte und die Gesichtserkennung übernimmt die Autorisierung - viel besser!

Nachhaltige Investments finde ich stark unterrepräsentiert, das ändert sich hoffentlich bald. Kann flatex ansonsten nur weiterempfehlen.

Flatex Erfahrungen von: Markus

Verfasst am: 09.02.2021

FLATEX ist eine Frechheit!!!

Und ich sage das obwohl ich noch nicht einmal Kunde bin.
Versuche seit einem Jahr einen Account zu öffnen und komme einfach nicht durch. Habe sowieso schon einen anderen Anbieter aber wollte sehen wie lange es dauert bis man hier durchkommt.

Natürlich geht auch niemand an das Telefon. Ich will nicht einmal wissen wie schlecht die Plattform selbst ist wenn der Signup Prozess schon so schlecht ist.

GANZ GANZ GANZ klares nein zu dieser Plattform!!!!

Flatex Erfahrungen von: WOLF

Verfasst am: 28.01.2021

Hallo "TOM",

von wem wurde Ihre alleinstehende Meinung über flatex verfasst? Oder sind Sie tatsächlich von Ihrem Broker überzeugt? Ich gehör(t)e zu den ersten 2.000 Kunden und war begeistert, wenn man von der althergebrachten Bürokratie absieht (z.B. Depotübertrag muß immer schriftlich erfolgen, dafür dauert es aber auch heutzutage Monate). Im übrigen gibt es inzwischen eine Handvoll günstigere Broker.

Flatex Erfahrungen von: Tom

Verfasst am: 25.01.2021

Ich bin nun seit über 10 Jahren flatex-Kunde und es gibt sicherlich einige Dinge, die insbesondere in der Kommunikation nicht rund laufen, aber was nützt mir ein anderer Broker, der in so volatilen Zeiten bei hoher Last in die Knie geht, dafür ein Paar Cent weniger kostet! Die Verfügbarkeit und Qualität der Orderausführung bei fairen Preisen ist hier ganz klar hervorzuheben!

Wenn auch die Einführung von Negativzinsen und Depotgebühren in den letzten Jahren nicht unbedingt für Begeisterung bei mir gesorgt haben, so verwundert es mich jedoch ein wenig, dass eine Preisanpassung nicht schon früher gekommen ist. Meine Hausbank erhöhte in den letzten Jahren kontinuierlich die Kontoführungsgebühren, aber letztendlich werde ich nicht wegen 100 Euro im Jahr zu irgendeiner anderen Bank wechseln solange ich das Preis-/Leistungsverhältnis als angemessen empfinde und ich mich dort gut aufgehoben fühle.

Seit der Übernahme von Degiro scheint flatex nun auch soviel Fahrt aufgenommen zu haben das man endlich etwas mehr Fokus auf das Design der App legt. Die flatex Next-Darstellung schaut wirklich nett aus und ist eine echte Weiterentwicklung gegenüber der angestaubten classic-Variante. Wenn ihr nun auch noch die Steuerbuchungen in der Next-Darstellung einbaut und die Wertpapiersuche vernüftig funktioniert würde ich diese auch häufiger nutzen.
Uneingeschränktes Lob gilt jedoch der flateXSecure-App. Insbesondere wenn man unterwegs mal eine Order aufgeben wollte war die alte ITAN-Karte absolut grauenvoll. Mit der neuen App, die auch FaceID unterstützt läuft die Autorisierung in Sekunden!

Für alle, die häufiger handeln, kann ich jedoch ganz klar die Guidants-App empfehlen, bei welcher sich die flatex-Account problemlos verknüpfen lässt. Mit kostenlosen Realtime-Kursen (L&S/Tradegate) und dem News-Feed mein persönlicher Favorit unter den Apps.

Ein Thema am Rande, welches ich eigentlich keine Beachtung schenke, nun aber am Jahresende hoch kam und den Kreis zur eingangs erwähnten Kommunikation schließt: ETF-Sparpläne! Zwei Tage vor Jahresende/Sparplanausführung zu informieren das Lyxor ETFs nicht mehr kostenlos als Sparplan laufen ist nicht so toll. Und bei besten Willen, unter den noch kostenlosen ETFs ist ziemlich viel Schrott.

Zusammenfassend:
+ Verfügbarkeit
+ Preis
+ Service
o App
- Wertpapiersuche
- ETF-Sparpläne

In der Hoffnung das sich von flatex die Bewertung anschaut: macht bei den Frontends weiter, wo ihr mit flatexNext angefangen habt! Baut noch eine vernüftige Wertpapiersuche ein und beschränkt euch doch auf wenige, aber "vernüftige" ETF-Sparpläne (MSCI World, NASDAQ100, DAX, MDAX, Emerging Markets und vielleicht noch ein Paar zu erneuerbare Energien und nachhaltige Investments), die dann aber kostenlos sind.

Flatex Erfahrungen von: Nixgut

Verfasst am: 15.01.2021

Es ist eigentlich alles gesagt, auch ich werde wechseln, was mich nur wundert, wieso die Geschäftsführung tatenlos zusieht, wie Flatex mit Sicherheit untergeht!

Flatex Erfahrungen von: Chris München

Verfasst am: 11.01.2021

Nahezu jeden Tag gibt es über Stunden Probleme beim Login.

Bei der Servcehotline erreicht man nie jemanden.

Flatex wir immer schlechter und ich werde ein Wechsel in Erwägung ziehen.

Flatex Erfahrungen von: Siegmund

Verfasst am: 11.01.2021

Letzten Freitag und heute ist sowohl die Ordereingabe,als auch die Telephonverbindung voellig daneben gelaufen. Nach ungefaehr 50 versuchten Ordereingaben habe ich aufgehoert, da es immer wieder hies :Order abgelehnt. Alles waren Verkaufsorders.

Nach ungefaehr 4,5 Stunden habe ich auch aufgehoert, die Hotline ans Telephon zu bekommen.

Es hies immer, Sie werden vom naechsten freien Mitarbeiter beraten, dann dauerte es ca. 5 Minuten und dann sagte der Automat: Vielen Dank fuer Ihren Anruf. Da ich nicht in Europa bin, haben mich die Anrufe ueber 200.- Euro gekosted.

Waehrend der Zeit habe ich 40 Mails an Flatex geschrieben, mit der Bitte die Sache mit den Orders zu klaeren.

Dann kam eine Mail von Flatex mit dem Inhalt:Sehr geehrte Frau XXX,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Eine Sperre ist nicht festzustellen.

Alle Funktionen sollten uneingeschränkt genutzt werden können.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr flatex Team

Das ist eine Unversschaemtheit. Ich habe dadurch viel Geld verloren.

Flatex Erfahrungen von: Boban B.

Verfasst am: 10.12.2020

Flatex--ServiceEX

Eine eingestellte Order auf ein Knockout-Derivat wurde nicht ausgeführt. Zu Beginn dachte ich mir, ja kann mal passieren. Aber die "Ausfälle" wurden mehr.

Ich habe einen Brief geschrieben und detailliert um eine Klärung gebeten. Da wegen eines technischen Fehlers die eingestellte Order nicht ausgeführt werden konnte habe ich die gleiche Order mit gleichen Daten 3 Stunden später wiedereingestellt. Dann wurde sie ausgeführt. Soweit so gut. Aber die alte Order mit gleichen Daten stand immer noch im Orderbuch und wurde nicht ausgeführt. Nun, leider sind mir damit knapp 1000 € Gewinn entgangen. In diesem Brief stellte ich genau diese Frage, wie es denn sein kann, dass die Order mit identischen Daten 3 Stunden später ausgeführt werden konnte. Deren nichts wissende Antwort suggerierte mir, dass dort keine erfahrenen Akteure vor dem PC sitzen. Detailliert hat Flatex mir erklärt, dass der Handel nicht stattfinden konnte, weil kein Preis berechnet werden konnte ??? Und erst mit der neuen Order konnte dann wieder ein Preis berechnet werden, weshalb die vorherige Order (die ja immer noch offen im Orderbuch stand) nicht zuerst ausgeführt worden ist oder überhaupt ausgeführt werden konnte hat mit Flatex nicht erklären können. Naja, sei's drum ich habe den verpassten Gewinn halt akzeptiert.
Dieses Jahr 2020 ist natürlich aufgrund von Corona eine Katastrophe, aber ich glaube nicht, dass alle Mitarbeiter von Flatex Corona bekommen haben.
Und jetzt kommt die große Problematik, ich wollte weg von Flatex:
Ich konnte nicht mehr mein Geld auf mein Konto zurücküberweisen. Bis September habe ich es geschafft knapp 50000€ auf mein hinterlegtes Referenzkonto zu überweisen, dann habe ich keinen Cent mehr überweisen können. Auf Nachfrage bei der notorisch unterbesetzten und frustrierten Hotline hat man mir einfach aufgelegt?!
Naja, Brief geschrieben und keine Antwort. Welch Wunder, vermutlich kommt man per Brief auch an die Hotline (2008 hatten die zumindest geantwortet).
Email geschrieben, Fax geschrieben, trotz mehrfacher schriftlicher Nachfrage keine Reaktion.
Telefonisch wollten Sie sich nicht an mein Problem rantrauen, es geht ja schließlich um etwas ganz Schwieriges und Weltbewegendes um eine echt komplizierte Überweisung (!) auf mein Referenzkonto (welches ich ja erst seit 2006 bei Flatex hinterlegt hatte und seitdem auch nicht geändert worden ist...).
Nach erneutem stundenlangem Probieren einen kompetenten Ansprechpartner bei Flatex per Telefon zu erreichen, erhörte mich vermutlich der Hotline-Ober Guru und ich konnte meinem Gegenüber erklären, dass ich gerne eine Überweisung tätigen wollte und meinen noch verbliebenen Cash Bestand zurück auf mein Referenzkonto zu überweisen. Und als Burner meiner Erfahrung meinte er nur, ja natürlich kann er meine Überweisung auch telefonisch auf mein Referenzkonto aufnehmen???
Hä? Der KundenSERVICE konnte auf einmal doch noch mein Problem verstehen und auch auf einfache Weise ausführen. Alle die Mitarbeiter vorher waren wochenlang nicht in der Lage 20000€ zu überweisen und dieser eine Mitarbeiter (der letzte Mohikaner vermutlich) war in der Lage mir zu helfen.
Vermutlich liegt es nicht an den 0,5% Strafzinsen, oder an den Depotgebühren. Aber jeder kann sich selbst ausmalen was der Grund sein kann.
Ich habe fertig mit Flatex und empfehle allen sich von diesen ominösen Machenschaften bei dem Broker Flatex ein Bild zu machen.
Die restlichen Depotwerte werde ich auf einen anderen Broker übertragen lassen, wenn es überhaupt möglich ist, vermutlich wird der Verkauf einfacher, aber dann kommt noch der nicht realisierte Verlust und Gewinn hinzu, der ja mitübertragen werden sollte (ist ingesamt knapp 17000 €)..

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Flatex Erfahrungen - unser Broker Test

Natürlich haben wir auch Flatex noch einmal selbst getestet und die wichtigsten Konditionen genau unter die Lupe genommen. Welche Erfahrungen wir in unserem Test gemacht haben, können Sie im folgenden lesen.

Kriterien im Flatex Test:

  1. Handelsplattformen -  Wie gut ist flatex
  2. Demokonto
  3. Was kostet eine Order bei flatex ?
  4. Kundenservice & Support
  5. Weiterbildungsangebot
  6. Regulierung & Einlagensicherung
  7. Abgeltungssteuer bei Flatex
  8. Besonderheiten
  9. Erfahrungen & Fazit

Wie gut ist flatex ? Handelsplattform im Test

Bei Flatex handelt es sich bekanntlich um einen Wertpapierbroker, der insbesondere die Möglichkeit bietet, mit Aktien, ETFs, Fonds und Anleihen zu handeln.

Flatex Handelsplattform
Ferner bietet der Broker ebenfalls den Handel mit Devisen und CFDs an, was unter anderem dazu führt, dass unterschiedliche Handelsplattformen zur Verfügung gestellt werden. Hier kommt es insbesondere darauf an, welche Art von Handel der Kunde letztendlich durchführen möchte. Zum einen gibt es die Handelsplattform, über die sämtliche Wertpapierorders ausgeführt werden können. Zum anderen gibt es eine Plattform für den Forex Handel, eine Plattform für den CFD-Handel und den sogenannten Trading-Desk, welcher viele Möglichkeiten im Bereich Charting bietet und den Handel insgesamt sehr komfortabel macht. Leider kostet die Nutzung der Trading-Desk Plattform je nach Funktionsumfang zwischen 29,- und 99,- Euro monatlich.

Wer hingegen mit Devisen handeln möchte, dem stellt der Broker den MetaTrader 4 zur Verfügung. Da über Flatex zudem auch CFDs gehandelt werden können, gibt es dazu eine weitere spezielle Trading-Plattform, nämlich die CFD-Handelsplattform. Dabei handelt sich um eine Applikation, die über sämtliche Browser, die heutzutage gängig sind, genutzt werden kann. Dabei profitiert der Trader davon, dass insbesondere die CFD-Handelsplattform mit diversen Funktionen ausgestattet ist. Dazu gehören beispielsweise kostenlose Realtime-Push-Kurse, One-Click-Trading, das Anlegen individueller Watchlisten sowie ein kostenloses Chartmodul.

Allgemeines Demokonto und spezielles CFD-Demokonto

Wer sich für den Broker Flatex entscheidet, der kann in sämtlichen Bereichen zunächst ein Demokonto in Anspruch nehmen.

CFD Demokonto bei Flatex

So gibt es beispielsweise die Möglichkeit, den Wertpapierhandel zunächst auf Basis des entsprechenden Testkontos zu trainieren. Hier stellt Flatex eine virtuelle Handelsumgebung zur Verfügung, die der späteren echten Handelsplattform im Detail entspricht. Aber nicht nur der Wertpapierhandel kann über ein Demokonto trainiert werden, sondern darüber hinaus bietet der Broker auch für den Devisen- und CFD-Handel ein virtuelles Konto an. So gibt es beispielsweise mit dem Forex-Demokonto die Möglichkeit, die Handelsplattform MetaTrader 4 näher kennenzulernen und somit risikolos zu testen. Die Nutzung dieses Demokontos kann sich über einen Zeitraum von bis zu 14 Tagen erstrecken, was übrigens auch auf das spezielle CFD-Demokonto zutrifft. Dieses wird mit 10.000 Euro virtuellem Kapital bestückt und beinhaltet unter anderem eine mehrfache Chartanzeige als Funktion. Zudem profitieren Kunden von realen Handelsbedingungen und der Multimonitorfähigkeit, welche dieses Demokonto auszeichnet.

Was kostet eine Order bei flatex ?

Spreads und Gebühren bei FlatexDa der Broker Flatex den Handel mit sehr vielen unterschiedlichen Finanzprodukten anbietet, gibt es auch eine Fülle von Konditionen und Gebühren, auf die der Kunde beim Brokervergleich achten sollte. Positiv ist zunächst einmal, dass sowohl die Depotführung als auch die Nutzung des Verrechnungskontos, welches zum jeweiligen Wertpapierdepot geführt werden muss, gebührenfrei ist. Der Kunde muss diesbezüglich keine Bedingungen erfüllen, sondern die Depotführung ist auf jeden Fall nicht mit Kosten verbunden. Ein weiterer Pluspunkt besteht darin, dass der Trader keine Mindesteinlage tätigen muss, sondern das Konto ab dem ersten Euro nutzen kann. Bei der Erteilung einer Wertpapierorder werden keine Limitgebühren berechnet.

Gebühren beim Wertpapierhandel

Interessant sind natürlich insbesondere die Gebühren, die beim Wertpapierhandel anfallen.

Gebühren für den Börsenhandel bei Flatex

Hier wurde Flatex insbesondere dadurch bekannt, dass schon seit vielen Jahren eine sogenannte Order-Flat angeboten wird. Diese beträgt im Bereich des Wertpapierhandels derzeit 5,90 Euro, wobei sich dieser Preis ausschließlich auf den außerbörslichen Direkthandel bezieht. An deutschen Börsen kann der Trader sogar noch etwas günstiger handeln, denn hier beträgt die Ordergebühr lediglich fünf Euro plus Börsengebühren. Der XETRA-Handel ist ab sieben Euro möglich und für den Handel an einer amerikanischen Börse zahlt der Trader eine Order-Flat von 19,90 Euro. Besonders günstig ist auch der Handel von Aktien- und ETF-CFDs, da hier eine Ordergebühr von lediglich 0,05 Prozent auf Basis des Gegenwertes berechnet wird.

Noch preiswerter ist der Handel von Index-, Rohstoff- und Währungs-CFDs, da hier gar keine Ordergebühr anfällt, sondern ausschließlich der veranschlagte Spread zu beachten ist.

Gebühren Währungshandel Flatex

Zu den interessanten Konditionen gehören selbstverständlich ebenfalls Margin und Spread, die beim Handel mit CFDs und Devisen eine Rolle spielen. Nach unseren Informationen bewegt sich der maximale Hebel beim CFD-Trading bei 50:1, wobei es hier allerdings von Zeit zu Zeit durchaus Änderungen geben kann. Aktuell sind daher bei Index-CFDs Sicherheitsleistungen in Höhe von zwei Prozent zu hinterlegen, während es bei Aktien- und Rohstoff-CFDs durchschnittlich fünf Prozent sind.

Professioneller und deutschsprachiger Kundenservice

Flatex Kundenservice und SupportPunkten kann der Broker Flatex auch im Bereich des Kundenservice, der selbstverständlich deutschsprachig ist. Erreichbar sind die Mitarbeiter an jedem Börsentag, also in aller Regel von Montag bis Freitag, zwischen 8 Uhr am Morgen und 20 Uhr abends. Falls die Mitarbeiter einmal nicht sofort erreichbar sind, steht darüber hinaus ein umfangreicher FAQ-Bereich zur Verfügung. Die vorrangigen Kontaktmöglichkeiten bestehen zum einen in der telefonischen Hotline und zum anderen kann der Kunde selbstverständlich auch eine E-Mail an den Broker schreiben.

Einlagensicherung und Regulierung bei Flatex

Einlagensicherung und  Regulierung bei FlatexBekanntlich handelt es sich bei Flatex um einen Broker, der in Deutschland ansässig ist. Dies führt zunächst einmal dazu, dass hierzulande auch die Regulierung vorgenommen wird, nämlich durch die BaFin. Die Verwaltung und Abwicklung der Depots übernimmt der Broker nicht selbst, sondern dafür ist die in Willich (bei Düsseldorf) ansässige biw AG als Kreditinstitut verantwortlich. Die Bank ist Mitglied im Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken, was unter anderem dazu führt, dass auch sämtliche Guthaben, die der Kunde beim Broker Flatex unterhält, bis mindestens 100.000 Euro geschützt sind.

Flatex Akademie mit zahlreichen Weiterbildungsoptionen

Besonders umfangreich ist sicherlich das Schulungs- und Weiterbildungsangebot, welches der Broker Flatex seinen Kunden zur Verfügung stellt.

Weiterbildungsmöglichkeiten bei Flatex

Im Zuge seiner Akademie bietet der Broker beispielsweise zahlreiche Schulungsvideos und spezielle Workshops an. Ferner kann der Trader an kostenlosen Webinaren teilnehmen, wobei hier eine sinnvolle Einteilung in drei Bereiche vorgenommen wird. So gibt es Webinare zum Thema Basistraining, Workshops und zur Ausbildung in verschiedenen Themenbereichen. Ein weiteres Highlight besteht in einer persönlichen Schulung, die im Zuge einer Einzelschulung durchgeführt wird. Hier kann der Trader sogar Fragen stellen, was bei sonstigen Online-Schulungen oftmals nicht der Fall ist. Komplettiert wird das Angebot durch Schulungsvideos, Vorträge und darüber hinaus ist Flatex als Broker mit zahlreichen Erfahrungen auf diversen Messen und Börsentagen vertreten.

Abgeltungssteuer bei Flatex

Handhabung der Abgeltungssteuer bei FlatexDa es sich bei Flatex um einen in Deutschland ansässigen Broker handelt, wird die Abgeltungssteuer hier direkt nach der Schließung des Trades einbehalten. Dies hat zwar zur Folge, dass die Steuererklärung am Jahresende deutlich erleichtert wird, sorgt aber leider auch dafür, dass dieses Kapital nicht mehr weiter für den Handel zur Verfügung steht.

Ungewöhnlich großes Handelsangebot als Besonderheit

Besonderheiten bim Broker FlatexAls Besonderheit ist beim Broker Flatex definitiv das sehr große Handelsangebot zu nennen. Insbesondere unter der Berücksichtigung, dass es sich bei Flatex eigentlich um einen klassischen Online- bzw. Wertpapierbroker handelt, können Trader hier aus einer großen Vielzahl von handelbaren Basiswerten wählen. Natürlich steht zunächst einmal der Handel mit Wertpapieren im Mittelpunkt, denn der Kunde kann über den Broker Flatex zahlreiche Wertpapiere in Form von Aktien, klassischen Fonds, ETFs und Anleihen handeln. Die nahezu einzigen Finanzinstrumente, welche über Flatex unseren Informationen nach bisher noch nicht gehandelt werden können, sind Optionen und Futures. Sein Handelsangebot hat der Online-Broker vor geraumer Zeit zudem erweitert, denn mittlerweile können auch Devisen und sogar CFDs gehandelt werden, was bei Weitem nicht bei allen Wertpapierbrokern klassische Art möglich ist.

Unsere Flatex Erfahrungen & Fazit

Erfahrungen mit FlatexWir waren bei unserem Test von Flatex geteilter Meinung. Die Kontoeröffnung ging nach dem Postident relativ schnell und die Einzahlung war nach 2 Werktagen auf unserem Depot gebucht. Die Plattform für den Wertpapierhandel sieht optisch doch sehr spartanisch aus und könnte unsserer Meinung nach durchaus noch einige Funktionen mehr, insbesondere im Charting Bereich bieten. Plattformausfälle hatten wir in unserem Testzeitraum nicht zu bemängeln. Das Handelsangebot bei Flatex ist wiederum sehr gut und die Kostenstruktur ist mit 5.90 pro Order unserer Erfahrung nach absolut in Ordnung. Flatex verfügt sowohl über positive als auch über negative Bewertungen von Kunden. Viele Kunden haben gute Erfahrungen mit Flatex gemacht. Die negativen Bewertungen beziehen sich meist auf die Plattform, welche laut einigen Bewertungen in turbulenten Zeiten nicht zuverlässig laufen soll und einen reibungslosen Handel in diesen Marktphasen unmöglich macht.Auch die Errecihbarkeit des Kundenservice und der Bearbeitungszeiten insbesondere beim Depotübertrag werden von Kunden bemängelt.Aufgrund der Tatsache, dass es sich bei Flatex um einen deutschen Broker handelt, der von der BaFin überwacht und reguliert wird, sollte man davon ausgehen können, dass es sich bei Flatex grundsätzlich um einen vertrauenswürdigen Broker handelt. Wir empfehlen aber auch im Falle von Flatex grundsätzlich nicht nur die Gesamtbewertung anzusehen, sondern die Bewertungen auch im Detail durchzulesen, da jeder Trader andere Prioritäten beim Handel hat und diese natürlich mehr oder weniger in seine Bewertung mit einfließen lässt. Was dem einen Anleger wichtig ist, spielt für Sie persönlich möglicherweise eher eine untergeordnete Rolle. Sollten Sie bereits Erfahrungen mit Flatex gemacht haben, können Sie diese bei uns hinterlassen und so anderen Tradern bei ihrer Entscheidung helfen.

Paul Steward

Über Paul Steward

Paul Steward beschäftigt sich seit über 15 Jahren mit dem Thema Börse und aktive Geldanlage. Nach abgeschlossenem Studium und einiger Zeit im Banking Bereich hat er sein Hobby zum Beruf gemacht und ist nun als freiberuflicher Online-Redakteur im Finanzbereich tätig. Dabei ist es ihm ein besonderes Anliegen seine Erfahrungen und Tipps an Anfänger, aber auch Fortgeschrittene Anleger weiter zu geben und den Anlagemarkt rund um Forex, Aktien und CFDs transparenter zu gestalten.

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