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Aktuell liegen uns 87 Consorsbank Erfahrungen von echten Nutzern vor. Die durchschnittliche Bewertung beträgt 1,6 von 5 Sternen. Insgesamt zählt Consorsbank damit zu den schlechter bewerteten Online-Brokern auf Broker-Bewertungen.de.
Consorsbank (ehemals Cortal Consors) ist eine angesehene Direktbank mit einer starken Präsenz im europäischen Raum. Als renommierter Online-Broker hat sich Consorsbank darauf spezialisiert, eine Vielzahl von Wertpapierhandelsdienstleistungen anzubieten. Mit einer stolzen Kundenzahl von über 600.000 Kunden in Deutschland und einem engagierten Team von über 600 Mitarbeitern steht die Consorsbank für exzellenten Service und kompetente Betreuung.
Consorsbank stellt ihren Kunden den Handel an mehr als 30 Börsen zur Verfügung. Mit der fortschrittlichen Trading-Software "ActiveTrader" können Kunden zahlreiche Funktionen nutzen und ihre Handelsaktivitäten flexibel und effizient verwalten. Bereits ab 4,95 Euro pro Order können Kunden bei Consorsbank handeln und von wettbewerbsfähigen Preisen profitieren.
In unserem großen Consorsbank Test erhalten Sie alle Infomationen zur Trading Plattform, Funktionen, Handelsangebot, Spreads und Consorsbank Erfahrungen von Kunden, die Ihnen bei der Entscheidung helfen können, ob dieser Broker für Sie der richtige ist.
Mindesteinlage
keine
Regulierung
BaFin
Einlagensicherung
1.500.000 Euro pro Kunde
Spreads
variabel
Einzahlungsmöglichkeiten
Banküberweisung
Broker-Typ
Market Maker
Scalping erlaubt
Kontaktmöglichkeiten
Telefon,
E-Mail,
Live-Chat
Besonderheiten

Telefon: +49 (0) 911 / 369 - 0
Fax: + 49 (0) 911 / 369 - 1000
E-Mail: infoservice@cortalconsors.de
Consorsbank
Zweigniederlassung Deutschland
Bahnhofstraße 55
D-90402 Nürnberg
Büro in Nürnberg
Telefon
Live-Chat
Die Consorsbank wird teilweise als Direktbank und zum Teil auch als Online-Broker bezeichnet. Den Namen gibt es allerdings erst seit etwas mehr als einem Jahr, denn zuvor firmierte das Unternehmen unter der Bezeichnung Cortal Consors. Die Gründung des Brokers fand vor über 15 Jahren statt, wobei die damalige Bezeichnung noch Consors lautete. Vor rund elf Jahren wurde die Consorsbank dann von der französischen Bank BNP Paribas übernommen. Seit den Anfängen konzentriert sich das Unternehmen darauf, Kunden einen möglichst umfangreichen und kompetenten Wertpapierhandel anzubieten.
Über die Consorsbank können interessierte Anleger und auch Spekulanten zahlreiche Wertpapiere handeln. Dies ist über eine professionelle Handelssoftware möglich, nämlich über den ActiveTrader. Mittels dieser Handelsplattform können Kunden sowohl an nationalen Börsenplätzen als auch an über 20 ausländischen Börsen handeln. Ferner stellt die Consorsbank schon seit Jahren den OTC-Handel (außerbörslichen Handel) bereit und arbeitet in diesem Bereich mit über 20 Partnern zusammen.
Als in Deutschland ansässige Direktbank wird die Consorsbank selbstverständlich von der Finanzaufsichtsbehörde BaFin reguliert. Die Einlagen der Kunden sind nicht nur im gesetzlichen Umfang bis zu 100.000 Euro geschützt, sondern Anleger und Trader profitieren zusätzlich von einer privaten Einlagensicherung, die Kundengelder im Bereich von über 40 Millionen Euro schützt.
Schon seit geraumer Zeit bietet die Consorsbank die Führung des Wertpapierdepots kostenlos an. Darüber hinaus profitieren neue Kunden ein Jahr lang von besonders günstigen Ordergebühren, die bis zu einem gehandelten Gegenwert von 10.000 Euro nur 4,95 Euro betragen. Eine Mindesteinlage gibt es bei diesem Online-Broker nicht. Zu den weiteren Leistungen, die kostenlos genutzt werden können, zählen beispielsweise das Erteilen, das Ändern sowie das Löschen von Limit-Orders.
Ja
Nürnberg
BaFin reguliert
Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken
Kundengelder werden getrennt vom Betriebsvermögen aufbewahrt
keine
Neukundenprämien
EUR
USD
GBP
CHF
AUD
Banküberweisung
keine Angabe
Withheld directly by the broker
WebTrader
ActiveTrader (kostenlos)
ActiveTrader Pro (0 EUR bis 119 EUR - abhängig vom Kundenstatus)
Premium Trader (19,90 EUR bis 69,90 EUR - abhängig vom Kundenstatus)
Mobile Trading Apps
iPhone
iPad
Android
keine Angabe
Fill Or Kill (FOK)
Limit Buy
Limit Order
Limit Sell
Market Order
One Cancels Other (OCO)
Stop Buy
Stop Sell
Stoploss
Trailing Stop
Währungen
Aktien
Anleihen
Fonds
ETFs
ETCs
Optionsscheine
Zertifikate
Genusscheine
DAX, EUR/USD oder Gold mit Hebel 50
keine Angabe
keine Angabe
Keine festen Lotgrößen
keine Angabe
0,10% auf das Handelsvolumen (mind. 9,95 Euro / max. 69,00 Euro) bei Aktien
0,01% auf das Handelsvolumen (mind. 9,95 Euro / max. 69,00 Euro) bei DAX Futures
0,02% auf das Handelsvolumen (mind. 9,95 Euro / max. 69,00 Euro) auf sonstige Futures
14,95 EUR/Auftrag für telefonische Orders
DAX 2 Punkte
DOW Jones 4 Punkte
EUR/USD 1 Pip
Gold 4 Pips
Silber 7 Pips
+/- 3,5%
ActiveTrader und WebTrader sind kostenlos
Kosten für ActiveTrader Pro und Premium Trader hängen vom Kundenstatus ab
Vorsicht hier - kein kundenschutz! Teuerster broker und die verkaufen deine aktien unter wert wenn du nicht aufpasst. Keine professionelle Kundenbetreuung. Da kann ich auch gleich nach scaleable capital gehen. Direkt das Konto aufgeloest
Standardisierte Mails & Planlosigkeit
Eine Katastrophe von vorne bis hinten!
Seit 4 Wochen weigert sich die Bank uns Auskünfte über einen Nachlass zu geben obwohl der Erbschein und alle nötigen Unterlagen vorliegen!
Per Telefon ist NIE jemand erreichbar.
Ich bekomme seit Wochen standardisierte Emails dass der Erbschein fehle - wir haben diesen inzwischen 4 mal hingeschickt!
Ich weiß nicht was da schief läuft, aber A weiß nicht was B tut.
Kein Kundenservice, keine Erreichbarkeit, kein Ansprechpartner und nur Ärger!
Alle anderen Bankauskunfte sind da nur die der Consors nicht.
Unsere nächsten Schritte werden rechtlich sein.
Wir werden alles abziehen von dieser Bank, wer so mit seinen Kunden umgeht hat keine verdient.
Kann leider keine Minuspunkte vergeben !!! Diese Bank ist einfach nur Katastrophal und Furchtbar und ist wirklich NICHT zu empfehlen.
Beim Versuch, eine simple Steuerbescheinigung zu erhalten, verfingen wir uns sehr schnell in einem Spinnennetz von verschiedenen (scheinbar notwendigen) Formularen. Sie elektronisch zu erhalten, wäre vermutlich eine Arbeit von 14 Tagen. Uns beiden stehen als Programmierer die Haare zu Berge, wie man eine solche Meisterleistung an Kundenunfreundlichkeit überhaupt generieren kann.
Grauenvoll!
die neue Watchliste ist das allerletzte, maximal unübersichtlich, da hat Consors den ersten Platz wie man 99 % der Kunden verärgert, keine einzige positive Resonanz. Das Krisenmanagment, absolutes VERSAGEN, sinnfreie Mails, sinnfreie Einträge im forum von Mitarbeitern Consors, man arbeite daran, als Kunde sieht man nur wochenlang nichts. Telefonische Erreichbarkeit maximal schlecht, wenn man nach ca. 30 Minuten durchkommt, sinnfreie Aussagen, man leite es weiter. Sollte der Kunde negatives zu dem ganzen Versagen schreiben, wird er gekündigt !! Das nennt man KUNDENFREUNDLICHKEIT !!!
Ich bin seit dem Jahr 2000 Aktienkontokunde, zuerst bei der Direktanlagebank, ab 2016 dann bei der Consorsbank. Ende 2020 wollte ich für meine beiden Kinder jeweils ein Aktienkonto eröffnen, damit begann die Odyssee. Ich habe alle Unterlagen eingereicht, und dann kam erstmal keine Rückmeldung, lediglich die Rücksendung der originalen Dokumente fand statt. Bei jedem der vier folgenden Telefonate wurde ich vertröstet und sofortige Bearbeitung versprochen. Beim letzten Telefonat im Oktober 2021 wurde mir dann mitgeteilt, dass die beiden Konten nicht eröffnet wurden und auch bereits seit Mai die Kontoeröffnungen storniert wurde, da Unterlagen fehlen würden. Daraufhin habe ich 6 Emails geschrieben, um klarzustellen, dass ich bereits alles eingereicht habe. Zum Beispiel würden die Geburtsurkunden fehlen, daraufhin habe ich das Schreiben mit der Rücksendung zugeschickt. Dann wäre meine Adresse nicht korrekt - lustigerweise war die aktuelle Adresse bereits im System hinterlegt. Nun werde ich die Konsequenzen ziehen und die Bank wechseln. Fazit: Langjährige Kundin wollte zwei Neukunden an die Bank bringen, nun hat diese Bank drei Kunden verloren. Dank des unterirdischen Kundenservices!
was sich diese bank am 13.12.2021 mit der neuen unterirdischen watchlist erlaubt hat,
ist an unfähigkeit nicht mehr zu überbieten.
alleine der zeitpunkt, ende des jahre, wo jeder kunde bezüglich steuern einen überblick
über seine aktien braucht, führt man eine watchlist ein, die zu 99,99 % von den kunden kritisiert wird, das muss man erstmal schaffen!
gibt dann selber zu, das man an den fehlern arbeitet, unfähige programmierer, noch unfähigere vorgesetzte die diese watchliste ohne zu prüfen auf die kunden loslassen, dann von geschmackssache reden, sinnfreie mails dem kunden auf beschwerden zu kommen lassen!
im forum schreibt consors, die watchlist ist die arbeitsgrundlage damit kunden
mit aktien arbeiten können, kunden verarsche auf der ganzen linie.
als langjähriger kunde, über 20 jahre, suche ich mir jetzt eine neue bank zum traden,
den soviel unvermögen überschreitet jedes mass!!!!!
Ich bin schon seit vielen Jahren bei diesem Broker.
Aktuell häufen sich leider imme mehr die technischen Fehler und diese sind so schwerwiegend, dass ich nicht einmal mehr über den ActiveTrader handeln kann. Das ist für mich nicht mehr tragbar und werde mich nun nach Alternativen umsehen.
Echt schade was aus dem Vorzeige-Broker von einst geworden ist.
Beste Grüße ein Kunde mit Daytrader-Status
Aus allen Wolken gefallen.
Einfach Girokonto gekündigt, ohne Angabe von Gründen. Bei telefonischer Nachfrage keine weiteren Infos. Es wurde mir einfach der Hörer aufgeknallt!!!
Ich hatte immer Geld auf dem Konto, ein regelmäßiges Einkommen. Bin ein solider Bürger.
Habe so etwas noch nie erlebt.
Das ist doch unseriös.
Früher wäe so etwas undenkbar gewesen.
Na ja Hchmut kommt vor dem Fall.
Ich war knapp fünf Jahre Kunde bei der Consorsbank:
Im Dezember 2020 habe ich mein Tagesgeldkonto mit knapp 40,000 Euro (0,01 %) leergeräumt und mein Depot gekündigt bzw. gewechselt, da ich bei der N26 Bank wesentliche bessere Konditionen für ein Tagesgeldkonto bekommen habe (0,17 %) und die Gebühren des Depot, nach dem ersten Jahr, im Vergleich zur Konkurrenz (Smartbroker, Trade Republic, Maxblue etc.), viel zu hoch sind.
Ende Dezember habe ich dann, ohne vorherige Kommunikation, eine schriftliche Kündigung seitens der Consorsbank via Einschreiben erhalten.
Sehr kundenfreundlich! Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!
Bin seit 2 Jahren Kunde bei dieser Bank und fleissiger CFD Trader und war im allgemeinen auch zufrieden. Plötzlich wird mein Konto gekündigt ohne Angabe von Gründen. Nachfrage ergibt irgendein wertloses Blabla und die Aussage das der Grund nicht angegeben wird. Selten ein so wenig kundenorientiertes Verhalten einer Bank erlebt. Ganz zu schweigen von den gehäuften Platform Ausfällen zwischen März und Juni. die mich einiges an Geld gekostet haben.
Nicht mehr zu empfehlen.
Wenn Sie mal wieder ein Vierteljahr Zeit haben, versuchen Sie mal einen Depotübertrag bei dieser "Bank". Was seriöse Institute locker in 3-4 Wochen hinbekommen, ist bei consors auch nach 12 Wochen noch nicht abgeschlossen. Ich kann alle nur warnen - diese Bank hat den grottenschlechtesten Service, den ich je erlebt habe. Das Schlimme dabei ist, es scheint sie überhaupt nicht zu stören. Also Finger weg!!!
Seitdem bei Consors auf die neue CFD Plattform umgestellt wurde hat sich das handeln der CFD sehr verschlechtert. Der Aufbau der Seite ist langsam und die Ausführung kauf bzw verkauf ebenfalls. Manchmal bricht die Plattform komplett ab und man kann garnicht mehr handeln was extrem schlecht ist wenn man im Markt investiert ist.Ich handle paralell bei anderen Anbieter über die Metatrader Plattform da funktioniert alles schneller und wesentlich stabiler.
wieder mal funktioniert die CFD Plattform nicht!!
Ich habe bei consorsbank ein Depot, ich habe zu Hause eine gute funktionsfähige Internet Leitung, wenn ich Aktien schnell kaufen oder verkaufen will, dauert es bei der consorsbank sehr lange bis die Abschlüsse getätigt werden, immer wieder kommt es zur Blockade der Abschlüsse, mal ist angeblich die TAN nicht mehr gültig oder der Handel kann nicht abgeschlossen werden, bei diesen versuchen des Handels verliert man Zeit und Geld, ich habe schon überlegt die Bank zu wechseln aber man hat zu wenig Erfahrung ob es bei den anderen Banken nicht ähnlich ist
Erfahrung: "Consors Bank: Kundenorientierung? Nein Danke"
Ich habe als ehemaliger Kunde verscht, ein Traderkonto bei der Consorsbank zu eroeffnen, waehrend ich Corona-bedingt in Thailand "gefangen" war. E-Mail-Antworetn haben Wochen gedauert. Meine konkreten Anfragen wurden nicht beantwortet. Dann hat sich heraus gestellt, dass mein altes Konto (vor 6 Jahren korrekt gekuendigt) noch existiert und ich deshalb "kein neues Konto brauche". Ich solle doch meine Zugangdaten dafuer nutzen!?!?!?
Dann habe ich eine Email erhalten, dass mein Konto geschlossen wurde. Danach habe ich versucht, telefonisch (von Asien aus) eine Loesung herbei zu fuehren und wurde mit Herrn Bitsch verbunden. Der hat definitiv keine Ahnung von Kundenorintierung! Er hat andere dafuer verantwortlich gemacht, dass mir meine Zugangsdaten nicht per Kurier zugestellt werden koennen: "Wir haben keinen Einfluss darauf, wie unsere Daten versendet werden".
Jetzt ist es mir egal, was die mit meinen Konten machen! Da werde ich nie wieder Kunde.
Ich kann hier die Teils negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Bin seit 8 Jahren Kunde bei der Consorsbank. Ich kann mein Wertpapierdepot hier eigenverantwortlich in einer professionellen Umgebung managen. Die technische Abwicklung läuft problemlos. Als Selbstentscheider muss man eben halt wissen was man tut. Schwachpunkt ist für mich die Funktionalität der neuen CFD-Plattform (z. B. Handeln aus dem Chart heraus, Stopp-Loss, Take-Profit nachziehen) und die dortigen Handelszeiten (ab 08.00 Uhr). Hier ist aus meiner Sicht eine Verbesserung dringend erforderlich.
Jetzt schon eine Woche versucht wegen neu angelegter Sparpläne, die nicht eingezogen werden einen Berater zu sprechen. Immer wieder ein erster Kontakt der sich nicht auskennt und an das Team verweist.Man würde mich zurück rufen. Darauf warte ich nun schon 5 Tage....
Man sei schlecht besetzt in Coronazeiten war schon zweimal die Antwort auf die Frage, warum es zu keinem Rückruf kommt.
Kein wirklicher Service, katastrophale Organisation
Die Consors Bank kündigte ohne Angaben von Gründen von einem Tag auf den anderen sämtliche Girokonten und Depots unserer Familie. Gleiches ist auch schon bei unseren Freunden passiert. Nachfragen werden mit lapidaren Ausflüchten angewürgt. An langfristig stablien Kundenbeziehungen ist diese Bank definitiv nicht interessiert. Offenbar sind Kunden hier lästig - fraglich, ob sich die Bank ein solches Verhalten angesichts der Konkurrenz von Fintechs und Co.langfristig leisten kann
Depotübertrag zu anderem Broker scheitert seit 4 Monaten, die Aktien sind seit Mitte März bei Consors aus meinem Depot ausgebucht und seitdem verschwunden!!!!!!!! Auf wiederholte Nachfragen des neuen Brokers, auf meine Anrufe und schriftliche Beschwerden, auf die Anfrage einer Anwaltskanzlei reagiert Consors seit Wochen nicht, ich werde genötigt Klage einzureichen wegen Veruntreuung und Betrug!!!
H Ä N D E weg von dieser BANK!!!!!
Die gute online berichte kann ich nicht verstehen, seit 17.03 ich warte auf mein Kontoeröffnung und bewegt sicht nichts. An meine Emails kommt nur die Automatische Antwort und per Telefon, 5 Mitarbeiter sagen 5 verschiedene sachen. Soweit die Erfahrung ist ganz ganz schleckt.
Vor diesem Broker kann ich nur warnen: regelmäßig wir der Zugang grundlos gesperrt, ohne dass ich darüber informiert werde, ich muss dann neue Zugangdaten anfordern, bis der Brief eintrifft vergeht eine Ewigkeit (schon mal was von elektronischem Informationsaustausch gehört ???). Ich habe seit Jahren ein zweites Brokerkonto, da läuft alles bestens und modern. Finger weg von diesem Saftladen !!! Diese Bank verdient 5 Negativzitronen.
Der Kundensergice ist leider ein Totalausfall. Ich habe mehrere Emails an die Kundenbetreuung geschrieben. Jedes Mal kümmerte sich ein anderer Ansprechpartner um die Angelegenheit und es schien als wären vorherige Emails nie weitergeleitet worden. Deshalb musste ich die Probleme jedes Mal von vorne erklären. Die Antworten waren im besten Fall gerade noch ausreichend um das Mindeste zu gewährleisten. Zu keinem Zeitpunkt hat sich ein einziger Berater für meinen Sachverhalt interessiert und versucht alle Probleme als Ganzes zu lösen.
Das Depot und die Bedienung an sich sind in Ordnung, wenn man Zugriff drauf hat. Die Login/TAN Verfahren sind leider immer noch sperrig und lästig umzustellen, falls man die Telefonnummer ändert oder den Wohnort ändert.
Hinzu kommt, dass meine Unterschrift mehrmals abgelehnt wurde, sodass ich das selbe Dokument drei oder vier Mal nach schicken musste und jedes Mal 1 bis 2 Wochen Zeit verloren habe.
Wenn man um Rückruf bittet, wird man selbstverständlich nicht zurückgerufen.
Am Ende bleibt die Consorsbank ein weiterer Billiganbieter.
Über Paul Steward
Paul Steward ist seit über 20 Jahren im Börsen- und Finanzbereich aktiv und gilt als erfahrener Spezialist für Online-Broker, CFD-Trading und Finanzmärkte. Nach einem abgeschlossenen wirtschaftswissenschaftlichen Studium und mehreren Jahren Berufserfahrung im Banking- und Investmentsektor widmet er sich heute als freiberuflicher Finanzredakteur ganz seiner Leidenschaft: der verständlichen, fundierten Aufbereitung komplexer Finanzthemen. Sein Schwerpunkt liegt auf der unabhängigen Analyse und Bewertung von Brokern, Handelsplattformen und Anlageprodukten. Mit seiner Arbeit möchte er besonders Einsteiger dabei unterstützen, seriöse Anbieter zu erkennen, typische Fehler zu vermeiden und sicherere Entscheidungen im aktiven Handel mit Forex, Aktien, CFDs und Kryptowährungen zu treffen. Ziel ist es, mehr Transparenz und Vertrauen in einem oft schwer durchschaubaren Markt zu schaffen.
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