Admiral Markets Erfahrungen von Tradern - Seite 11

Die Orderausführung ist schrecklich!

Insgesamt ein sehr guter Forex Broker. Der hervorragende deutsche Kundendienst reagiert schnell und kompetent. Schnelle Orderausführung über MT mit engen Spreads (jedenfalls bei den Majors) ABER: Die Swap Rates sind nur unteres Mittelfeld, so dass Carry Trade Strategien im Vergleich zu anderen Brokern (z.B. CitiFX) weniger interessant sind.

Ausgezeischnet

Ich bin sehr zufrieden mit AM. Einer der Gründe ist, dass man Antwoten bekommt, wenn man Fragen stellt. Der hier häufiger auftauchende Name Jens Chrzanowski gehört dem Geschäftsführer aus der Niederlassung in DE. Ich kenne wenig Firmen, wo Geschäftsführer überhaupt mit Kunden sprechen, geschweige denn ausführliche Antworten geben (oder auf Mails an den Kundensupport antworten). Das bedeutet nicht, dass ich immer die Antworten bekomme, die ich gerne hätte. Herr C. hat eine eigene Meinung und die vertritt er auch, selbst wenn er damit riskiert einen Kunden zu verlieren, der beispielsweise wie ich die Frage stellt, warum im Metatrader5 bei AM die Lotgrösse zehnmal höher ist als im MT4. Die Antworten zeigen, dass da jemand sitzt, der hinter seinem Produkt steht, aber sich an seine Prinzipien hält, egal ob der Kunde 500 oder 50000 Euro bewegt (oder mit dem MT5-Konto zu Alpari geht). Für MT4 und Forex ist AM meiner Meinung nach eine gute Wahl. Ich habe einen Antrag auf ein Swap-Free Konto ausgefüllt und warte auf die Antwort. Falls sie positiv ausfällt, sehe ich keinen Grund mehr, für die Kombination MT4/Forex einen anderen Broker in Erwägung zu ziehen.

Ich handel nur den DAX, kein Forex, dazu kann ich also nichts sagen. Für DAX ist Admiral Markets top, habe Alpari, JFD, CMC, FXCM, XTB, Gekko und Flatex getestet, und keiner hat immer, immer, immer nur 1 Punkt Spread ohne weitere Gebühren.
Habe noch keine Ausfall erlebt, bei FXCM kann man in der Regel zu News den Dax nicht handeln, das System streikt. Und die anderen haben auch immer irgendwas.
Für Dax-Handel also: 5 Sterne.

Gern erneut eine Antwort vom Broker:
a) wir antworten, welcher andere Broker tut das hier? In der Annahme, dass dies als guter Service verstanden wird.
b) alle Services neben dem Trading können wir nicht anbieten, siehe Skrill in CHF - aber Nennung von Alternativen ist doch auch besser als NEIN und Full Stop. Immerhin bieten wir Alternativen an.
c) wir bleiben wirklich nicht stehen, viele andere schon! Erwarten Sie 2014 weitere Zahlungsdienste! Auch für Ihr Anliegen.


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ich musste echt lachen als sie auf einen kommentar geschrieben haben,diente wohl der eigenwerbung,,wir bleiben nicht stehen! am 8.12.13.was ist denn das wenn sie mich hinweisen vonwegen ich kann es ja per banküberweisung einzahlen?das ist schon lange stehen geblieben,ist ein relikt des vorigen jahrhunderts.natürlich kann ich es per bankeinzahlung einzahlen,aber ich habe keinen bock tagelang zu warten bis es verbucht ist aufm tradingkonto.daher weil die welt nicht stehengeblieben ist gibt es möglichkeiten per sofortüberweisungen wie skrill.und soviel ich weiss entstehen für den empfänger auch keine kosten wenn es 1zu1übermittelt und verbucht wird.wäre einfach das tradingkonto auch in schweizerfranken anzubieten bei einzahlungen per skrill und nicht nur usd und euro.das wäre ein echter fortschritt.

ich musste echt lachen als sie auf einen kommentar geschrieben haben,diente wohl der eigenwerbung,,wir bleiben nicht stehen! am 8.12.13.was ist denn das wenn sie mich hinweisen vonwegen ich kann es ja per banküberweisung einzahlen?das ist schon lange stehen geblieben,ist ein relikt des vorigen jahrhunderts.natürlich kann ich es per bankeinzahlung einzahlen,aber ich habe keinen bock tagelang zu warten bis es verbucht ist aufm tradingkonto.daher weil die welt nicht stehengeblieben ist gibt es möglichkeiten per sofortüberweisungen wie skrill.und soviel ich weiss entstehen für den empfänger auch keine kosten wenn es 1zu1übermittelt und verbucht wird.wäre einfach das tradingkonto auch in schweizerfranken anzubieten bei einzahlungen per skrill und nicht nur usd und euro.das wäre ein echter fortschritt.

Feedback vom Broker auf die letzte Bewertung:

Danke für Ihr Feedback. SKRILL ist nur eine von mehreren Einzahlungsmöglichkeiten. Zahlen Sie alternativ gern per Banküberweisung ein, von CHF in CHF - und es entstehen keine Umrechnungskosten oder andere Kosten.
SKRILL und die Währungskonvertierung bedeuten ansonsten externe Kosten, die wir weitergeben, richtig.
Aber schön, wenn man kostenlose Alternativen hat - wie wir finden.



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Verfasst am: 10.02.2014
grundsätzlich sehr zufrieden und ein super broker..was mir aber sehr negativ und sauer aufstösst ist wenn man den account in schweizer franken hat/führt das man über skrill/moneybookers bei admiralmarkets nur die möglichkeit hat in euro oder dollar einzahlungen und auszahlungen zu wählen.,und nicht direkt 1zu1 ebenfalls in schweizer franken wie bei anderen brokern.das ist sehr schlecht für den kunden und gut für solche broker,weil wird ja kassiert wegen der umrechnung.das macht mich echt sauer,ansonsten ich mit diesem broker eigentlich zufrieden wäre.naja anscheinend gibt es die voll-wollmilchsau doch nicht:( und anhand diesen doch sehr grossen mankos gibt es von mir nur 2 sterne,ansonsten es gut und gerne ein 4+.schade

grundsätzlich sehr zufrieden und ein super broker..was mir aber sehr negativ und sauer aufstösst ist wenn man den account in schweizer franken hat/führt das man über skrill/moneybookers bei admiralmarkets nur die möglichkeit hat in euro oder dollar einzahlungen und auszahlungen zu wählen.,und nicht direkt 1zu1 ebenfalls in schweizer franken wie bei anderen brokern.das ist sehr schlecht für den kunden und gut für solche broker,weil wird ja kassiert wegen der umrechnung.das macht mich echt sauer,ansonsten ich mit diesem broker eigentlich zufrieden wäre.naja anscheinend gibt es die voll-wollmilchsau doch nicht:( und anhand diesen doch sehr grossen mankos gibt es von mir nur 2 sterne,ansonsten es gut und gerne ein 4+.schade

Ein paar mehr Indizes mehr als Angebot zum Trading wären schön - aber dennoch "muss" ich volle 5 Sterne vergeben: Dow Jones nur 1 Punkt Spread zur Handleszeit - DAX genauso von 9 bis 22 Uhr - faire Kurse, desöfterne positive Slippage schon erhalten. TOP.

Antwort vom Broker auf den letzten Beitrag:

Richtig, die ausführlichen AGBs sind derzeit nur in englischer Sprache hinterlegt - wir arbeiten bereits an einer deutschen Übersetzung. Viele andere Bedingungen sind aber bereits in deutsch verfügbar. UND welcher andere Forex-Broker hat ein deutsches Preisverzeichnis, 100% transparent? Alles da!
https://www.admiralmarkets.de/unterlagen

Nach langem Suchen habe ich mit AM den für mich perfekten Broker gefunden. Faire Orderausführungen (hatte sogar schon ein paar Mal eine positive Slippage), 1-Punkt-Spreads, unglaublich gute Weiterbildungsmöglichkeiten (Seminare, Webinare und Schulungen) ein SUPER Serviceteam, das mir jede Frage beantworten konnte. Man merkt einfach, da sitzen Leute mit Erfahrung im Traden

Antwort des Brokers:
Danke für Ihr Feedback.
Wir hoffen, unsere einzige Gebühr der Auszahlung "überrascht" niemanden, dann anderes als alle anderen uns bekannten Forex-Broker veröffentlichen wir eine PREISLISTE offen für jedermann auf der Webseite und senden Sie on top mit den live-Kontodetails nochmals per eMail zu.
...wieso dies andere Broker nicht machen...

Ob Sie Requotes/Slippage wünschen oder nicht, BESTIMMEN SIE. 3 Clisk, und NIE WIEDER Requotes. Ebenfalls mehrfach auf der Webseite beschrieben, in fast jedem Webinar erörtert, un den YouTube-Videos hinterlegt und gern hiermit auch nochmal.
https://www.youtube.com/watch?v=AtGxkz1NBjg&feature=c4-overview-vl&list=PLguJ9SKoGx5DCxUPotNpo26QCg7LW9ZEb

P.S.: ab Anfang 2014, in wenigen Wochen, switcht Admiral Markets zur U.K.-Regulierung. Damit wird zum einen die Einlagensicherung nochmals erhöht - und Auszahlungen kostenlos.
Wir bleiben nicht stehen!



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Verfasst am: 23.11.2013
MT4 wurde in letzter Zeit ofters umgestellt. Nach ein paar Neuinstallation lief alles wieder reibungslos. Was mich immer weider erstaunt sind die hohen Auszahlgebühren EUr 15,- für eine Banküberweisung auf mein Konto finde ich schon heftig. Bei 1000,-EUR sind das immerhin 1,5% bzw. bei 500,-EUR immerhin 3,0%. Die Spreads sind im Standard wie auch im Profi Kontomodell sehr gut. Der Support könnte besser ereichbar sein. Ist öfters mal besetzt. Ja nicht schlimm soweit. Wie es bei höheren Beträgen ab > 15.000,- aussieht kann ich nicht sagen, da ich aus Misstrauen in die Branche grundsätzlich nicht mehr als 500,-EUR je Order handele. Toll kostenloses zeitunbegrenzetes Demokonto. Level2 im Profikonto vorhanden. Lags, technische Störungen keine, aber in hochvolatilien Zeiten, Marktnews im FX Zinsnews etc. gabs bei mir mehrfach Requotes die aber zu meinem Vorteil abgewickelt wurden. Trotzdem erschrickt man wenn die Order sich nicht schließen lässt. Alles in allem bin ich aktuell noch zufrieden dafür 4,5 Punkte.

MT4 wurde in letzter Zeit ofters umgestellt. Nach ein paar Neuinstallation lief alles wieder reibungslos. Was mich immer weider erstaunt sind die hohen Auszahlgebühren EUr 15,- für eine Banküberweisung auf mein Konto finde ich schon heftig. Bei 1000,-EUR sind das immerhin 1,5% bzw. bei 500,-EUR immerhin 3,0%. Die Spreads sind im Standard wie auch im Profi Kontomodell sehr gut. Der Support könnte besser ereichbar sein. Ist öfters mal besetzt. Ja nicht schlimm soweit. Wie es bei höheren Beträgen ab > 15.000,- aussieht kann ich nicht sagen, da ich aus Misstrauen in die Branche grundsätzlich nicht mehr als 500,-EUR je Order handele. Toll kostenloses zeitunbegrenzetes Demokonto. Level2 im Profikonto vorhanden. Lags, technische Störungen keine, aber in hochvolatilien Zeiten, Marktnews im FX Zinsnews etc. gabs bei mir mehrfach Requotes die aber zu meinem Vorteil abgewickelt wurden. Trotzdem erschrickt man wenn die Order sich nicht schließen lässt. Alles in allem bin ich aktuell noch zufrieden dafür 4,5 Punkte.