InteractiveBrokers Erfahrungen von Tradern
InteractiveBrokers Erfahrungen von: Rob
IB ist einer der größten Brokers weltweit. Leistungen sind umfangreich und meistens gut. Anders als in der Bewertung ist der Kundenservice (Support) jedoch eine einzige Katastrophe!!! Die Chat-Seite stürzt kontinuierlich ab, einen Supporter telefonisch oder per Chat zu erreichen ist praktisch unmöglich, Support-Tickets werden nicht geantwortet. Im Fall der Fälle hat man keine Möglichkeit in Kontakt mit dem Broker zu treten!!! Das kann sehr gefährlich sein!!!
InteractiveBrokers Erfahrungen von: Oliver Voigt
Gute Technik, mangelhafter Support
Ich war zuerst beeindruckt von dem einfachen Prozess der Kontoeröffnung, alles digitalisiert und einfach bedienbar.
Der KYC Prozess gestaltete sich als äußerst schwierig und die Antwortzeiten sind katastrophal. Ich bekam Nachfragen zu meinen eingereichten Dokumenten von einem engl. sprachigen Team, parallel von einem anderen dt. sprachigem Team.
Der Feedback zu meinen eingereichten Dokumenten war "wir brauchen dazu mehr Informationen" ohne jedoch zu spezifizieren was benötigt wurde.
Schlussendlich wurde mein Antrag abgelehnt und die bereits überwiesenen 10K Euro zur Beschleunigung der Antrags kann ich nicht anfordern. Wegen AML muss ich das gleiche Konto nutzen von dem ich überwiesen habe. Das habe ich gemacht, allerdings wird die identische Kontoverbindung nicht akzeptiert. Während ich die Rezession schreibe, warte ich vergeblich schon 30 min im Livechat auf eine Antwort...
InteractiveBrokers Erfahrungen von: U
Zwei Seiten - selber entscheiden:
Einerseits gute Möglichkeiten zum Traden, faire Preise, etc.
Andererseits: Die einseitige und eigenmächtigen Handelsrestriktionen u.A. durch IB im Zuge des Blowbacks als Reaktion auf die Short-Blase (durch ShortSeller herbeigeführtes Markt) bei Gamestopp haben klar laufende Trends auch bei anderen Aktien (s. PBF Energy, Lannett) unterbrochen und mich viel Geld gekostet. Für mich ein klarer Fall von Marktmanipulation.
InteractiveBrokers Erfahrungen von: JK
Hände weg!
das Geld liegt da und die meiste Zeit funktioniert nichts. Chat mit Customer Serivce? Fehlanzeige. Einen ganzen Tag versucht und keine Antwort bekommen, die mail bleibt (zur Sache ebenso wie zum unterirdischen Service) unbeantwortet. Man sollte denken, dass man dann einfach das Geld zurückholt und bei einem anderen Broker weitermaacht. Aber Fehlanzeige. Auch das funktioniert nicht.
InteractiveBrokers Erfahrungen von: H.O.F
Abhebungen vom Trader -Konto werden systematisch verzögert
EUWAX-Zertifikate zum Teil nicht handelbar
willkürliche Beschränkungen der Stückzahl-Limite
nie wieder !!
InteractiveBrokers Erfahrungen von: Nero
Parkett Handel geht erst ab 9 Uhr, obwohl Börse um 8 Uhr aufmacht. Sowie um 17.30 Uhr zu obwohl Parkett Handel bis 20 Uhr geht. Was soll das, absolutes no go!!! Wie kann sowas Auszeichnung bekommen?
InteractiveBrokers Erfahrungen von: N.O.
Große Produktauswahl, stabile und gute Kursversorgung, schnelle Orderasführungen ohne Requotes.Nur die Qualität des Supports schwankt von Zeit zu Zeit.
InteractiveBrokers Erfahrungen von: Gotthard
Ich bin ein Daytrader und Trade seit 1 Jahr bei IB. Was das Trading an sich angeht ist IB in Sachen Gebühren, Ausführungsgeschwindigkeit und handelbare Märkte einfach Top. Was mir nicht so gut gefällt ist, dass die Plattform bei mir ab und zu einfach abstürzt. Laut Support liegt das aber wohl an mir und weniger an IB. Ich werde demnächst auf einen neuen PC umsteigen und schauen ob das Problem dann verschwindet.
InteractiveBrokers Erfahrungen von: bernhardt
Für mich gibt es neben IB keine Alternative. Wer das Kapital zum Futurehandel hat, sollte zu IB gehen. Alles andere ist zu teuer oder Abzocke
Von Tradern am besten bewertete Broker
Interactive Brokers & Trader Workstation im Test
Bei der Handelsplattform hat sich InteractiveBrokers zunächst einmal für die eigene Trader Workstation entschieden.
Diese wird den Kunden in zwei Varianten zur Verfügung gestellt, nämlich zum einen als Download-Plattform und zum anderen als webbasierte Version. Beide Handelsplattformen stellen einen umfangreichen Funktionsbereich zur Verfügung, wie zum Beispiel diverse Module. Dazu gehören unter anderem der OptionTrader, der BookTrader und auch diverse Marktscanner können genutzt werden. Neben der Trader Workstation als Desktop-Version und browserbasierte Variante wird seitens des Brokers auch der mobile Handel ermöglicht. Dieser kann über diverse Apps erfolgen, die unter anderem für Smartphones geeignet sind, die auf den Betriebssystemen Android, iOS und BlackBerry basieren. Sämtliche Versionen verfügen über diverse Funktionen und lassen sich einfach bedienen, sodass sie auch für Anfänger bestens geeignet sind.
Regulierung und Einlagensicherung

Handelsarten und Basiswerte
InteractiveBrokers stellt seinen Kunden zahlreiche Finanzprodukte zur Verfügung, die als Basiswerte dienen oder mit denen gehandelt werden kann.
Zu den verfügbaren Handelsgütern zählen alleine mehr als eine Million Wertpapiere, die an über 100 Börsenplätzen handelbar sind. Dazu gehören unter anderem Aktien, ETFs, Zertifikate, Optionen, Futures und auch der Handel mit CFDs ist möglich. Ebenfalls aktiv ist der Broker im Bereich des Devisenhandels, im Rahmen dessen sich Trader zwischen über 100 Währungspaaren entscheiden können. Somit ist das Handelsangebot insgesamt sehr umfangreich und der Broker kann sich hier auch gegenüber zahlreichen Mitbewerbern durchsetzen.
Handelskonditionen bei InteractiveBrokers
Bezüglich der Handelskonditionen stellt sich die Bewertung des Brokers InteractiveBrokers etwas differenzierter dar.Positiv ist zunächst einmal, dass insbesondere der Aktienhandel an amerikanischen Börsen vergleichsweise günstig ist.

So zahlen Trader hier lediglich einen Betrag von einem halben Cent je Aktie, wobei nur die Mindestgebühr von einem Dollar zu berücksichtigen ist. Somit ist es problemlos möglich, sogar einen fünfstelligen Gegenwert für wenige Dollar an Gebühren zu handeln. Wer als Trader allerdings in Deutschland handeln möchte, der muss etwas höhere Gebühren in Kauf nehmen. So kostet eine Order beim XETRA-Handel beispielsweise 0,1 Prozent, wobei mindestens vier Euro zu zahlen sind.

Etwas verbesserungsbedürftig ist das Angebot aus unserer Sicht, was den maximalen Hebel beim Devisenhandel betrifft. Dieser beträgt nämlich lediglich 40:1 und liegt damit weit unter den höchsten maximalen Hebeln, die von diversen anderen Brokern zur Verfügung gestellt werden. Nicht unbedingt zu den besten Konditionen gehört zudem die Mindesteinlage, die mit 10.000 US-Dollar relativ hoch ist. Sehr kundenfreundlich sind wiederum beim Devisenhandel die Spreads, die schon bei 0,5 Pips beginnen.
Kein typisches Demokonto bei InteractiveBrokers

Gut erreichbarer Kundenservice

Umfangreiches Bildungsangebot bei InteractiveBrokers
Sehr positiv ist unserem Test auch das Bildungsangebot aufgefallen, welches InteractiveBrokers zur Verfügung stellt.
Dieses besteht zunächst einmal aus Webinaren, die in diversen Sprachen durchgeführt werden. Hier können sowohl Anfänger als auch fortgeschrittene Trader Fragen stellen oder sich einfach die Ausführungen des Webinarleiters betrachten. Neben diesen interaktiven Weiterbildungsmöglichkeiten stellt InteractiveBrokers seinen Kunden darüber hinaus Videokurse, Touren durch die Handelsplattform und den Handel sowie ein umfangreiches Glossar zur Verfügung.
Sehr eingeschränkte Zahlungsmethoden für Kunden aus Deutschland

Zahlreiche Tools und Informationen als Zusatzangebot
Im Bereich Besonderheiten sind uns bei InteractiveBrokers vor allem die umfangreichen Informationen und Weiterbildungsangebote aufgefallen, die zuvor bereits erläutert wurden. Der Broker bietet nicht nur einzelne Webinare in Englisch an, sondern zahlreiche Veranstaltungen dieser Art in mehreren Sprachen.
Darüber hinaus hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, an Videokursen teilzunehmen oder sich vorhandene Informationen zu betrachten. Ferner gibt es neben dem Weiterbildungsbereich diverse Tools, die den Handel erleichtern. Diese tragen in größerem Umfang dazu bei, dass sich der Trader schneller im Handelsbereich zurechtfindet und in der Praxis mitunter weniger Verluste erleiden muss.
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