Onvista-Bank Erfahrungen von Tradern - Seite 3

jetzt haben die sich was neues einfallen lassen. jetzt steht bei mir als Fehlermeldung user oder Passwort wären falsch. Sind sie aber nicht.

Es geht immer noch nichts bei Onvista. Was arbeiten denn da für Dilettanten? Wenn ich jetzt mein Depot aufrufe erhalte ich einen Stand von vor Stunden. So nach dem Motte "Hauptsache wir zeigen was, dass wird der dumme Depotinhaber schon nicht merken." Wer jedoch der dumme ist erkennt der Depotinhaber an der Uhrzeit und daran dass nach Stunden keine Zugriff möglich ist. Also lasst die dummen weiter an der Korrektur arbeiten.

Auch ich habe nun die Sch..ze voll. Order wurden heute nicht ausgeführt, obwohl der Kurs erheblich unter meinem Orderlimit gefallen ist. Selbst die Order stoernieren geht nicht. Bin gespanntz wie es in meinem Depot gleich aussieht, wenn ich endlich mal wieder mein Orderbvuch aktualisieren kann. Plötzlich geht dann in dem Depot nichts mehr. Mehr Geld kann man hier nicht verbrennen, weil kein Reagieren auf dem Markt bei starken Handelsvolumen möglich ist. Versuche nun schon seit Stunden wieder mein Orderbuch usw. zu öffnen, keine Chance. UND TSCHÜSS ONVISTA. werde unverzüglich wechseln. Hoffentlich ist der Schaden dann gleich nicht zu hoch.

Auf keinen Fall hier registrieren.

1. Depotantrag dauerte 2 Monate - aber das ist nicht einmal das Problem.
2. Das Hauptproblem ist, das bei wichtigen Events (Corona im März) und auch "kleineren" Events (Wirecard stürzt ab am 18.06) das Online Depot nicht erreichbar ist. Es ist schlicht weg überlastet.
Das heißt: Man darf bei einem Preissturz von 60% seinem Vermögen beim dahin schmelzen tatenlos zusehen. Ich schreibe diese Bewertung gerade, während Wirecard abstürzt und ich seit 4 Stunden nicht einloggen kann.

Finger weg.

Wirecard bricht ein und der server ist komplett überlastet. Nice

Heute unter Volllast bzgl Wirecard Abverkäufe funktioniert weder Anmeldung beim Depot, komplette Handlungsunfähigkeit, wieder mal. Mir reicht jetzt die immer wiederkehrenden Serverprobleme, werde umziehen und mein Depot bei Onvista kündigen. Mir reicht es jetzt.

Mittlerweile habe ich echt die Schnauze voll. Es ist immer das gleiche.

Sobald das Handelsvolumen etwas höher ist bricht der Server von onvista zusammen und ein reagieren auf den Markt ist nicht möglich.

Kein Log in möglich bzw. so lange Ladezeiten das die Verbindung abbricht.

Onvista kennt dieses Problem seit langem aber es passiert zumindest aus der Sicht der Nutzer nichts.

Ich bin von diesem grottenschlechten Service und dieser veralteten Infrastruktur und vor allem von dem Totschweigen dieses Problems sehr enttäuscht.

Finger weg von diesem Portal.

..... Der Online-broker Onvista ist ein Schönwetter - Broker. Aber immer daran denken im schönen Wetter kann das jeder. Gemessen wird ein Online-Broker wenn sein System auch in turbulenten Zeiten funktioniert und man handeln kann. Denn in diesen Zeiten müsst ihr reagieren können und handeln können, denn ihr wollt sicherlich euer Geld schützen. Mit Onvista als Online-Broker geht das nicht. Denn ihr könnt nicht auf euer Depot zugreifen.

Hallo zusammen, auch heute geht bei onvista mal wieder gar nichts. Deren System ist wohl überlastet wegen der ganzen Verkäufe von Wirecard. Nicht mal mein Depot kann ich aufrufen. Dieser Online-Broker ist einfach nur schlecht. Sobald mal etwas mehr Handelsvolumen entsteht, ist deren System platt.

An alle, die ihr hier euch informieren wollt, welcher Broker für eine Depoteröffnung gut wäre:

"Meidet Onvista wenn ihr auch in Volumenstarken Situationen auf das Marktgeschehen reagieren wollt und Werte aus eurem Depot verkaufen oder in euer Depot kaufen wollt. Das funktioniert mit Onvista nicht!!!!!!"

Onvista ist offensichtlich zu satt, um Depotanträge potentieller Kunden in einem angemessenen Zeitraum bearbeiten zu wollen. Ich kann also nur jedem Interessenten an einem Online-Depot empfehlen, sich an einen anderen Anbieter zu wenden. Erst bieten sie Prämien an, doch dann kommt - auch auf mehrmalige Mahnung - keine Rückmeldung! Eine widersinnige Geschäftspolitik, die wohl Rückschlüsse auf die allgemeine Moral des Anbieters zulässt. Auch diesbezügliche Anfragen bei der Mutter - Comdirect - brachten keine Ergebnisse. Man könnte also wohl mit Fug und Recht behaupten, Onvista sei ein Scheißladen!!! Mache ich natürlich nicht .... Also nochmal: es gibt jede Menge seriöser Online Broker!!!! Warum sich also ausgerechnet mit Onvista einlassen????

Eigentlich ist die Onvista Bank nicht schlecht. Auch die Gebühren sind soweit ok. Leider kann man öfters nicht auf sein Depot zugreifen und handeln. Auch heute am 9.6.20 um 19:40 ist kein Zugriff auf das Depot möglich (Fehler 50107 und 50302). Dies kommt ca. alle 14 Tage vor. Nach einer Weile (ein paar Stunden bis zu einem Tag) gibt sich das. Wenn es jedoch hektisch an der Börse - no chance.Schade.

Wie viele andere Trader schon berichteten, habe ich durch technisches Versagen der Handelssystgeme von Onvista einen finanziellen Schaden erlitten. Bis heute habe ich auf schriftliches Verlangen weder Schadenersatz noch eine Stellungnahme bekommen.

Ich bin der Meinung, dass aktives Reagieren auf sich ändernde Marktsituationen eine Pflicht eines jeden Trades ist. Es ist aber auch die Pflicht eines Anbieters für Wertpapierdienstleistungen, die technischen Voraussetzungen jederzeit zu gewährleisten. Da Onvista dieser Pflicht wiederholt nicht nachkommen konnte, kann ich Onvista niemanden empfehlen. Zudem ist der "Kundenservice" absolut ignorant und bietet keinerlei Hilfe, Unterstützung oder Entgegekommen an.

Ich habe Beschwerde bei der Bafin und beim Ombudsmann eingereicht und bitte alle Betroffenen dasselbe zu tun. Ich kann jedem, der sich auf die Suche nach einem neuen Broker begibt, von Onvista nur dringend abraten.

Habe 2 Wochen auf eine Reaktion nach dem Antrag gewartet

Lehnen aus irgendwelchen Europäischen Regularien spanische Anleger ab.

Na ja, nun bin ich froh, dass es so ist wenn ich all diese Kommentare lese.

Dann lieber zur Ingdiba.

Danke für nichts.

Ich hatte viele negative Kommentare gelesen nachdem ich den Antrag auf Depot-Eröffnung gestellt hatte . Da die Depotführung aber kostenlos ist , hab ich keinen Rückzieher gemacht . Ich habe inzwischen über 30 Trades ausgeführt im Aktien- und EFT-Bereich nach dem Corona-Tief Anfang April 2020 .

Alles funktioniert tadellos : dauerndes hin- und her Überweisen vom Referenzkonto zum Depot , Erhalt der Dokumente zu den Trades incl Steuerausweisung , TFQ usw . , Erreichbarkeit , Handelszeiten , außerbörslicher Handel in den späten Abendstunden , Infos zu den Öffnungszeiten an Feiertagen

Die Gebühren sind ok für nen deutschen Broker

Fazit : Ich bin zufrieden , und meine Steuern rechnet mir dieser Bafin-regulierte Broker auch aus , was ausländische Broker wohl eher nicht tun .

Hallo zusammen,

auch heute hat sich nichts geändert. Soeben habe ich versucht auf mein Depot zuzugreifen und wieder kommt eine Fehlermeldung, dass ein Zugriff nicht möglich ist. Ein jeder, der sich für Onvista interessiert , sollte es lassen. Seit mehreren Wochen gibt es keinen zuverlässige valide Zugriffsmöglichkeit auf sein eigenes Depot. Dies ist meines Erachtens nicht akzeptabel und ich werde erneut die Bafin anschreiben. Hier muss ggf. die Lizenz infrage gestellt werden.