Kann viele der negativen Berichte nicht nachvollziehen.
Bisher zum Thema Kundensupport nur gute Erfahrungen gemacht, zügige Bearbeitung, Telefonsupport über AccountManager möglich und bei ganz generellen Fragen auch klassischer Email Online Support. Trading geht einfach und übersichtlich.
Natürlich muss man sich selbst seine Trader oder Trades aussuchen und auch dabei sollte man das eigenständige Denken nicht vollständig einstellen.
Ansonsten seit über 2 Jahren dort erfolgreich angemeldet und wenig negatives zu berichten.
Auszahlung gingen auch schnell und vor allem zuverlässig. Gebühren sind vergleichsweise hoch aber für jeden auch im Vorfeld einsehbar und bei einer pauschalen Auszahlungsgebühr ab einem Minimalwert von 500 ist es sogar manchmal günstig.
Hallo,
meine Erfahrung mit etoro. Als ich anfing war alles schön und gut , niedrige Spreads ( 3 pips ) bei vielen Währungspaaren nicht nur bei EUR / USD machte Spass. Obwohl es schon zu Anfang Probleme mit der Orderausführung gab - dauerte so lange das man vom plus ins minus rutschte.
Als ich mich an den Support wandte , erhielt ich die schnoddrige Antwort - das liegt nicht an etoro sondern an meinem Computer ( was übrigens immer die Standardantwort von etoro war - auch wenn sich Dutzende andere, zum selben Zeitpunkt über das selbe Problem beschwerten. Den
Support kann man meiner Ansicht vergessen. Aber schön das war wegen der niedrigen Spreads noch akzeptabel.
Dann wurden die Spreads schrittweise um 3 Punte erhöht . Was den profitablen Handel mit einigen Währungspaaren unmöglich machte. Aber auch das habe ich nich hingenommen.
Dann kam der Grexit . Da etoro anscheinend irgendeinen Crash befürchtete - haben Sie praktisch über Nacht die Kosten für die Erweiterung des Stop- Loss Limits um das 10 - fache
erhöht. Als ich mich an den Support wandte erhielt ich wie gehabt die schnoddrige Antwort -
ich solle halt 6000 ewro anstatt 600 ewro für 100 Punkte einzahlen ( Vielen Dank für den Support, den sich etoro wirklich einsparen kann ) . Das Ende vom Lied mein ganzes Geld
war weg. Mein Fazit : Finger weg von etoro. Etoro ändert die Handelsbedingungen von einem Tag auf den anderen wie es Ihnen passt . immer mit dem hinweis man hat jederzeit die Möglichkeit seine Trades zu schliessen. Was für den Händler so gut wie immer einen Verlust und für etoro einen Gewinn bedeudet. Finger weg.
Hallo,
kurz zu eToro und den Anmerkungen von Maria:
Wenn ein Trade außerhalb der Handelszeiten geschlossen wird, so wird ein Auftrag generiert den Trade bei Markteröffnung zu schliessen. Ist der Kurs bei Marktöffnung nun durch einen Gap schlechter als zum vorherigen Handelsschluss, so wird die Position evtl. im Verlust geschlossen. Das ist kein Problem des Brokers, sondern des Traders.
Wenn man bei eToro einen Trader kopiert, so werden alle Trades des kopierten Traders auch im eigenen Konto ausgeführt, allerdings im %-Verhältnis. Beispiel: Der kopierte Trader hat 1000$ Equity und führt einen Trade mit 100$ aus (10%), den Trader hat man nun mit 100$ kopiert, so wird der gleiche Trade auf dem eigenen Konto mit 10$ (10%) ausgeführt.
Ansonsten kann ich zu eToro nicht grundsätzlich schlechtes sagen. Spreads und Swap sind recht hoch, ansonsten ganz OK.
Gruß
Michael
Leider habe ich vorher die Kommentare nicht gelesen und mich vor 3 Wochen angemeldet (real).Jetzt habe ich entdeckt, dass mein Konto manipuliert wurde, d.h. obwohl ich nicht online war, wurde manuell(aktiv) eine Position im Minus (37%) geschlossen, obwohl SL noch nicht erreicht wurde. Das schärfte war, dass ich die Aktien, ein Tag vorher storniert habe (den Kaufauftrag nach dem Börsenschluss), es stand, es wird bearbeitet oder so ähnlich. Ich bin entsetzt und sauer auf mich, dass ich vor der Einzahlung mich nicht informiert habe. Wenn ich trade, dann mache ich gleichzeitig auf dem Demo-Konto und real und auf dem Demo habe ich grün bis 30-40% und auf dem Real immer rot. Wie geht das? Außerdem wundert mich immer, warum ich beim Kopieren 100 Dollar einsetzen muss aber der Kopierte handelt z.B. nur mit 20 Dollar, Ich verstehe's nicht.Es wäre nett, wenn jemand noch Antwortet.
das geschäftsmodell von etoro ist maximalen umsatz und gewinn zu machen. dies schließt natürlich gewinne für trader aus. das sollte jeder anfänger der mit den gedanken spielt auf etoro zu traden wissen. alle statistiken sind nicht überprüfbar und könnten durchaus gefakt sein.
ich trade seit einigen jahren bei fxcm und habe seit mai 15 jeden trade paralel auf etoro in demo getrated. Also, alle schreiber die sich negativ geäußert haben, habe recht !!!
Weil ich vom traden noch nicht so viel ahnung habe habe ich mit fürs copytrading bei etoro angemeldet und 500 euro eingezahlt.ich kopiere 4 trader wovon im moment 3 im plus sind und einer im minus ist.bis jetzt läuft es also nicht schlecht.mal schauen wie es in ein paar monaten aussieht.
Plattform ist super einfach zu bedienen aber ich würde mir bei den Charts mehr Anpassungsmöglichkeiten und Indikatoren wünschen
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