Consorsbank Erfahrungen: Trader-Bewertungen – Seite 4

Leider nicht mehr zu empfehlen, seit die BNP den guten Ansatz der Consors und von Schmidts den Gründern durch Profitstreben ramponiert. Besser gleich zu einem alternativen deutschen Onlinebroker, viele gibt es ja nicht.

Mir wurde trotz hohem 5 stelligen Depot gekündigt, Gründe werden nicht genannt, aufgrund meiner sicheren Bezüge im öffentlichen Dienst mir nur noch ein Rätsel. Gründe werden nicht genannt, die Geschäftsmoral scheint unterirdisch. Ich kann nur noch empfehlen um diese Bank einen Bogen zu machen, obgleich ich nach Gründung durch Studienfreund K. M. Schmidt von dem Konzept überzeugt und ein Kunde der ersten Stunde war. Jetzt bald ein ehemaliger Kunde.

Bei einem Kreditkartenbetrug im Vorfeld fiel mir auch schon die mangelnde Unterstützung auf, man bekommt erstmal Nachweispflichten der unmöglichen Art, besser dort keine VISA Karte und Girokonto führen, ich legte dieses sofort lahm nach der Erfahrung.

Mein Mitgefühl gilt den dort bleibenden Kunden.

Finger Weg von der Consortsbank!

Kann mich dem Feedback der ex DAB Kunden nur anschließen.
Seit 2002 war ich Kunde von der DAB Bank, 2016 hat die Consorsbank die DAB Bank übernommen. Eine Änderungsmitteilung sowie neue Zugangsdaten zu meinem Depot wurden mir nicht zugestellt. Seit 12/2016 versuche ich - erfolglos - den Zugang zu erhalten.

Im wesentlichen scheitert es am Legitimationsverfahren der Consorsbank sowie unwilligkeit (Politik?) der Mitarbeiter und der Supervisor.
Nach dreimaligen Versuchen zwischen 12/16 und 09/16 und mehrfachen Gesprächen / Aufforderungen, habe ich das Vorhaben aufgegeben und bei meiner Hausbank ein Depotübertrag beantragt - dieses wurde von Consorsbank ebenfalls ignoriert und bis heute nicht durchgeführt.

Neben dem fehlenden Zugriff auf mein altes Depot und dem entstandenen Aufwand, ist aufgrund der handlungsunfähigkeit ein Schaden bei einem Depotwert entstanden.

Der schlechteste Service den ich je erlebt habe!!

Absichtliche Verzögerungstaktiken um weitere Zinsen rauszuschinden.

Keine Antwort auf Einschreiben.

Wenn überhaupt eine Antwort kommt, dann nicht auf die gestellten Fragen, sondern allgemeine FAQ Antworten.

FINGER WEG von dieser Bank! Unterirdisch.

Noch nie solch miserablen Service erlelebt wie von der consors Bank.

Sehr unübersichtliche homepage! Möchte man im Girokonto einen Dauerauftrag einrichten, so findet man keinen Hinweis dafür...

Ich wollte in zweites Depot eröffnen, was wegen der schlechten und irreführenden Informationen nicht funktionierte. Weder beim Chat noch telefonisch, oder per E-Mail konnte man mir weiterhelfen - die "Berater" wussten nicht bescheid. Erst nach Wochen (!) ist es gelungen.

Ein gewünschter Aktienübertrag vom ersten auf das zweite Depot wurde entgegen meinem Auftrag falsch durchgeführt - eigenmächtig wurde eine falsche Anzahl von Aktien übertragen. Die Rückbuchung wurde trotz meiner Anweisung nicht vorgenommen. Ich habe die Bafin, die Bundesaufsichtsbehörde für Finanzen informiert, um den schlechten Service und das kundenfeindliche Verhalten publik zu machen. Da erhielt ich u.a. auch den Hinweis, dass ich ein Ombudsmann-Verfahren beantragen kann, um rechtliche Forderungen geltend zu machen.

Ich gehe davon aus, dass weder Verbraucherzentralen, noch die Bafin, noch der Ombudsmann einem einzelnen Kunden Gehör schenkt - sondern den stets ausführlichen Rechtfertigungen der Banken, die den Sachverhalt so darstellen, als sei der Kunde selbst Schuld.

Bleiben folglich nur die Erfahrungsberichte betroffener Kunden, die übrigens sehr aussagekräftig sind, sodass sich jeder selbst einen Eindruck verschaffen kann.

Bis zur Übernahme der DAB Bank durch CONSORS war ich mit dem Service der Bank und auch den online Informationsangeboten sehr zufrieden. Die Menueführung war einfach, Orders konnten problemlos durchgeführt werden und die DAB gab immer wieder gut aufbereitete Informationsangebote zu Anlagemöglichkeiten.

Bei der CONSORS Bank hat sich praktisch alles ins Negative verkehrt. Die Menueführung ist unübersichtlich, Orders zu platzieren gestaltet sich oft schwierig und vergleichbare Informationsangebote sind nicht erkennbar.

Nun habe ich die Konsequenzen gezogen und versuche, das Depot auf eine andere Bank zu übertragen. Obwohl ich hierfür ein vorgegebenes Format genutzt habe, klappt auch dies nicht auf Anhieb.

Ich bin sehr enttäuscht.

Finger weg von dieser Bank. Wenn ich nur 0 Sterne vergeben könnte, würde ich es tun, leider nicht möglich.

Auch ehemalige DAB-Kunde, sehr zufrieden damit. Zwangsweise wurde ich zur Consorskunde und alles lief unübersichtlich, durcheinander. Alle Trades/Devisenhandel deutlich teurer zu schlechteren Konditionen.

Zusätzlich hat Consors neulich mein Bankkonto einfach so gekündigt obwohl ich nie die Dispo in Anspruchgenommen hatte und mehrere Tausend Euro Guthaben da hatte. Es ist einfach eine Zumutung. Ich befinde mich halbes Jahr in Ausland und hab nicht mal den Kündigungsbrief erhalten. Sie hätten mir auch anrufen/per Email was schicken könnten. Nun haben sie mein Geld zu einem sogenannten Treuhandkonto zugeschickt.... Wie ärgerlich alles.

Ich muss zusehen, dass ich das Geld so schnell wie möglich wieder bekomme. NIE WIEDER mit dieser BANK.

War zuvor DAB Kunde. Dort war ich sehr zufrieden. Seit der Übernahme von Consorsbank ist alles eine reines Chaos. Die Consorsbank verschleppt absichtlich auf Kosten Kunden Anweisungen oder Kündigungen oder Depotüberträge. Dies betrifft nicht nur meinen Fall. Im Bekanntenkreis kenne ich mehrere Fälle. Ich kann nur sagen Finger weg von dieser unseriösen Bank. Auf Kosten der Kunden macht diese Bank Profit!!

Anfangs freundlich und keinerlei Problem. Es wurde mir ein Dispo i.H. 3700€ eingeräumt, den ich auch dieses Jahr in Anspruch nehmen musste, da eine größe zahnärztliche Behandlung anstand und ich eben diese vorstrecken musste, bis das Geld von der privaten Vers. wieder zurück kam.

Ich habe deshalb sogar bei der Bank angerufen und den Sachverhalt vorgetragen. Es wurde angemerkt, dass dies vermerkt werden würde.

Exakt in der Zeit wurde der Dispo gekündigt und ich stand einen Monat ohne jegliche Barmittel da. Als ich dann kündigte, wurde die Kündigung nicht angenommen bzw. versucht hinaus zu ziehen.

Meinen anderen Verpflichtungen, wie z. Bsp. Beiträge zu Versicherungen, wurden nicht ausgeführt, obwohl kein Minus bestand. Ich hatte/habe immer noch Probleme, denn die neue Bank wurde entsprechend negativ informiert (wahrscheinlich über Schufa) = unverschämtes Bankverhalten seitens Consorsbank. Also Vorsicht, aber jeder ist seines Glückes Schmied!

Auch in anderen Beiträgen sieht man, dass plötzlich der Dispo gekündigt wurde. Die Gründe sind fadenscheinig und entbehren jeder Grundlage (...der Dispo wurde wegen fehlendem Gehalts-/Renteneingang etc. gekündigt....)

Bei Kontoeröffnung ist noch ok.

Aber sofern wenn man telefonisch online was fragt, erhält man unterschiedliche Antworte bei einer Frage. Einfach schlechte Kompetenz und sie sind auch wenig motiviert. Es scheint dass sie interessieren sich überhaupt nicht für Dich als einen einzelnen Kunde. Sie betonen stest technisch ist-Zustand. Problem oder Anforderungen von Kunde wurden einfach ignoriert. Unglaublich!

Ich bin zur Consorsbank als ehemaliger (lange Zeit innaktiver) DAB Kunde gekommen. Jetzt nutze ich Consorsbank als Broker und habe auch ein Girokonto eröffnet. Die mehrmals angesprochene Thematik mit dem Dispolimit ist widersinnig. Mir wurde automatisch ein Dispolimit eingeräumt, den ich aber sofort auf 0 setzen ließ, da ich bei Consorsbank nur sparen will und die Kontoverbindung nur als Backup für den Notfall wollte. Man sagte mir, daß der Dispolimit sowieso irgendwann gelöscht würde weil kein regelmäßiger Geldeingang durch einen Dauerauftrag stattfindet und nur das gilt. Egal wieviel Wertpapiere man besitzt oder wieviel Geld als sebstständiger reinkommt, nur der Dauerauftrag von einer Lohnzahlung hilft eigenartigerweise. Für mich egal, für Selbstständige ein unlösbares Problem. Der Kundenservice war aber bisher sehr gut und auch sehr schnell. Die Wertpapierhandelsfunktionen sind soweit OK aber recht teuer, deshalb werde ich das Depot zwar zunächst behalten und eher den Teil der Wertpapiere, die ich Langfristig behalten will, dort lassen.

Absoluter Mist, war ehemaliger DAB Kunde - Die Migration hat ja halbwegs funktioniert, dann kamm ein lustiges Schreiben, dass nur noch Bargeldabhebungen ab 50 € kostenfrei sind, und auch nur mit der VISA, mit der EC geht es nicht mehr...

Dann kam da snächste Schreiben, Dispo gekündigt, wegen unregelmässigen Eingängen... ja gut, es kommt halt nur einmal im Monat Geld an... was ist denn regelmässig? Aber immerhin, zwei Wochen Zeit zum Ausgleich... da ich ja ein extrem böser Kunde bin, hat es nun leider drei Wochen gedauert...

Heute die Kündigung... Da mein Konto doch tatsächlich um 150 € überzogen ist... Ist ja nicht so, dass im Mai noch ein vierstelliger Betrag auf dem Konto war - (Es ist mein Spar-/Spaßkonto für Urlaub usw.).

Absolut für Privatkunden nicht zu empfehlen. Auch Buchungen brauche ziemlich lange, bis zu vier Tage für eine Überweisung! Keine andere Bank ist so langsam.

Ich bin ebenfalls eine ehemalige DAB Kundin. Mit der DAB Bank war ich sehr zufrieden. Aber die Consors Bank, was soll ich sagen...., ist einfach nur eine Katastrophe.

Ich habe mein Geschäfts- und Privatkonto bei der Consorsbank. Nun habe ich nach dem Login festgestellt, dass mir auf meinem Privatkonto der Dispo gekappt wurde. Nach meiner verwirrten Rückfrage bei der Bank, warum dieses geschehen ist, erhielt ich ein Schreiben mit der einfachen Erläuterung, dass zum Schutz der Allgemeinheit der Dispo gekappt wurde, da ich keine regelmäßigen Gehaltseingänge habe.

1. Habe ich den Dispo nur als Sicherheit, für den Fall das mal etwas schief geht. 2. Ich habe den Dispo nur 1x kurzfristig in Anspruch genommen. 3. Ich kann keinen Gehaltseingang nachweisen, da ich Gewerbetreibende bin und monatlich meinen Unternehmerlohn auf das Konto überweise.

Also der Dispo ist weg und seitens der Consorsbank gibt es keine weiteren Kommentare. Das "witzige" daran ist, dass ich beide Konten (Geschäft und Privat) bei der Bank habe und beide Konten sich bis zum heutigen Tage immer im positiven Bereich befunden haben.

Ich kann nur sagen - UNFASSBAR -!!

Hallo,

ich bin als ehemaliger sehr zufriedender DAB-Bank Kunde nun nach über 15 Jahren zur Consorsbank abgeschoben worden. Und was soll ich sagen. Es ist bei Consors alles umständlicher und schlechter.

Zudem sind die Konditionen in fast allen Dingen wo ich mit der DAB-Bank glücklich und zufrieden war, hier nun teurer. Habe mittlerweile mein komplettes Kapital auf andere Bank transferiert.

Hauptsache weg von der Consorsbank.

mit freundlichen Grüßen

Stefan M.

Ich muss meinem Ärger auch Luft machen. Seit der Übernahme von DAB zur Consorsbank läuft alles drunter und drüber. Ich hatte bei der DAB ein Firmenkonto mit meinem Mitgesellschafter. Da mit Mitgesellschafter aus der GmbH aber ausgestiegen ist, wollte ich als hinterlegter Inhaber die Alleinverfügungsberechtigung meines ehemaligen Kollegen widerrufen. Die Konsequenz ist jetzt, dass ich keine Überweisung mehr tätigen kann und sogar auch das Konto nicht einmal mehr kündigen darf. Für jeden Schritt bräuchte ich die Unterschrift meines ausgeschiedenen Gesellschafters. Blöd nur, dass es meinerseits keinen Kontakt mehr zu dem ehemaligen Gesellschafter gibt. So komme ich weder an das viele Geld noch kann ich das Konto kündigen. Interessante Taktik Consorsbank bzw. BNP Paribas. Frechheit vor dem Herren!