IG Erfahrungen von Tradern - Seite 7

Ich war auf der Suche nach einem neuen CFD Broker, weil es bei meinem damals aktuellen Broker zum einen öfters nicht ganz mit rechten Dingen zuging und ich zukünftig auch CFDs auf Tesla und andere NDX Werte handeln wollte. Getestet hatte ich unter anderem IG. Was mir direkt positiv aufgefallen ist war der Kundensupport am Telefon. Wirklich freundlich und meine Fragen wurden alle sehr kompetent beantwortet.

Nach einer Woche Demotrading in der mir die Plattform, insbesondere auch die Trading Apps und alles drum herum wirklich gut gefallen hat, habe ich ein Livekonto eröffnet und erstmal testweise mit rund 10% meines eigentlichen Kapitals begonnen um zu überprüfen, ob Live auch alles so gut funktioniert. Genau das tat es auch, weshalb ich dann ca. 4 Wochen später komplett zu IG gewechselt bin.

Fazit nach rund einem halben Jahr Trading bei IG und rund 370 Trades:

Ich bin mittlerweile absolut überzeugt von IG und kann mir schwer vorstellen, dass es was CFD angeht noch viel besser und transparenter geht.

Verfügbare Märkte, Spreads, Orderausführung sind Top. Übernachtgebühren marktüblich. Slippage selten und positiv wie negativ, Kein Stop Hunting und dergleichen feststellbar. Support anfangs sehr hilfreich und seit dem nicht mehr gebraucht, da keine Probleme.

Daher kann ich nur jedem auf der Suche nach einem guten CFD Broker empfehlen, einfach mal bei IG anzurufen, oder die Plattform zu testen.

An IG: Bitte weiter so!

Ich hab Anfang des Jahres mit CFD Trading begonnen und nach einigen sehr negativen Erfahrungen mit Etoro (habe hier auch einen Bericht zu meinen Erfahrungen dort geschrieben) bin ich nun bei IG hängen geblieben. Unter anderem ist hier der Support echt super (bei Etoro ist der eine absolute Katastrophe und man wird telefonisch auch wirklich fast bedrängt). Aber auch sonst was Gebühren und Tradingplattform angeht ein himmelweiter Unterschied. Alles hochprofessionell und man merkt einfach das man Kunde bei einem wirklich seriösen Broker ist.

Mein Tipp: Spart euch die Zeit und das Lehrgeld, dass ihr bei Brokern wie Etoro, Plus500 etc. bezahlt und geht einfach gleich zu IG.

Riesige Palette an handelbaren Märkte.

Sehr freundlichen und null aufdringlicher Support (kenne ich von meinem vorherigen Broker ganz anders).

Einfache und intuitive Plattform mit Zugriffsmöglichkeit von überall.

Tolle Apps für Handy und Tabet.

Gute Webinare

Bis jetzt ein sehr positiver Eindruck!

Ich beschäftige mich schon seit Jahren mit dem Trading und früher oder später stolpert jeder einmal über IG....

In der Theorie ist IG der beste Broker, den ich bisher kennengelernt habe. Die Plattform finde ich super. Die Gebühren sind fair. Der Kundenservice in Ordnung. Die Auswahl an handelbaren Werten ist mehr als gut.

Nachdem ich IG längere Zeit im Demo getestet habe und IG mich überzeugte, habe ich ein Echtgeldkonto eröffnet. Das überwiesene Geld wurde innerhalb eines Tages meinem Konto gutgeschrieben. Soweit so gut...

Ich wollte nun meinen erste Trade platzieren (ich handel ausschließlich Aktien-CFDs aus dem DAX, MDAX und S&P500) und plötzlich wird mir ein UTOPISCHER MINDEST-STOPP-LOSS-ABSTAND vorgegeben. Ich dachte zuerst an einen Systemfehler, da dies im Demo NIE vorkam. Beim nächsten Wert jedoch das gleiche Problem... Der Stopploss, den ich hier setzen konnte war so weit von einem sinnvollen SL entfernt, dass sich bei einem vernünftigen Risikomanagement (1%) keine sinvolle Positionsgröße handeln lässt.

Am meisten hat mich gestört, dass das Problem im Demo nicht auftritt, sondern erst im Echtgeldkonto aufgetreten ist. Ich habe darauhin IG geschrieben. Die Antwort erfolgte wie immer schnell:

"Leider ist es nicht möglich den Mindestabstand für die Stops zu deaktivieren. Diese dienen u.A. dem Schutz des Kunden, denn die Erfahrung hat gezeigt, daß wenn Kunden zu nahe Ihre Stops setzen, Ihre Positionen meistens sehr schnell nach Eröffnung wieder (im Verlust) durch den Stop geschlossen werden und sich diese Beschweren.

Zum Anderen dienen diese auch dem Risikomanagement von IG.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung."

Der erste Satz ist natürlich völliger quatsch, wenn man sich die utopischen Mindest-Stopp-Abstände einmal anschaut, die IG hier vorgibt. Sowas habe ich noch bei keinem anderen Broker erlebt. Der Grund hierfür dürfte der zweite Satz sein. Das Risikomanagement von IG.

Das Geld habe ich nach dieser Antwort direkt wieder abgebucht, da IG nicht handelbar ist.

Wäre dieses Problem nicht, wäre IG ein super Broker. Aber so leider nicht zu gebrauchen.

IG ist ein sehr guter Broker mit toller und stabiler Plattform und sehr gutem Angebot.

Es gäbe von mir volle Punktzahl, wenn die hohen CFD-Gebühren für Aktien nicht wären.

Kaufen und verkaufen kosten ca. CHF 28.60 / total - finde ich viel zu teuer, schade!

Nachdem ich einige Zeit bei etoro getradet und dort nachdem ich einigermaßen profitabel wurde einige Ungereimntheiten aufgetreten sind war es an der Zeit sich nach einem neuen Broker umzusehen.

Nach dem Testen vieler Anbieter habe ich mich letztendlich für IG entschieden und es nicht bereut.Kein Vergleich vor allem zu etoro.

Plattform, Service (bei etoro kann man nicht man anrufen), Spreads (EUR/USD ab 0.6 Pips im Vergleich zu 3!) einfach Welten besser.Auch die Order wurden bis jetzt immer einfach schnell und sauber ausgeführt.

Volle Punktzahl deswegen für IG.

schon wieder funktioniert die Plattform seit kurz nach US-open nicht und natürlich Telefonleitungen auch alle besetzt oder man fliegt gleich aus der Leitung heraus.

auch beim Normalbetrieb hängt man mehrere Minuten in der Leitung bis jemand vom KD da ist.

das ist schon ca das 4-5 mal, dass die Plattform über längere Zeit nicht funktioniert. Bei hoher Vola generell nicht, aber warum heute? ist doch Feiertag kaum was los und nichts geht.

ich bin echt angepißt

Die Eroeffnung eines Demokontos und Livekontos waren unproblematisch und ich konnte das Demokonto auch sofort nutzen.

Auch die Eroeffnung des Turbo24-Kontos war unproblematisch. Nur konnte ich dies nicht gleich nutzen, weil eine Legitimation noetig ist.

Die Legitimation ueber video-id hatte ich ein paar Wochen nach der Eroeffnung des Demokontos/Turbo24-Lontos erfolgreich durchgefuehrt.

Soweit war alles von meiner Seite notwenduge getan!

Nun zum Problem:

Ich warte seit Wochen und mehrmaligem Nachhaken auf die Freischaltung des Kontos.

Ein Email von mir wurde beantwortet mit dem Hinweis man wuerde sich darum kuemmern.

Es passiert aber nichts!

Ich erwarte von einem Unternehmen, dass falls die Kontoeroeffnung aus irgend einem Grund verweigert wird, das Unternehmen zumindest den Interessenten darueber informiert!

Ich weiss bis heute nicht, warum die Kontoeroeffnung nicht klappt!

Ich konnte nach einem ewigem Drama mit Flatex jetzt endlich mit meinem Aktiendepot zu IG umziehen und bin wirklich sehr zufrieden!

Kundenservice geht tatsächlich ans Telefon wenn man anruft und Mails werden auch zeitnah beantwortet.Die Handelsplattform kommt direkt aus der Zukunft verglichen mit der von Flatex und jetzt kommt der Hammer: Läuft tatsächlich stabil und steigt nicht jedes mal aus wenn es an den Märkten heiss her geht und man sitzt (hoffentlich) nicht mehr mit 200 Puls vorm PC weil man nicht kaufen/verkaufen kann.

Bis dato hatte ich immer nur Aktien gehandelt aber teste parallel auch den Handel mit CFD so dass ich diesem Instrument zukünftig eventuell auch eine Chance gebe.

Fazit: absolut empfehlenswert und definitiv ein Quantensprung verglichen mit Flatex, Onvista und Konsorten insbesondere nach den Gebührenerhöhungen und der Einführung von Negativzinsen.

Seit Jahren rundum zufrieden.Hatte früher über Metatrader gehandelt und möchte nicht mehr zurück.Alles einfach zu Bedienen, schnell und von jedem Endgerät jederzeit erreichbar.Viele Märkte, gute Spreads und eine verlässliche Ausführung von Orders egal ob Market, Limit oder Stop.Meine erste Wahl für CFD-Handel.Werde wohl auch mein Aktiendepot demnächst von einem Broker der hier auch gelistet ist zu IG umziehen.

EH! Jetzt mal ganz ehrlich, wenn ich die Zuverlässigkeit eines Brokers testen möchte, rufe ich doch dort einfach an und stoppe die Zeit vom ersten Ton bis ich einen Kundenservicemitarbeiter am Telefon habe.

IG und tel. Kundensupport?? haha, ich wundere mich, dass IG überhaupt an erster Stelle steht!

Probierts doch selbst aus: Hotline 0800 664 8454 warte schon seit 15 min auf jemanden, während bei CMC Markets schon in der ersten 30sek. jemand dran geht. Übrigens, wo ist eigentlich CMC Markets? Oder wurde der Rating bezahlt?

Ich sollte mal einen Screenshot machen, nicht dass es dann heißt "Ihre Bewertung haben wir erhalten und werden diese nach dem ̶p̶̶r̶̶ü̶̶f̶̶e̶̶n̶ zensieren freigeben NICHT"

Vielleicht kurz zu mir: Ich bin seit 2010 an der Börse aktiv und trade seit gut 5 Jahren fast nur noch Derivate.

Kunde bei IG bin ich seit Mitte letzten Jahres und bis jetzt total zufrieden. Ich trade hauptsächlich CFD auf DAX, DOW & S&P. Hin und wieder auch Forex. Spreads in allen genannten Märkten sind verglichen mit den meisten anderen "vernünftigen" Brokern gleich oder günstiger.

Kurse und Orderausführung sind sehr genau. Slippage kommt vor aber positiv wie negativ also absolut fair.

Plattform gefällt mir persönlich sehr gut. Viele Funktionen, von überall erreichbar und bis jetzt ohne Ausfälle. Auch die mobile App ist top!

Service musste ich nach der Kontoeröffnung nicht mehr in Anspruch nehmen. War in der Anfangszeit aber top. Gut geschult und schnell erreichbar.

Aus diesem Grund volle Punktzahl - Bitte weiter so!

Wenn ich jetzt hier was negatives über IG schreibe und gleichzeitig CMC positiv hervorhebe, entsteht vermutlich der Eindruck, die Bewertung sei "getürkt".......ist sie jedoch nicht!

Bei IG trade ich seit 3 Monaten intraday, Anfangs mit Verlusten, jedoch zwischenzeitlich mit kontinuierlichen Gewinnen durch ein stabiles Handelssystem via ProRealTime.

Nun kommt es immer wieder vor, dass mein Kontostand "übernacht" einfach mal so um bestimmte Eurobeträge gekürzt wird, zb. um 35€. Selbstverständlich ist dies nicht die bereits verrechnete Kapitalertragssteuer oder ähnliches, das Geld ist "einfach so verschwunden" und wird erst mit Androhung von BaFin oder Staatsanwaltschaft wieder gutgeschrieben.

Da man bei IG aufgrund solcher Anrufe zudem durchschnittlich 17min in der Warteschleife "hängt", kann ich IG folglich nicht empfehlen. Bei CMC, wo ich eher Longthermpositionen trade, hatte ich selbige Probleme in 6 Jahren noch nie.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden.

Plattform absolut stabil - Bisher keine Ausfälle oder Verbindungsprobleme.

Gebühren günstig

Kurse sehr genau

Schneller und solider Support

schnelle Ein UND Auszahlungen

Nach Versuchen bei 3 anderen Brokern bin ich jetzt bei IG und der Meinung den bis jetzt besten Broker gefunden zu haben.Der Kundenservice der deutschen Niederlassung hat direkt am Angang schon einen sehr guten Eindruck gemacht und nach rund 1 Woche Demotrading habe ich dann auf ein Livekonto gewechselt.Bis jetzt habe ich rund 60 Trades hauptsächlich in Indizes und Währungen getätigt und bin mit Spreads und Ausführungen zufrieden.Eine Auszahlung habe ich bis jetzt noch nicht vrogenommen, da meine Einzahlung aber bereits am nächsten Tag gebucht wurde, obwohl ich diese per Banküberweisung vorgenommen habe gehe ich hier eigentlich nicht davon aus, dass es hier größere Probleme geben sollte.

Deswegen und aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen gebe ich hier vorbehaltlich mal 5 Sterne für IG.Falls sich etwas ändern sollte, werde ich noch einmal berichten.

Johann