Dukascopy gehört zu den wenigen Forex-Brokern, die ihren Hauptsitz nicht auf Zypern oder in London haben, sondern der Anbieter hat sich für die Schweiz und Lettland entschieden. Die Gründung fand im Jahre 1998 in der Schweiz statt und am Markt tritt Dukascopy als sogenannter ECN-Broker auf. Die Regulierung wird durch die Finanzbehörde FCMC vorgenommen. Neben den Handel mit Devisen bietet Dukascopy seit geraumer Zeit auch binäre Optionen an, für die sich Trader entscheiden können. Dafür wird eine spezielle Plattform zur Verfügung gestellt.

Die Webseite von Dukascopy ist mittlerweile in mehr als zehn Sprachen verfügbar, darunter neben Englisch, Spanisch und Französisch auch Deutsch. Der Broker bietet im Zuge der Registrierung die Wahl zwischen drei Kontotypen an, nämlich zwischen dem persönlichen Konto, dem Partnerkonto (für zwei Kontoinhaber) und dem Firmenkonto für Unternehmen. Als Broker gehört Dukascopy zur Swiss Bank Group. Im Bereich des Devisenhandels stellt Dukascopy seinen Kunden zwei Trading-Plattformen zur Verfügung, nämlich zum einen die Handelsplattform JForex, die auch für den automatischen Handel optimiert ist. Alternativ können Trader zum anderen eine Variante nutzen, die auf Java basiert. Neben dem echten Handelskonto können Trader bei Dukascopy zunächst ein Demokonto eröffnen. Dieses steht über einen Zeitraum von 14 Tagen kostenlos zur Verfügung.

Der 1998 gegründete Broker verlangt eine Mindesteinzahlung von 100 Euro. Einzahlungen können entweder per Überweisung oder Kreditkarte vorgenommen werden, wobei die drei Währungen US-Dollar, britisches Pfund und Euro zugelassen sind. Der Kundenservice steht auch in deutscher Sprache zur Verfügung und kann mittels Telefon oder via E-Mail kontaktiert werden. Zu den Assets gehören neben den angesprochenen Devisenpaaren auch Rohstoffe, Währungen, Indizes und Aktien. Standardmäßig zahlt der Broker einen Bonus von zehn Prozent auf die von neuen Tradern getätigte Ersteinzahlung. Allerdings erfolgt dies nicht automatisch, sondern muss beim Kundenservice beantragt werden.