Onvista-Bank Erfahrungen von Tradern - Seite 8

Ansich gutes Angebot und vernünftige Preise. Heute jedoch beim Handel Voll-Katastrophe. Wenn man an so einem Tag wie heute nicht oder kaum handeln kann fühlt man sich veräppelt...

Onvista bekommt die Performanceproblme einfach nicht gelöst. Wird es ein bißchen hektischer an den Börsen, versagt das System und man hat keinen Zugriff auf sein Depot. Konsequenz ist Handlungsunfähigkeit und Geld geht den Bach runter. Wenn man eins erwarten kann, ist doch, dass dass Handelssystem funktioniert!

Die Stabilität kann man an solch turbulenten Tagen wie heute komplett vergessen. Teilweise kann man sich nicht einloggen, Daten werden nicht geladen, Orders können nicht platziert werden, Portfolio kann nicht angezeigt werden. Die UI ist sowieso der letzte Mist und nicht mehr state of the art.

Das ist eine extrem schwache Leistung! Ich will der IT und den dazugehörigen Fachabteilungen nicht zu nahe treten, aber das war nix!

Bei der bestehenden und noch kommenden Konkurrenz kann man mit solch einer Leistung einpacken!

Ich werde mein Depot in nächster Zeit definitiv bei der Konkurrenz eröffnen.

Soll das ein Witz sein?

Kein Login möglich um seine Aktien zu verkaufen! Total überlastet!

Heute (9.3.) zum wiederholten Mal (Anfang März auch schon) seit Stunden nicht erreichbar. Als Kunde sind einem die Hände gebunden und das an einem solchen Tag.

Das ist einfach nur unprofessinell. Absolut keine Empfehlung!

Keine Erreichbarkeit an Tagen wie heute mit starken Schwankungen, weder telefonisch noch online Zugriff auf das Depot, also kein Verkauf o. Kauf möglich. Das hat mich richtig Geld gekostet!

Absolut nicht zu empfehlen. Bin jetzt schon fast ein Jahr bei dieser Bank und habe dort ein Depot. Ständig vor allem Montags gibt es technische Probleme wodurch man weder Handeln kann noch kann man sich teilweise in sein Depot einloggen. Das wiederum hat schon oft dazu geführt das Stop Order viel zu spät ausgelöst wurden wodurch ich mehrfach Verlust eingefahren habe. Nachrichten werden dazu auch erst nach mehreren Tagen beantwortet. Da bezahl ich lieber etwas mehr Geld für die Trades und bekomme dafür auch Qualität. Aber das was hier Angeboten und eben die dauerhaften technischen Probleme kann ich absolut nicht weiter empfehlen sondern muss dringend davon abraten.

Den ganzen Tag (seit 8:30 Uhr) kein Handel möglich. Auch kein Zugriff auf das verfügbare Guthaben, so dass dieses Geld nicht zu funktionierenden Brokern übertragen werden kann. Beim Servicetelefon kommt Standard-Bandansage und anschließend wird der Anruf seitens onvista abgebrochen. Bei Service Mail kommt lapidare Standard-Antwort, man würde sich in "einigen" Tagen melden.

Absolut inakzeptabel!!!

Börsencrash, auch bei der Onvista Bank crash es, denn der Server ist nicht erreichbar und mein Depot nicht einsehbar. Kein Handel mehr möglich und das seit Stunden. Telefonisch niemand erreichbar. Ich werde jetzt wieder zur comdirect zurückwechseln, denn Geiz und billig ist bei der Onvista Bank unterm Strich für mich zu teuer.

Äußerst schlechte Erfahrung mit Onvista-Depot! An einem Crash-Tag wie diesem (09.03.20) versagt das System total. LogIn nicht möglich, keine Einsicht in das eigene Depot, geschweige denn, dass man irgendeine Order platzieren könnte.
Derartige Performance-Probleme sind unzeitgemäß, unprofessionell und kosten den Depot-Kunden schnell mal viele Tausend Euro, weil ein Handel faktisch unmöglich wird.
Selbst in ruhigen Zeiten brauchte der Support mehrere Wochen, um falsche Einstandskurse nach Depotwechsel zu korrigieren. Zwischenzeitliche Mails bleiben einfach unbeantwortet. Ich kann Onvista als Depot-Bank in keinster Weise empfehlen.

An Tagen wie heute zeigt sich was ein Broker drauf hat...leider hat Onvista nix drauf.

Im Allgemeinen funktioniert alles ganz gut , aber wehe der Markt ist lebendig, so wie heute. Kein Zugang, keine Orders , nichts.....und das ganztags..

Nur für Langfristanleger die nur bei Schönwetter verkaufen wollen...

Eins vorweg: Ich habe 4 Depots. Bei Flatex, Comdirect, DKB und Onvista. Jedes funktioniert tadellos an einem Tag wie heute mit viel Marktbewegungen. Mit einer Ausnahme: OnVista. Teilweise ist kein Login möglich. An Verkaufen oder Kaufen ist schon gar nicht zu denken und das ist leider nicht das erste Mal.

Ich kann das gesagte nur bestätigen. Auch ich kann mich nicht einloggen

oder es wird in meinem Depot nichts angezeigt. Handeln ist nicht möglich Ich werde nun kündigen

Keine Probleme beim Einlogen und Handeln in diesen turbulenten Zeiten hat z.B. die Consorsbank

Heute 9.3.2020 etwas mehr Handel am Markt und nichts geht mehr.

Einloggen teilweise nicht möglich und wenn man reinkommt zeigt es nichts an.

Masken lassen sich nicht öffenen, keine Order möglich usw.

Das passiert auch nicht das erste mal.

Schöne Grüsse