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Bitcoin.de Erfahrungen & Test 2026 - Wie gut ist der Broker wirklich?

Hinweis: Dieser Broker erhält aktuell vermehrt kritische Nutzerbewertungen.

Hier direkt zu den besser bewerteten Alternativen

Aktuell liegen uns 52 Bitcoin.de Erfahrungen von echten Nutzern vor. Die durchschnittliche Bewertung beträgt 2,3 von 5 Sternen. Insgesamt zählt Bitcoin.de damit zu den schlechter bewerteten Online-Brokern auf Broker-Bewertungen.de.


Bitcoin.de Erfahrungen 2026
Expertenbewertung
2.3
Nutzerbewertung
2.3
Expertenbewertung
2.3
Nutzerbewertung
2.3
WEITER ZU BITCOIN.DE

Die Nutzerbewertungen zu Bitcoin.de fallen insgesamt kritisch aus. Wiederkehrende Kritik betrifft vor allem Verifizierungsprozesse, den Kundenservice sowie die Dauer einzelner Bearbeitungs- und Supportanfragen. Positiv hervorgehoben werden hingegen die langjährige Marktpräsenz, der Fokus auf den deutschen Markt sowie die Zusammenarbeit mit einer deutschen Bank für Ein- und Auszahlungen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild, bei dem die Kritikpunkte in den Bewertungen jedoch überwiegen.

Stärken von Bitcoin.de
Schwächen von Bitcoin.de
  • Langjährige Marktpräsenz
  • Deutscher Krypto-Marktplatz
  • Fokus auf den deutschen Markt
  • Direkter Handel von Kryptowährungen
  • Einfache Grundstruktur der Plattform
  • Geeignet für den Kauf von Bitcoin
  • Transparente Gebührenstruktur
  • Unterdurchschnittliche Nutzerbewertungen
  • Verifizierungsprozesse werden kritisiert
  • Kundensupport wird wiederholt bemängelt
  • Teilweise lange Bearbeitungszeiten
  • Begrenzteres Angebot als große Kryptobörsen
  • Weniger Handelsfunktionen für aktive Trader
  • Plattform wirkt technisch teilweise veraltet

Unser Kurzfazit: Bitcoin.de gehört zu den bekanntesten deutschen Handelsplätzen für Kryptowährungen und punktet insbesondere mit seiner langjährigen Marktpräsenz sowie dem Fokus auf den deutschen Markt. Die vorliegenden Nutzerbewertungen fallen jedoch deutlich unterdurchschnittlich aus und zeigen wiederkehrende Schwächen bei Service- und Supportprozessen. Wer besonderen Wert auf Nutzererlebnis und Kundenzufriedenheit legt, sollte daher auch alternative Kryptobörsen in Betracht ziehen.

Bitcoin.de: Unternehmen und Angebot

Bitcoin.de ist mit über 430.000 Kunden der größte europäische Marktplatz für den Kauf und Verkauf von Bitcoins. Dabei werden über 98% aller Kundenportfolios offline verwahrt und da die Kundengelder immer auf dem eigenen Bankkonto liegen sind diese auch jederzeit über den Einlagensicherungsfond ihrer Bank gesichert. Im Gegensatz zu den meisten anderen Exchanges für Bitcoins kauft man die Coins bei Bitcoin.de direkt vom Verkäufer und überweist den Betrag auch direkt an diesen. Bitcoin.de fungiert dabei nur als Marktplatz und Vermittler zwischen Käufer und Verkäufer. Alles was Sie sonst noch über Bitcoin.de wissen müssen inklusive Bitcoin.de Erfahrungen von Kunden finden Sie hier.

Bitcoin.de auf einen Blick

Mindesteinlage

Regulierung

Einlagensicherung

Spreads

Einzahlungsmöglichkeiten

Banküberweisung

Broker-Typ

Exchange for bitcoin and cryptocurrencies

Scalping erlaubt

Kontaktmöglichkeiten

Mail

Besonderheiten

größter europäischer Marktplatz für Bitcoins

Expresshandel über FIDOR Bank möglich

Auszeichnungen
Service bei Bitcoin.de

https://www.bitcoin.de

Bitcoin.de

Karl-Flößer-Str. 10a

DE-76189 Karlsruhe

Mail

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bitcoin.de Portrait
Eine deutsche Cryptocoin Börse gibt es mittlerweile auch am Markt, nämlich Bitcoin.de. Betrieben wird die Plattform, auf der über den virtuellen Marktplatz Bitcoins gegen klassische Zentralbankwährungen getauscht werden können, von der Bitcoin Deutschland AG. Ein kleines Manko wird allerdings für nicht wenige Nutzer darin bestehen, dass tatsächlich über Bitcoin.de bisher ausschließlich Bitcoins gehandelt werden können. Andere Kryptowährungen, wie zum Beispiel Ethereum, Ripple oder Dash, können bisher weder gekauft noch verkauft werden. Dennoch handelt es sich bei Bitcoin.de nach Angaben des Unternehmens um den europaweit größten Bitcoin-Marktplatz, für den sich inzwischen mehr als 260.000 Kunden entschieden haben. Ein Grund sind vermutlich unter anderem die hohen Sicherheitsstandards. Die hohe Transparenz der Cryptocoin Börse trägt sicherlich genauso wie die Kommunikation auf Deutsch dazu bei, dass sich das Unternehmen am Markt durchsetzen kann. Ein Teil des Sicherheitskonzeptes ist unter anderem die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Kunden können sich so nicht nur mittels ihres Login-Namens und eines Passwortes Zugriff verschaffen, sondern es muss zudem ein per Smartphone generiertes Token zur Identifizierung vorhanden sein.

Eine erwähnenswerte Besonderheit besteht beim Handel über die Cryptocoin Börse Bitcoin.de darin, dass es einen gewöhnlichen Handel und den sogenannten Express-Handel gibt. Dieser beinhaltet vor allem, dass besonders günstige Kauf- und Verkaufkurse genutzt werden können, die direkt auf der Startseite von Bitcoin.de angezeigt werden. Um den Express-Handel zu nutzen, muss sich der Kunde allerdings entscheiden, ein Konto bei der FIDORBANK zu öffnen. Dies ist nicht jedermanns Sache, denn kaum eine andere Cryptocoin Börse macht bezüglich der Handelsmöglichkeiten einen Unterschied, wo der Kunde sein gewöhnliches Bankkonto führt. Ebenfalls erwähnenswert ist, dass über Bitcoin.de nicht nur Bitcoins gehandelt werden können, sondern darüber hinaus haben Kunden die Möglichkeit, Gold oder Diamanten gegen Bitcoins zu erwerben. Der Kauf findet in physischer Form statt, sodass nach dem Transfer einer bestimmten Summe an Bitcoins anschließend Gold oder Diamanten an die Adresse des Kunden versendet werden. Die Transaktionsgebühren, die beim Handel mit Bitcoins anfallen, liegen entweder bei 0,8 Prozent (Express-Handel) oder belaufen sich auf 1,0 Prozent (SEPA_Handel). Ein weiteres Alleinstellungsmerkmal der Bitcoin-Börse Bitcoin.de besteht in den sogenannten Thrust-Leveln. Hier können Kunden durch möglichst viele positive Bewertungen erreichen, dass ihr maximales Auszahlungslimit am Tag steigt oder auch die maximale Menge, die es beim Kauf von Bitcoins gibt. Einzahlungen können ausschließlich per SEPA-Überweisung vorgenommen werden. Dafür bietet Bitcoin.de aber noch zwei weitere, interessante Zusatzangebot an, nämlich zum einen den Newsbereich und zum anderen ein Forum. In beiden Fällen findet eine Weiterleitung auf eine andere Webseite statt, wobei sicherlich für Anfänger insbesondere der Austausch im Forum sehr hilfreich sein kann.
Broker Vorstellung

Nein

Einlagensicherung der eigenen Bank

Konto bei FIDOR Bank für Expresshandel möglich

ansonsten wird das Geld direkt auf das Konto des Verkäufers überwiesen

EUR

Banküberweisung

Muss vom Kunden selbst abgeführt werden

Handelsplattformen von Bitcoin.de

eigene Web Plattform

Limit Buy

Limit Order

Limit Sell

Market Order

Handelbare Märkte und Gebühren bei Bitcoin.de

Bitcoin

kein Margintrading verfügbar

Forex Trading bei Bitcoin.de

CFD Trading bei Bitcoin.de

Spreads bei Bitcoin.de

0.8% Gebühr bei Express Trading

1% Gebühr bei SEPA Überweisung

Käufer und Verkäufer teilen sich die Gebühren zu gleichen Teilen

kein zusätzlicher Spread

Bitcoin.de Erfahrungen von Tradern

T
Bitcoin.de Erfahrungen von Thomas Pülm,, review-badge
vor 1 Jahr

Meine Bewertung fällt schlecht aus, weil ich in only Modus bin. Mein Handelskonto gesperrt ist, so daß ich nicht weiter traden kann. Man hätte grosse Gewinne machen können. Aber das Bitcoin. De Team hält für besser mein Handelskonto zu sperren und ich keine Gewinne machen. Das ist krimminel und unzulässig. Ich möchte, daß bitcoin. De Team mein Handelskonto wieder freischaltet. Danke


Mfg. Pülm

B
Bitcoin.de Erfahrungen von Brian Powellreview-badge
vor 2 Jahren

Had a poor experience investing my money; it wasn’t simple for me because I was scammed numerous times. Up until I came across Olivia, a recovery specialist, I had almost totally lost all of my money. She helped me, helped me get my funds refunded, and helped me all around. In just 5 days and with very little work, I was able to reclaim my cash. I’ll give Olivia my utmost respect because she is sincere and honest on all counts, and she helped me recover what I lost.

oliviatrader44 @. gm ail .co m is Olivia ma il address.

 

 whatsapp info  +1 (423) 248-2140

E
Bitcoin.de Erfahrungen von Endrejatreview-badge
vor 2 Jahren

Betrügerbörse ! Wer unbedingt sein Geld los werden möchte ist hier genau richtig. Ich habe 2017 zum Spass mit meiner Mutter zusammen Bitcoin gekauft für 230 Euro. Ich habe leider den Fehler gemacht da anzurufen und nicht meine Mutter. Haben die eine Theater gemacht. Meine Mutter müsste anrufen. Ich wäre ein Geldwäscher und was nicht alles, Damals musste man sich bis 2000 Euro nicht verifizieren. Die tun so als wenn ihnen das Geld gehört. Meine Mutter ist leider verstorben und ich als einziger Sohn bin alleinerbe. Wer einen guten Bitcoin Anwalt kennt, kann mir gerne helfen. Bitte an diese email senden.

nobodyflense@gmail.com

Erschein ist schon ewig dort daran kann es auch nicht liegen. Habe mich Verifiziert und einen neuen Account gemacht aber ich werde da bestimmt nicht handeln bevor ich mein Geld nicht zurück habe. 

D
Bitcoin.de Erfahrungen von Dianne Mazzolinireview-badge
vor 2 Jahren

Das schlechteste und unehrlichste Handelsunternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Meiner Meinung nach sind sie Kriminelle. Ich habe eine Auszahlung von 100.000 £ von meinem Konto beantragt. Innerhalb von etwa 4 Stunden wurde die Auszahlung wieder auf mein Konto überwiesen. Dann wurde mein Konto illegal gehandelt, wobei 11 Trades getätigt wurden und das gesamte Geld verloren ging. Ich habe mich bei dieser Firma beschwert und es war ihnen völlig egal. Ich musste mich an oliviatrader 44 @ gmail wenden. com, um mir dabei zu helfen, mein Geld zurückzubekommen. Ich bin froh, dass ich jetzt mein ganzes Geld zurück habe.
WhatApp +1 (423) 248 - 2140

N
Bitcoin.de Erfahrungen von naphyronreview-badge
vor 3 Jahren

hab mir hier mal alles durchgelesen. also mindestens die hälfte von den Leuten hier sind auf etwas sauer, woran sie selbst schuld sind. Ich weiß nicht, wie man auf die Idee kommt, direkt nach registrierung coins zu kaufen, obwohl man doch klar und deutlich darüber informiert wird, dass ohne den vollständigen verifizierungsprozess einfach nichts geht... aber naja, egal.

ich nutze bitcoin.de seit über 6 jahren. ich kaufe nur coins, habe dort noch nie verkauft. keine ahnung wofür man den support dort kontaktieren muss und das direkt schon am anfang, ist für mich fragwürdig, ich hab den bis heute noch nicht gebraucht und werde ihn auch in zukunft nicht brauchen. 

nach der langen zeit muss ich aber auch sagen, dass ich nicht gerade begeistert von dieser plattform bin. um ehrlich zu sein, der aufenthalt macht mir keinen spaß. mal abgesehen von dem marktplatz, der auch wirklich astrein funktioniert und es da auch nie probleme gibt, bin ich mies enttäuscht von den gebühren und hauptsächlich von dem extrem hohen mindestbetrag wenn es um das thema auszahlung geht. 30 euro ist einfach dreist und dazu kommt, dass du aber das doppelte einzahlen musst, weil der niedrigste betrag bei ca. 60€ anfängt, wenn du glück hast 58€ aber das wars auch schon. ich hatte jetzt schon so oft die situation, in der mir paar beschissene euros gefehlt haben und ich genau wegen dieser scheisse 60 euro in den scheiss krypto handelsmarkt verpulvern musste. alles rausgeschmissenes geld

dann wäre noch das problem mit der verarbeitung von auszahlungen. da bist du schon so großzügig und gehst hoch auf 7€ gebühren und stellst dann fest, dass das ja gar kein unterschied macht haha.2 stunden gewartet, wie sonst auch, wenn ich nur das minimum an gebühren zahle. NIE mehr wieder erhöhe ich die scheiss gebühren, für das extremlahmarsch niveau gibt es weiterhin nur den hungerlohn, eigentlich müsste das kostenlos sein. da macht sich niemand die hände schmutzig und erbringt nicht ansatzweise irgendeine leistung, wozu also gebühren ??

bitcoin.de ist nichts für "normaltrader", nur was für so scheiss reiche krypto freaks, die nie schlafen sondern 24 stunden am tag wie gestörte vor ihrem laptop hocken

D
Bitcoin.de Erfahrungen von Danireview-badge
vor 3 Jahren

Die grösste Katastrophe ever kann ich euch nur sagen. Viel zu teuer. Und für diese Gebühren bekommst Du nicht mal richtigen Support. Nein eigenltlich gar keinen. Es ist die absolute Sauerei. Eine falsche Transaktion, welche nicht meine Schuld war, kostete mich über 2000 Euro, die ich nicht mehr gesehen habe und es sich niemand bei Bitcoin.de interessiert. Finger weg!

G
Bitcoin.de Erfahrungen von gaertanwebrvawerareview-badge
vor 3 Jahren

War so blöd, mich da anzumelden und hab Bitcoins eingezahlt. Die Bitcoins haben sie angenommen, aber jetzt weigern sie sich, mir meine Bitcoins wieder auszuzahlen. Denken sich immer neue Vorwände aus. Im Moment "AGB-Änderungen" und "Postident".

Ich will mit denen gar nichts zu tun haben. Ich will einfach nur mein Guthaben wieder haben und mein Konto kündigen!

Ich hab ja wohl das Recht, eine AGB-Änderung abzulehnen und mein Konto zu kündigen, aber die weigern sich. Soll ich die jetzt verklagen?

Finger weg! Die klauen euch nur neuer Guthaben!

M
Bitcoin.de Erfahrungen von Michaelreview-badge
vor 5 Jahren

Altbacken - aber letzlich eine gute Börse.

Ich vertraue der bitcoin.de und handele dort meine Bitcoins. Leider hängt immer noch die fragwürdige FIDOR Bank mit dran, es wäre viel besser, Bitcoin.de würde sich von diesem Klotz lösen - und alternativ Schnellüberweisung u.ä. anbieten.

M
Bitcoin.de Erfahrungen von Martinreview-badge
vor 5 Jahren

Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Ich trade seit 3 Jahren auf Bitcoin.de.

Mit Hilfe der Fidor-Bank und dem Expresshandel ist das sehr sicher. Zudem kann man sich seinen jeweiligen Handelpartner selber aussuchen. Die Kryptos sind sicher auf deutschen Servern gelagert. Man muß auch nicht 250 Euro einzahlen. Macht ja gar keinen sind denn, geht ja gar nicht, Bitcoin.de ist nur eine Plattform der Vermittlung. Ich denke es ist zwar ein bisschen aufwändig und vielleicht umständlich, aber zur Zeit die sicherste Methode um Kryptos zu handeln.

S
Bitcoin.de Erfahrungen von Steinerreview-badge
vor 5 Jahren

Soll Bitcap eine seriöse Firma sein?? Man bekommt telefonisch immer wieder Aufforderungen, weiter Geld zu investieren und wenn man sein Guthaben zurück haben will, dann hört man nichts mehr! Ich habe größte Bedenken, was die "Geschäftsgebarung" dieses Unternehmens betrifft. Vorsicht!!

A
Bitcoin.de Erfahrungen von Andreasreview-badge
vor 6 Jahren

Ich bin schon seit Jahren bei Bitcoin.de und kann hier gewisse Bewertungen nicht verstehen. Klar das Accounts gesperrt werden, wenn etwas komisch ist. Dadurch schützt sich das Portal. Man muss sich klar entscheiden, welche Kontonummer man verwernden möchte. Seine Daten muss man verifizieren, genauso wie die Bankverbindung und die Adresse.Habe hier schon einiges an Transaktionen gemacht.

Wenn man kauft und verkauft, sollte man entsprechend Filtern und nicht nur vom günstigten kaufen. Sich Bewertungen und Profile ansehen, schauen wie viel Transaktionen der Account schon gemacht hat.

Den Support habe ich bis jetzt noch nicht gebraucht.

M
Bitcoin.de Erfahrungen von Marcoreview-badge
vor 6 Jahren

Finger weg von bitcoin.de. Die Plattform ist altmodisch, der Support nicht hilfreich. Sobald das kleinste mit dem Account nicht stimmt entschließt sich das Bitcoin.de Team den Account zu schließen oder nicht für den Handel zuzulassen, selbst wenn 50.000 Euro Guthaben im Account sind. Mit Vorsicht zu genießen!

K
Bitcoin.de Erfahrungen von Kerstimreview-badge
vor 7 Jahren

Die unübersichtlichste, komplizierteste Exchange die ich gezwungener Maßen nutze, um letztlich die BTC zu einer ordentlichen Börse zu schieben.

Schon alleine die Zusammenarbeit mit der Fidor Bank zeigt das irgendwas in dem Laden richtig schief läuft, man schaue sich die Bewertungen von Fidor an, da passt Bitcoin.de gut dazu.

Ich habe mir Guthaben meines Fidor Bankkontos reserviert für Express Kauf. Gebe umständlich meine Order der zu kaufeneden BTC ein, indem ich immer wieder die Anzahl der BTC ändern muss damit sie meinem Guthaben entsprechen, anstatt das Guthaben anzugeben und die BTC Menge wird danach automatisch bestimmt. Ich setze die Order, diese wird in 3 Käufen abgewickelt, 2 davon sind Express Käufe und beim anderen Kauf muss ich überweisen?? BRAVO. Also 24h auf meine BTC warten, toll, wieso macht er da nicht auch express Kauf? Wieso finde ich nirgends die Option das ich diese Order ausschließlich über express Kauf abwickeln möchte? Cryptos sind deshalb so beliebt weil es alles relativ fix geht und hier soll ich auf ne überweisung warten? Wer hat diesen Müll denn zusammengeschustert? Kein Wunder das die Leute sich beschweren wegen "Fake Käufen" da blicken anscheinendl viele Leute nicht durch. Ich habe diese Order über Nacht platziert und bin schlafen gegangen. Natürlich war die Zahlungsfrist abgelaufen als ich aufstand und ich hab ne schlechte Bewertung bekommen... Einfach ein beschissener Laden.

R
Bitcoin.de Erfahrungen von Reinholdreview-badge
vor 7 Jahren

Ich habe mich einmal auf der Seite angemeldet um mich zu informieren. Als die dann sofort von mir 250 € haben wollten habe ich diese Seite verlassen. Seit dem terrorisieren die ich täglich mit Anrufen. Das sollen Wertpapierhändler sein ???? Schön das es im Netz Programme gibt mit denen man automatisch alle Telefonnummern von dem Verein blockieren kann. Vor solchen Firmen sollte man alle WARNEN !!!

L
Bitcoin.de Erfahrungen von Lukasreview-badge
vor 7 Jahren

Ich habe über 400 Transaktion auf der Plattform getätigt, aber ich rate zu Zeit auch jeden ab.

Da es immer häufiger Fake Käufer so wie Fake Verkäufer und der Support das Problem herunter spielt und meistens erst nach 2-3 Wochen aktiv wird.

Geschädigte müssen stänsig mehrfach ich meine mehrfach nach weisen das sie nicht den Fehler gemacht haben. Der Fake Account die reagieren wieder auf PM noch auf Supportanfragen.

Trotzdem müssen geschädigten weiter Woche abwarten und mit viel Glück und viel Zeit und Kosten vesrchwendung greift der Support endlich ein. :D Bis zu n. Transanktionen.

Ob Coinbase oder duzende andere Plattformennirgends 3 Wochen warten bis deins Coins erhält. schade das der deutschen Handelsplattform so verkommt.

Top Online-Broker laut über 12.000 Trader-Bewertungen
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Bitcoin.de Erfahrungen - unser Broker Test

Die meisten Bitcoin- und Kryptocoin-Börsen haben ihren Hauptsitz im Ausland, häufiger in den Vereinigten Staaten. Dennoch gibt es mittlerweile auch einen Bitcoin-Marktplatz "Made in Germany", nämlich Bitcoin.de. Es handelt sich dabei um einen deutschen Marktplatz, auf dem Bitcoins gegen Zentralbankwährungen getauscht werden können. Betrieben wird das Angebot durch die Bitcoin Deutschland AG, wobei sich der Hauptsitz des Unternehmens tatsächlich in Deutschland befindet. Eigenen Angaben zufolge handelt es sich bei Bitcoin.de mittlerweile um den größten Bitcoin-Marktplatz innerhalb Europas, der über mehr als 260.000 Kunden verfügt.
 
Bitcoin.de Erfahrungen und Test
 
Dabei stehen hohe Sicherheitsstandards und zugleich eine hohe Transparenz bei der Bitcoin-Börse im Vordergrund. Zur Sicherheit trägt zum Beispiel bei, dass mehr als 90 Prozent der Kundenbestände in Bitcoins offline in einem "externen" Wallet gespeichert sind. Somit haben Hacker und andere Außenstehende keine Möglichkeit, die Systeme zu infiltrieren und an die Bestände zu gelangen. Insbesondere für deutschsprachige Trader ist der Bitcoin-Marktplatz Bitcoin.de definitiv ein Angebot, welches es sich näher zu betrachten lohnt.
 
Inhalt:
  1. Anmeldung
  2. Sicherheit
  3. Besonderheiten
  4. Zusatzangebote
  5. Gebühren
  6. Krytowährungen
  7. Trust Level
  8. News
  9. Kundenservice
  10. Fazit

Registrierung bei Bitcoin.de

Die Registrierung auf dem Bitcoin-Marktplatz Bitcoin.de läuft so ab, wie Sie es vielleicht schon von anderen Bitcoin-Börsen und Anbietern in ähnlichen Bereichen gewohnt sind. Zunächst einmal findet eine Verifikation der E-Mail-Adresse statt, nachdem Sie zuvor Ihre Mail-Adresse angegeben und ein Passwort gewählt haben. Nach der Bestätigung werden Sie auf das Bitcoin.de Dashboard weitergeleitet. Dort können Sie die wichtigsten Informationen zu Ihrem Konto abrufen, insbesondere das aktuelle Guthaben sowie Ihre persönliche Adresse, die Sie zum Beispiel für Einzahlungen benötigen. Eine Besonderheit besteht ferner darin, dass Sie praktisch als Geschenk für die Registrierung und Kontoeröffnung eine Gutschrift von 0,001 Bitcoins erhalten.
 
Anmeldung bei Bitcoin.de
 
Damit Sie nach der Registrierung auch auf Bitcoin.de Bitcoins handeln können, sind allerdings noch weitere Schritte notwendig. Dazu zählen insbesondere die Verifikation der Handynummer sowie das Bankkonto, welches Sie für zukünftige Transaktionen hinzufügen müssen. Uns ist im Test aufgefallen, dass die Bestätigung der Handynummer sehr einfach und unkompliziert ist, da sie durch das SMS-Verfahren ausgeführt werden kann. Etwas aufwändiger ist es hingegen, das persönliche Bankkonto hinzuzufügen. In diesem Bereich bietet Bitcoin.de zwei Möglichkeiten an, nämlich zum einen das Eröffnen eines neuen Bankkontos bei der FIDOBANK, was allerdings einige Tage in Anspruch nimmt.
 
Das Bankkonto bei der FIDOBANK hat allerdings den Vorteil, dass Sie auf der Bitcoins-Börse Bitcoin.de zum sogenannten unlimitierten Handel freigeschaltet werden. An späterer Stelle werden wir noch erläutern, dass manche Transaktionen oftmals ausschließlich mit dem unlimitierten Handel (Express-Handel) zugelassen werden. Zum anderen besteht natürlich ebenfalls die Möglichkeit, dass Sie Ihr bereits vorhandenes Bankkonto bei einer anderen Bank bestätigen. In diesem Fall müssen Sie einen kleinen Betrag überweisen, welcher der Verifikation Ihres Bankkontos bzw. des IBAN dient. Nach der Verifikation des Bankkontos können Sie bereits damit starten, Bitcoins zu erwerben oder Bitcoin-Guthaben in Euro zu tauschen.

Sicherheit und Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Bitcoin.de

Nach Registrierung und Bestätigung der Handynummer nebst Bankkonto haben Sie zwar anschließend sofort die Möglichkeit, mit Bitcoins zu handeln. Allerdings ist es empfehlenswert, das Sicherheitsangebot der Bitcoin-Börse Bitcoin.de zu nutzen, und zunächst die entsprechenden Einstellungen für die angebotene Zwei-Faktor-Authentifizierung vorzunehmen. Dazu benötigen Sie im Prinzip lediglich ein Smartphone sowie die kostenlos zur Verfügung stehende App "Google Authenticator".
 
 
Diese Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein kleiner Teil des gesamten Sicherheitssystems, welches Bitcoin.de zur Verfügung stellt. Die Authentifizierung bewirkt, dass Sie bei jedem Login in Ihren Account eben nicht nur die Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort eingeben müssen, sondern zusätzlich ein sogenanntes Token benötigen. Dies wird in jedem Einzelfall individuell auf dem Smartphone generiert und sorgt tatsächlich für zusätzliche Sicherheit.
 
Neben der Zwei-Faktor-Authentifizierung, die insbesondere auf das Login zugeschnitten ist, führt die Bitcoin-Börse Bitcoin.de noch weitere Maßnahmen durch, um Systemsicherheit und Stabilität zu gewährleisten.
 
Zu nennen sind hier unter anderem die folgenden Sicherheitsmaßnahmen:
 
  • Überwachung des gesamten Systems durch spezielle Antiviren- und Anti-Spyware- Software
  • Backup der Daten
  • Speicherung der Bitcoin Guthaben zu einem sehr großen Teil offline
  • zufällige und gezielte Prüfungen durch die Mitarbeiter
Über weitere Sicherungsmaßnahmen möchten und müssen wir an dieser Stelle nicht informieren, da es sich bei Bitcoin.de ausschließlich um eine Bitcoin-Börse handelt, während die Funktion eines Wallet explizit nicht angeboten wird.

Besonderheiten beim Handel über Bitcoin.de

Grundsätzlich funktioniert der Handel mit Bitcoins über die Bitcoin-Börse Bitcoin.de natürlich genauso, wie bei jeder anderen Kryptocoin-Börse. Dennoch gibt es einige Besonderheiten, die wir in unserem Testbericht zu Bitcoin.de keinesfalls unerwähnt lassen möchten. An dieser Stelle möchten wir noch einmal darauf zurück kommen, dass es durchaus einen Unterschied macht, ob Sie über ein "gewöhnliches" Bankkonto verfügen oder ob Sie sich gezielt für ein FIDOBANK-Konto entscheiden. Beim normalen Bankkonto ist es nämlich leider so, dass insbesondere die äußerst interessanten Angebote, was den Preis der Bitcoins angeht, nicht genutzt werden können.
 
Solche speziellen Angebote sind nämlich ausschließlich über den Express-Handel wahrzunehmen, der jedoch wiederum nur verifizierten Händlern zur Verfügung steht. Um ein verifizierter Händler zu sein, ist es jedoch notwendig, über ein FIDORBANK Konto zu verfügen. Diese Tatsache resultiert daraus, dass die Bitcoin-Börse Bitcoin.de nicht als Vermittler fungiert, sodass das Geld auch nicht direkt an Bitcoin.de überwiesen wird. Demzufolge spielt die Vertrauenswürdigkeit des jeweiligen Verkäufers eine sehr große Rolle. Bevor dieser den Zahlungseingang nicht bestätigt hat, können die Bitcoins nämlich nicht auf das Konto des Traders übertragen werden.
 
FIDOR Bank Konto bei bitcoin.de
 
Der Express-Handel stellt demzufolge eine Besonderheit dar, die den Bitcoins-Handel über die Bitcoin-Börse Bitcoin.de betrifft. Nachdem Sie ein Bankkonto bei der FIDORBANK eröffnet haben, wird dieses umgehend mit Ihrem Kundenkonto auf Bitcoin.de verknüpft. Ist dies geschehen können, können Sie uneingeschränkt am sogenannten Express-Handel teilnehmen. Wenn Sie sich einmal die aktuellen Angebote betreffend der Kauf- und Verkaufpreise der Bitcoins ansehen, was auf der Startseite möglich ist, werden Sie schnell feststellen, dass Sie tatsächlich durch den Express-Handel besonders günstige Angebote nutzen können.

Zusätzliche Angebote von Bitcoin.de: Gold und Diamanten erwerben

Ein besonderes Zusatzangebot, auf das wir unbedingt eingehen möchten, da dieses so bei keiner anderen Bitcoin-Börse zu finden ist, besteht darin, dass Sie über Bitcoin.de auch Gold und Diamanten kaufen können. Bezahlt wird in diesem Fall mit Bitcoins, sodass Sie beispielsweise die Möglichkeit haben, zehn Gramm Gold zu erwerben. Dies geschieht allerdings nicht direkt über die Plattform von Bitcoin.de, sondern das Unternehmen arbeitet mit Partnern wie BitcoinCommodities und Lieblingskapital zusammen. Sie haben demnach über Bitcoin.de die Möglichkeit, gegen Bitcoins echtes Gold und echte Diamanten zu erwerben. Hat die Bezahlung stattgefunden, wird das physische Gold bzw. werden die Diamanten an eine von Ihnen anzugebende Adresse versendet.

Gebühren: Marktplatzgebühr bei der Bitcoin-Börse Bitcoin.de

Manche Kryptocoin-Börsen berechnen eine sogenannte Netzwerkgebühr. Dies ist bei Bitcoin.de bisher noch nicht der Fall. Allerdings wird den Tradern die Möglichkeit angeboten, eine freiwillige Netzwerkgebühr zu zahlen. Diese soll insbesondere dazu dienen, um Bitcoins Transaktionen innerhalb des Netzwerkes noch schneller bearbeiten zu können. Grundsätzlich behält sich Bitcoin.de allerdings vor, zukünftig vielleicht doch eine festgelegte Netzwerkgebühr zu veranschlagen.
 
Den Hauptkostenfaktor, der für die Nutzung von Bitcoin.de seitens der Trader anfällt, ist die Marktplatzgebühr. Diese orientiert sich an der Anzahl der Bitcoins, die zwischen Käufer und Verkäufer festgelegt werden. Dabei tragen Käufer und Verkäufer diese Marktplatzgebühr je zu 50 Prozent. Dies bedeutet, dass der Käufer der Bitcoins an den Verkäufer den vereinbarten Betrag abzüglich der Hälfte der anfallenden Marktplatzgebühr überweist.
 
Aktuell gestaltet sich die von der Bitcoin-Börse Bitcoin.de veranschlagte Marktplatzgebühr wie folgt:
 
  • 0,8 Prozent bei Nutzung Express-Handel
  • 1,0 Prozent bei Nutzung SEPA-Handel
  • findet der Handel über die Trading API statt, gibt es eine Rückzahlung der Marktplatzgebühr von anteilig bis zu 25 Prozent.
Neben der noch nicht berechneten Netzwerkgebühr und der zuvor erwähnten Marktplatzgebühr gibt es bei Bitcoin.de eine weitere Gebühr zu beachten, nämlich die Ausgangsgebühr. Diese wird den Tradern unter der Voraussetzung in Rechnung gestellt, dass eine Auszahlung vorgenommen wird. Gemessen wird die Auszahlungsgebühr auf Grundlage der aktuellen Gebühren, die generell vom Bitcoin Netzwerk veranschlagt werden. Da sich eben diese Netzwerkgebühren stetig ändern, verändert sich die von Bitcoin.de berechnete Ausgangsgebühr ebenfalls in unregelmäßigen Abständen. Die jeweils gültige Ausgangsgebühr kann auf der Webseite unter dem Menüpunkt "Aktuelle Ausgangsgebühr" abgerufen werden.

Trust-Level als besonderes Feature

Ein spezieller Teil des Angebotes, welches die Bitcoin-Börse Bitcoin.de zur Verfügung stellt, sind die sogenannten Trust-Level. Vereinfacht dargestellt können Trader positive Bewertungen der Marktteilnehmer sammeln, um dann durch den erreichten Level die Anzahl der maximalen Auszahlung pro Tag oder die maximale Menge pro Kauf bzw. Verkauf zu erhöhen.
 
So müssen beispielsweise die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein, um dem entsprechenden Level zugeordnet zu werden bzw. diesen zu erreichen:
 
  • Bronze: Weniger als fünf relevante Bewertungen - Anteil positiver Bewertungen unter 80 Prozent - Umsatzvolumen aller Trades unter 5.000 Euro
  • Silber: ab fünf relevanten Bewertungen - Anteil positiver Bewert. ab 80 Prozent - Umsatzvolumen aller Trades ab 5.000 Euro
  • Gold: ab 25 relevanten Bewertungen - Anteil positiver Bewert. ab 90 Prozent Umsatzvolumen aller Trades ab 75.000 Euro
  • Platin: ab 100 relevanten Bewertungen - Anteil positiver Bewert. ab 90 Prozent Umsatzvolumen aller Trades ab 100.000 Eurov
Die Konsequenz daraus, dass Sie beispielsweise beim Trust-Level von Bronze auf Gold "steigen", ist unter anderem, dass Sie statt maximal 5.000 Euro am Tag (Bronze) bis zu 75.000 Euro (Gold) auszahlen lassen können.

Handelbare Kryptocoins und Zahlungsmethoden

Die Rubrik handelbare Kryptocoins und Zahlungsmethoden, die wir in manch anderen Reviews vergleichsweise ausführlich beschreiben, hat in unserem Testbericht zur Bitcoin-Börse Bitcoin.de nur wenig Inhalt. Dies liegt zum einen daran, dass bisher mit Bitcoins lediglich eine Kontowährung gehandelt werden kann. Zum anderen bietet Bitcoin.de bisher auch nur eine Zahlungsmethode an, nämlich die SEPA-Überweisung. Hier würden wir uns - und sicherlich auch zahlreiche Trader - ein etwas breiteres Angebot wünschen.

News und Forum als interessantes Zusatzangebot

Ein bisheriges Alleinstellungsmerkmal besteht bei der Bitcoin-Börse Bitcoin.de darin, dass zusätzlich zum Standardangebot ein News-Bereich sowie ein Forum angeboten werden. So können Sie beispielsweise über eine Weiterleitung auf die Webseite Bitcoinblog.de interessante News rund um das Thema Bitcoins und Kryptocoins abrufen. Ganz besonders interessant für Neulinge, die vielleicht erstmals mit Bitcoins oder anderen Kryptowährungen handeln, ist zudem das kostenlos angebotene Forum. Dies finden Sie über eine Weiterleitung auf die Webseite coinforum.de. Hier können sich Anfänger und Profis austauschen sowie wertvolle Tipps zum Handel mit Bitcoins veröffentlichen.

Kundenservice aktuell nur per Kontaktformular erreichbar

Der Kundenservice ist deutschsprachig, was man von einer in Deutschland ansässigen Kryptocoin-Börse auch nicht anders erwarten kann. Zwar steht grundsätzlich neben einem Kontaktformular auch die Möglichkeit zur Verfügung, den telefonischen Kundenservice zu nutzen. Diese Option besteht allerdings aktuell (Stand 2. August 2017) nicht. Dazu schreibt die Kryptobörse Bitcoin.de auf ihrer Website an entsprechender Stelle, dass aktuell kein telefonischer Support bereitsteht. Wir finden dies etwas schade, denn besonders bei dringenden Fragen oder Problemen lässt sich eine Lösung oftmals per Telefon schneller finden, als wenn der Kunde auf das Kontaktformular zurückgreifen muss.

Fazit zu Bitcoin.de: eingeschränktes Angebot, aber einige Zusatzleistungen

Erfreulich ist zunächst einmal, dass es mit Bitcoin.de überhaupt eine in Deutschland ansässige Kryptocoin-Börse gibt. Positiv ist zu bewerten, dass es durchaus einige Zusatzangebote gibt, die sich so bei kaum oder gar keinem Mitbewerber finden. Dazu gehört zum Beispiel der News-Bereich auf Bitcoinblog.de oder auch ein Forum, welches Kunden nutzen können. Dennoch könnte das gesamte Angebot aus unserer Sicht erweitert werden, denn immerhin können Trader bisher ausschließlich den Bitcoin als bekannteste Kryptowährung handeln. Zudem steht mit der SEPA-Überweisung nur eine Zahlungsoption zur Verfügung. Die Tatsache, dass der Express-Handel ausschließlich mit einem Konto bei der FIDORBANK möglich ist, ist aus unserer Sicht nicht gerade ein glücklicher Umstand.
Paul Steward

Über Paul Steward

Paul Steward ist seit über 20 Jahren im Börsen- und Finanzbereich aktiv und gilt als erfahrener Spezialist für Online-Broker, CFD-Trading und Finanzmärkte. Nach einem abgeschlossenen wirtschaftswissenschaftlichen Studium und mehreren Jahren Berufserfahrung im Banking- und Investmentsektor widmet er sich heute als freiberuflicher Finanzredakteur ganz seiner Leidenschaft: der verständlichen, fundierten Aufbereitung komplexer Finanzthemen. Sein Schwerpunkt liegt auf der unabhängigen Analyse und Bewertung von Brokern, Handelsplattformen und Anlageprodukten. Mit seiner Arbeit möchte er besonders Einsteiger dabei unterstützen, seriöse Anbieter zu erkennen, typische Fehler zu vermeiden und sicherere Entscheidungen im aktiven Handel mit Forex, Aktien, CFDs und Kryptowährungen zu treffen. Ziel ist es, mehr Transparenz und Vertrauen in einem oft schwer durchschaubaren Markt zu schaffen.

Mehr über Paul Steward

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