Kraken Erfahrungen: Trader-Bewertungen – Seite 3

- Der Kraken stinkt an allen Enden -

Ich kann nur aus Erfahrung von der Nutzung absolut ABRATEN. Einmal und nie wieder.

Seit Wochen (Stand: 13.12.2017) erhält man äußerst...äußerst oft den Fehler: 520 beim Versuch die Seite aufzuren oder zu nutzen. Sollte man aus welchen Gründen auch immer auf den Support (ausschließlich per E-Mail) angewiesen sein, stellt sich dieser als absolut inkompetent dar.

Ein einfaches Anliegen wie die nicht funktionierende "Passwort vergessen Funktion" artet so in wochenlangen E-Mailverkehr aus in dem man wortwörtlich davon sprechen kann, dass dort niemand richtig lesen kann. So muss man ziemlich einfache und kurze Sätze in Großbuchstaben formulieren und das gleich mehrfach bis dann irgendwann jemand rafft was man eigentlich will.

Zudem lässt die sporadische Erreichbarkeit der Website ein schnelles reagieren beim Trading gar nicht zu. Die App (in meinem Fall auf iOS) ist ebenfalls sehr träge und für schnelle Trades unbrauchbar. Oft werden Trades erst nach mehrmaligen Ausführen überhaupt registriert.....

Fazit: FINGER WEG

FINGER WEG!

Guten Tag,

Ich gehöre sicher nicht zu den kritischten Menschen auf diesem Planeten, dies vorweg.

Hatte kein grosses Problem damit manche Schritte auf Kraken 5 mal wiederholen zu müssen.

Jetzt allerdngs hat Kraken ohne Vorwarnung meine Fähigkeit Geldzu transferieren für 72 Stunden komplett eingefroren. Angeblich wegen betrügerischer Versuche von deutschen und Östereichischen Banken. Der Zuckerguss ist dann, dass ich auch auf Kraken selber nicht handeln kann. Klickt man auf Trade passiert einfach mal gar nichts. Nicht mal der Kraken spezifische Fehler 520. Support schrieb mir nächste Woche wäre das Problem behoben. Wer es glaubt... Schaut euch Beiträge von Anfang des Jahres an, same same...

Und zum Thema Sicherheit, die haben ihren Sitz in London und zwar mit beschränkter Haftung, machen die irgendwann den Laden zu, ist das Geld weg.

Warum leben die noch?

Ganz einfach, ausser Coinbase ist ebenfalls chronisch instabil. Da aber immernoch meilenweit stabiler als Kraken, nehmen sie Gebühren für den klassischen Transfer von dort zu einer Seite die z B IOTA anbietet. Sprich Pest oder Cholera.

Mein Tip, Bitfinex. Allerdings dauert die Registrierung hier bis zu 4 Wochen. Also früh starten.

Viel Glück und Finger weg vom ertrinkenden Kraken.

Anfangs war ich mit Kraken wirklich zufrieden, alles hat funktioniert.

Das haben die sich bestimmt auch gedacht und nicht aufgerüstet seit Sommer. Ist doch klar, dass deren Seite zusammenbricht, wenn man sich mal das Gesamtvolumen aller Coins seit dem Sommer anschaut.

Ich versuche derweil gerade seit einer halben Stunde, ein paar lächerliche Litecoin auf eine andere Börse zu transferieren, auf der es problemlos geht. Kraken scheint zu ahnen, dass ich eine neue habe und zickt die ganze Zeit mit dem Error 520 rum. Lächerlich.

Zum Withdraw von LTC sind es 4 klicks. Ich kam bisher nie weiter, als zum 3. Schritt.

schlechteste Seite ständig Serverprobleme man kann nie auf den Markt reagieren bei der Dreckseite unfassbar Tausende von Euro schon durch die Lappen gegangen

wie viele hier schon geschrieben, ein absoluter Albtraum.

Die schlimmste Seite die ich in 20 Jahren Internet je genutzt habe.

In der Regel funktioniert erstmal gar nix.

Oders etc. reines Glückspiel.

Wie so ein Laden überleben kann ist mir echt ein Rätsel.

Same here.... Ich wollte ETH handeln.... vergeblich... Wie soll ich denn rechtzeitig shorten wenn es mal schnell gehen muss ? Mit 5 maligen Seiten Neuaufbau, 20x klicken auf Order ? Nein Danke

Kann die Klagen über die mangelnde Stabilität der Seite nur bestätigen. Habe gerade einen Versuch Litecoins zu kaufen, nach 20 vergeblichen Bemühungen, eine Order einzugeben, erfolglos abgebrochen. Lächerlich ist auch die Fehlermeldung "Order MAY have failed ...." Ist kraken schon im digitalen Zeitalter (ja/nein) angekommen?

Die angebotenen Kurse sind (leider) gut, das Service katastrophal.

Hi! Hier mein Erfahrungsbericht für die Kraken-Börse: Allem voran: Coinbörsen sind keine echte Börsen, das ist ja nichts neues. Kraken ist für Europa in London ansässig und als Limited Company gemeldet. Ein GmbH auf Großbritannisch die kaum für etwas haftbar gemacht werden kann, wenn mal was schiefgeht. Neben dem Kaufen und Verkaufen von Coins bietet Kraken auch CFDs (Differenzkontrakte) an. Sie verwenden dieses Wort bewusst nicht auf ihrer Website, weil CFD - Börsen, auch meist als Ltd. Company in GB ansässig, in der Vergangenheit schon einiges an schlechter Presse bekommen haben. Warum? Das kann jeder selbst im Internet herausfinden. Es kann sich wohl jeder denken, dass nach dem 29.11.2017 allen Beteiligten klar sein muss, dass diese Coinbörse (und vermutlich viele andere auch) einfach eine Firma ist, die hauptsächlich ihre eigenen Interessen auf Kosten der Kunden verfolgt und das Vermögen ihrer Kunden zusätzlich durch mangelhafte Leistungen in Gefahr bringt. Selbst in Zeiten wo es scheinbar keinen besonderen Ansturm auf den Handel gibt, braucht es oft mehrere Versuche, eine Order durchzubringen. Unklare Anzeigen (Order may have failed, invalid response from server,...) erschweren die Beurteilung, ob eine Order erteilt wurde. Manchmal sind nach 15 solchen Versuchen plötzlich nach 2 Minuten 3 Orders platziert und 2 müssen wieder gecancelt werden. Besonders gefährlich bei Martpreisorders und extrem gefährlich beim Erteilen von Orders für CFDs (Trade mit Leverage) weil man das plötzlich mit dem Mehrfachen der gewünschten Coinmenge ausgestattet ist. Beim professionellen, ansprechenden Internetauftritt der mit den "high seas of success", der "Hohen See des Erfolgs" wirbt, sollte man im Kopf behalten, dass die Seite einfach nur ein bunt blinkender Automat ist, und sich beim Wort "Kraken" an den Kirmesautomaten erinnern, in dem der Greifarm über den Stofftieren baumelt. Angeln wird sich Kraken hauptsächlich dein Geld - wenn Du nicht aufpasst. Die "Börsen" sind keine geschlossenen Systeme sondern sind schon irgendwie miteinander verbunden. Über das Tauschnetzwerk dahinter kann ich nichts sagen. Der Kurs eines Coins kann sich auf den Plattformen auf jeden Fall beträchtlich unterscheiden. Je nach Coin ein paar Euro bis zu mehreren 100 Euro beim Bitcoin. Es ist auch nicht auszuschließen, dass Kraken selbst handelnd tätig wird um den Kurs an andere Börsen anzupassen. Vor einigen Monaten hat die Firma die "advanced Orders" entfernt. Das waren Orders, die Verluste begrenzen, oder am Ende eines Trends einen Handelsauftrag erteilen sollten. "Stop Loss, Stop Trailing, ...". (https://support.kraken.com/hc/en-us/sections/200577136-Order-Types) De facto muss der Händler, der kein automatisches Tradingprogramm besitzt, das mit der Plattform funktioniert, immer den Kurs im Blick haben. Die einfachen Limit Orders nützen dabei nämlich nichts, da sie nur taugen um bei einer KursÜBERschreitung zu verkaufen oder bei einer KursUNTERschreitung zu kaufen. Nicht aber umgekehrt. Steigt der Kurs also aber der Coin erreicht den erzielten Verkaufskurs nicht und taucht wieder ab, muss man selbst mit einer Marktorder aktiv werden. Sonst ist evtl. alles verloren. Wer das nicht versteht, sollte sich erst einmal hierzu genau informieren. Lest den Absatz jetzt noch einmal und merkt euch das. Warum schreibe ich das? Der 29.11 hat gut angefangen. Ein Monatsgehalt an Gewinn beim ersten Versuch mit einem Differenzkontrakt. Ich will die Position schließen, fast am Höchststand, passe nicht auf, die Verkaufsorder geht nicht durch und der Kurs fällt, erholt sich vorerst um dann noch einmal zu fallen. Diesmal so richtig. Meine Verkaufsorders gehen nicht durch. Ich versuche es sicher 20, 30 mal. Der Coin kommt in die Verlustzone, 100, 200, 500, 600, 1000,..., 2900 € gingen am Ende flöten. Die Order wird erst kurz vor dem Tiefststand platziert. Na klar, ich hätte nur noch ein bisschen warten müssen, dann wärs wieder nach oben gegangen. Aber es hätte auch nach unten weitergehen können. Siehe hier z.B: https://www.reddit.com/r/ethtrader/comments/606fz4/my_final_margin_call/ Also danke, Kraken. Zusammengefasst: Höchst mangelhafte Durchführung der Orders. Es gibt keine Automatik, die die Order wiederholt, bis sie bestätigt ist. Fehlende Spezialorders, die eigentlich Grundausstattung einer echten Börse sind, wurden entfernt und machen das Ganze zu einem Kirmesautomaten. Kraken behauptet, dass die Orders wenig nachgefragt wurden und viel Kapazität verschlungen haben. Soso. Ich glaubs nicht ganz. Ich vermute, dass dahinter auch ein gewisses Kalül steckt. Professionelle Händler haben Programme, die die Orders mit der Plattform abwickeln und Gewinnmitnahme, Verlustvermeidung u.v.m. automatisch erledigen. Große Orders können in viele kleine Aufträge zerstückelt werden um nicht aufzufallen. Einfache Kunden müssen den Browser nutzen und sich hinten anstellen. Durch komplettes Abschalten will man sich evtl. gegen Regressforderungen schützen, wenn das System nicht tut, was es soll. Wer einfach Coins kaufen will, kann das hier sicher machen. CFDs handeln sollte man nur mit höchster Vorsicht. Schnelle Ordererfüllung ist nicht garantiert, die Website fällt gern mal aus und ist nicht erreichbar wenn der Markt sich stark bewegt. Diesbezüglich eine brandgefährliche Zockbude. Ob ich das auch sagen würde, wenn ich hoch gewonnen hätte? Vielleicht nicht heute, aber eventuell morgen, oder in einem Monat und beflügelt durch einen Gewinn womöglich mit noch höherem Verlust. Beste Grüße PL

Die Serverüberlastung ist die reinste Frechheit... man braucht viel Glück um nach dem 10. Versuch endlich mal seine Order setzen zu können. Wenn man es dann endlich geschafft hat, hat sich der Kurs teilweise um 10% verändert. Hab deshalb schon eine Menge Geld verloren...

War sonst eigentlich immer zufrieden mit Kraken aber das Problem mit dem Server kriegen die wohl nicht auf die Reihe... Ist ja nicht erst seit gestern so... Ich werde diesen Saftladen jedenfalls in Zukunft meiden und Handel auf anderen Börsen!

Kraken an sich sehr Gut für alle die Handeln wollen.

Leider ist es so das der Server sehr am hängen ist wo man ca 10 Min braucht um sich überhaupt einloggen zu können und wenn man es mal geschafft hat dann bekommt man es nicht hin Bitcoins zu kaufen weil der die Bestellung im moment nicht akzeotieren kann.

Sehr traurig aber ich werde jetzt mal bitcoin.de versuchen.

Der totale Horror! Das ganze System ist total überlastet, stockt bzw. funktioniert gar niocht mehr!

Absoluter Müll! Trades werden nicht angenommen, weil ständig die Serververbindung zusammenbricht. Das hat mich schon richtig Geld gekostet. Der Support entschuldigt sich mit dem Hinweis, dass man halt zu Zeiten handeln soll, zu denen nicht viel Betrieb auf der Seite herrscht. Na vielen Dank. Was so eine schlampige Programmierung dann über die Sicherheit aussagt, will ich mir gar nicht ausmalen... Ich kann jedem nur von Kraken abraten!

Es ist nicht zumutbar, dass man 15 minuten immer wieder erneut probieren muss, bis eine Order akzeptiert und verzeichnet wurde da sich in genau diesen 15 minuten der eigentliche Marktpreis um 1% verändert hat, und wodurch man mit der eigentlichen order zum Zeitpunkt vor 15 minuten seine Coins gekauft/verkauft hätte. Zum Daytraden absolut ungeeignet. Zum normalen Kauf von Coins mit Fiat eher lästig, da das System unverständlicher weise total überlastet ist.

für mich absolut nicht nachvollziehbar wie diese plattform eine so hohe bewertung erhalten kann.

7 von 10 anmeldeversuchen scheitern, ein kauf scheitert meistens ebenso in den ersten versuchen, das gleiche gilt für verkäufe. das system ist total überlastet und keineswegs zufällig, vor allem wenn man coins auf die schnelle kaufen oder verkaufen möchte. sehr enttääuscht, absolutes armateur portal und nichts für day trader oder menschen die häufig einkaufen :) dies ist kein hass post, ich verstehe es wirklich nicht. arbeite schon seit 3 monaten hier und da mal mit kraken, vor allem wenn man fiat "einzahlt" und mit EUR coins kaufen möchte, sehr nervenaufreiben und unzuverlässig. natürlich verschwinden keine coins oder geld, aber das ist ja nicht mein anspruch sondern sollte ja keineswegs zur diskussion stehen im jahre 2017 !

mit den plattformen bitfinex, bittrex, poloniex und binance habe ich deutlich positivere erfahrungen und kann sie ohne eine frage kraken vorziehen. sehr viel bessere bedieung und dashboards, ich mag es die charts zu sehen und gleichzeitig einkaufen zu können. bei kraken sieht alles nach beta status aus. lächerlich womit menschen sich zufrieden geben !

Also grundsätzlich mag ich Kraken ja um mit Euro alles mögliche wie Bitcoin, Litecoin, ETH oder Ripple zu kaufen.Überweisungen zur Fidor gehen schnell und werden meistens am Vormittag des Folgetages schon gebucht.

Aber an Tagen wie heute würde ich gerne noch ein paar Coins kaufen und es will einfach nicht.Order wird einfach nicht angenommen.Nach gefühlt 100 mal wiederholen ging die Order dann mal durch.Beim anschliessenden überweisen meiner dann gekauften LTC zu Bittrex wieder genau das gleiche.30 mal Seite neu laden bis es endlich ging.So etwas kommt bei Kraken leider immer mal wieder vor da hilft dann nur 100 mal probieren.

Für Trader die schnell An- und Verkaufen wollen ist Kraken deswegen sicher nichts.Wer einfach nur Euro in Kryptowährungen tauschen und dann anderswo damit traden oder einfach behalten will ist bei Kraken richtig.