IG Erfahrungen von Tradern - Seite 4

Nutze IG hauptsächlich zum Zertifikatehandel und habe generell gute Erfahrungen mit dem Broker gemacht. Der Kundenservice ist besonders positiv hervorzuheben. Antworten erfolgen meist freundlich und zeitnah.

Die Konditionen empfinde ich insgesamt als fair.

Neukundenbonus ist ein nettes Gimmik und hat probemlos funktioniert.

Bin zufrieden mit IG. Schnell reagierender Support, gute Konditionen und gut bedienbare Trading Plattform. 

Trade seit ca. drei Jahren mit IG und bis jetzt ohne Probleme. Gute und intuitive Plattform & Trading App, riesige Auswahl an Märkten, sehr guter und schneller Support, nette Mitarbeiter, Ein- und Auszahlungen werden sehr schnell erledigt. Weiter so. 

Der Kundenservice ist wirklich positiv zu bewerten. Gute Erreichbarkeit, freundliche und gut geschulte Mitarbeiter die meine Fragen bisher immer gut beantworten konnten.

Nach eher mittelmäßigen Erfahrungen bei den einschlägigen Brokern deren Werbung man online fast überall sieht ist IG jetzt mein Broker Nr. 4 und ich muss sagen ich bin absolut zufrieden. Vor allem der Kundenservice ist hier deutlich besser und vor allem auch telefonisch und in deutsch erreichbar.

Kurzfassung aus 2 Jahren Trading bei IG:

• guter Kundenservice
• super viele Märkte und Produkte wie Aktien, Optionen, CFDs etc.
• stabile Plattform
• gute Handelszeiten
• gutes Preis/Leistungsverhältnis im CFD Handel

Guter Service und großes Produktangebot. Von echten Aktien, ETFs bis zu CFDs auf fast jeden erdenklichen Markt alles zu meist guten Konditionen handelbar. Für 5* müsste der Aktienhandel kostenlos sein daher solide 4* von mir

Super Service und kompetente Mitarbeiter (Frau Lutz) im Support.

Anschliessende Kontoeröffnung ging ohne Probleme und Einzahlung mit Kreditkarte wurde fast sofort gebucht. 

Seit einiger Zeit haben die Kurse (insbesondere am Morgen und Nachmittags) für mich nicht nachvollziebare Kurssprünge... Zudem wurde die Jahressteuerbescheinigung nicht rechtzeitig fürs FA erstellt. Mehrmaliges anrufen bei der Hotline brachte leider auch keinen Erfolg und ich warte immer noch auf die Dokumente.

Habe bei IG schon Monate das Problem, dass Plattform im Zusammenspiel mit ProRealtime oft dazu führt, dass ich eine Trades ausführen kann. Ich muss dazu sagen, dass dies nur bei 1-click Trading mit Paaredarstellung geschieht; also für ein Scalper ein echtes Problem. IG zeigt immer noch keine Lösungsansätze; ansonsten wäre bei dem Broker alles okay.

Kunde seit 2020 und bis jetzt fast nur Erfahrungen gemacht. Für mich persönlich ist IG im einer der besten CFD Anbieter mit Top Regulierung.

Nach meinen Erfahrungen schneidet IG im Vergleich zu einigen anderen Anbietern ziemlich gut ab. 

Anders als bei vielen anderen Brokern ist der Ein- und Auszahlungsprozess exzellent: keine 'Selfies mit Führerschein in der Hand' oder andere Verzögerungstaktiken, um deine Gelder länger zu halten, nur effiziente und schnelle Überweisungen. Auch die Benutzeroberfläche auf ihrer Website ist hervorragend.

Der einzige Nachteil bei IG ist, dass der Spread bei einigen exotischeren Forex-Paaren im Vergleich zu anderen Brokern größer sein kann. Dafür sind die Spreads auf Majors sehr gut und Orderausführungen vorbildlich.

Ich hatte ein paar Probleme bei der Eröffnung meines Kontos. Innerhalb einer Stunde bekam ich einen Rückruf, das problem wurde gelöst und ich konnte mit dem Handel loslegen. Bei so einem Kundenservice wundert es mich nicht, dass IG ein solch großes Unternehmen ist.
Bitte weiter so!

IG hat eine Unmenge an handelbaren Märkten, die meisten mit guten Konditionen und eine gute Handelsplattformen und Apps.

Man erkennt erst, wie gut ein Kundenservice ist, wenn  tatsächlich Probleme auftreten.

IG in dieser Hinsicht hervorragend. Ich wurde mit größtem Respekt behandelt und hatte das Gefühl, wichtig zu sein, obwohl es sich bei der Summe, um die es ging, um einen eher geringen Betrag handelte.

Sie riefen zurück, wenn sie sagten, dass sie zurückrufen würden, und lösten mein Problem in windeseile.