J
4XP Erfahrungen von Jemand-Anonym

vor 13 Jahren
Ich möchte Fair bleiben...
...das Geld kam nach 28 Businesstage an. Ich weis nicht ob es der Druck war der durch die
Regulationsbehörden aufgebaut wurde nachdem ich diese Angeschrieben habe oder ob da jemand in die richtige Ecke gewissen wurde oder vieleicht die 4 XP probleme mit der Hausbank hatten.
Auch habe ich auf einmal regelmässige E-Mail rechtzeitig Beantwortet bekommen. Ich werde diese Situation beobachten ob das nur ein Strohfeuer war oder devinitive eine Besserung war.Dabei werde ich Test durchführen.
M
4XP Erfahrungen von Michael Schneider

vor 13 Jahren
Ich würde gerne die Herren bitten sich mit mir in Verbindung zusetzen, die behaupten der Service sei schlecht bei 4XP. Besonders die Herren die behaupten man würde keine Emails beantworten. Jeder der bei uns handelt und vom deutschen Team betreut wird weis, dass wir alle Emails sehr schnell beantworten und wenn ein Rückruf gewünscht wurde, man diesen zeitnah erledit.
Themen zur technischen Ausführung werden von uns als Team sehr ernst genommen und wenn es technische Probleme gab, hat bisher jeder dies berichtigt bekommen. Es können auch sehr viele aktive Trader bei 4XP bestätigen, dass auf Grund der Anregungen von Tradern schon einiges verändert wurde. Daher jeder ist eingeladen sich direkt an mich zu wenden.
Das Thema mit dem Anmelden ist nicht wirklich nachvollziehbar, da sich täglich viele neue Kunden registrieren.
Grundsätzlich könenn Sie sich mit allen Fragen an mich wenden.
michaels at 4xp . com
C
4XP Erfahrungen von cicciolo

vor 13 Jahren
Furchtbar - Leistung und Service katastrophal.
Seit Juni 2013 bis Februar 2013 danac habe ich den Konto geschlossen.
Sehr schlechte Broker. Ständig Requote.EURUSD 3Pips.Geld Überweisung 35€.
E-mail werden nach 4 -5 Tagen beantworten wenn das überaupht.Sehr schlechte Service.
Abzocker!
A
4XP Erfahrungen von Anonym

vor 13 Jahren
Service & Kundenbetreuung:
Kein Rückrufe, sehr schlechte Beantwortung von Emails. Zusagen werde nicht eingehalten. Provisionsabwicklung ganz schlecht. Auszahlungen kommt nicht an. Zum Teil keine Antwort auf Nachfragen. Kundenservice am Telefon schlecht erreichbar. Webseite nicht mehr auf Deutsch verfügbar. Die haben so ziemlich alles bei mir verkehrt gemacht, was man tun kann.
Kursstellung & Ausführungsqualität:
Die Software ist sehr Fehlerhaft. Die Ausführungen von Orders Funktionierten nicht immer. Habe das Handeln eingestellt aufgrund der Angaben oben.
Fazit:F
inger weg!!! TIPP: An alle die ihr Geld zurück wollen. An die Regulationsbehörden Schreiben BVI/Deutschland/Zypern und Beschwerde einlegen. Auf hohe grosse Mengen reagieren diese.
B
4XP Erfahrungen von bachhuber

vor 13 Jahren
macht zwar spass die paltform von der usability. aber wie hans schon ganz richtig geschrieben hat:
im live konto funktioniert es nicht mehr. nur noch wenn der trade umschlägt kann man auf den gewünschten kurs setzen oder aber erst nach mehrmaligen versuchen wenn der trade schon im risikobreich läuft-absolut nicht zu empfehlen.
pfui deifi.
erwähnt sei dass ich schon seit über 4 jahren an der börse bin und ein durchaus angenehmes dasein damit führe.
aber sicher nicht mit 4xp.
mfg.
H
4XP Erfahrungen von Hans

vor 13 Jahren
Hallo,
habe mich im Januar bei 4XP mit Live Konto (Binär Optionen 60 sec.) angemeldet. Registrierung als Affiliate Partner dauerte ca. 3Tage , dann 2000$ eingezahlt und gefreut das ich endlich anfangen kann, da die Einzahlung sehr schnell funktionierte.
Habe am ersten Tag ca. 80$ verloren und die nächsten 4 Tage 1300$ Gewonnen.
So jetzt geht's los!
Ab meinem Gewinn fing es mit angeblicher Volatilität an. Dazu muß ich sagen das ich seit 2 Jahren erfahrung im Devisenhandel habe und weiß das so etwas immer wieder vorkommen kann.
Das problem ist nur das es so schlimm wurde, das ich in 2-3 Stunden bis zu 25 einstiege versucht habe (Screenshot vorhanden über Tage) und immer wieder die Nachricht bekommen habe das die kurse sich geändert haben und nicht berechnet werden konnten. Das problem fing bei mir ab 8:00 Uhr morgens an bis 20:00 Uhr Abends. Es funktionierten in der zeit nur die absoluten Risikoeinstiege am ende des Trends und habe damit wieder 240$ Verloren. Habe auch meinen Ansprechpartner kontaktiert und Ihn darauf hingewiesen, da am Anfang noch auf Fragen geantwortet wurde. Aber bei konkreten Fragen bekomme ich seit Heute keine Antwort oder erklärung!!!
Da auch auf der Plattform NICHTS!!! funktioniert (Email, Support usw.) habe ich beschlossen meine Einzahlung(2000$) und Gewinn(1069$ und Provision 233$) abzubuchen. Meine Einzahlung von 2000$ habe ich nach ca. 1 Woche auf meine Kreditkarte überwiesen bekommen, aber mein Gewinn von 1069$ und Affiliate Provision von 233$ habe ich bis heute nicht bekommen! Das ist noch nicht alles, auch auf der Plattform kann ich mich NICHT mehr einloggen, da angeblich meine Email Adresse mit der ich mich vorher eingeloggen konnte nicht vorhanden ist. Auch mein Ansprechpartner von 4xp meldet sich nicht mehr bei mir!
Habe bestimmt noch was vergessen aber im großen und ganzen war's das bis jetzt.
Hat jemand gleiche oder Ähnliche Probleme mit 4xp und kann mir sagen wie ich an mein Geld kommen kann???
M
4XP Erfahrungen von m.s.

vor 13 Jahren
versuche mich seit einem monat erfolglos über die seite anzumelden.
es funktioniert rein gar nichts, nicht mal der support.
miserabel!!
C
4XP Erfahrungen von chriscross

vor 13 Jahren
warte seit 2 Monaten auf mein Geld,seit die in die Seychellen sind ist alles eine Katastrophe.
T
4XP Erfahrungen von Thomas

vor 13 Jahren
Ich trade seit 2 Jahren erfolgreich bei 4xp und bin total zufrieden mit dem Broker. EIn- und Auszahlung klappt wie am Schnürchen, die Orderausführung ist OK. Wers gerne turbulent mag, der kann auch einen ECN-Account beantragen und hat dann keine Requotes.. Aber das beste sind die täglichen Marktausblicke Forex am Vormittag und Forex am Abend. Wer damit noch Verluste macht, dem ist auch nicht mehr zu helfen. Einziger Kritikpunkt ist, dass man den MT5 offensiv bewirbt, aber letzten Endes läuft er nicht wirklich auf dem Server. Kundendienst war früher schwach, hat sich in letzter Zeit aber stark gebessert und es wird prompt reagiert. Weiter so!
H
4XP Erfahrungen von Harald Schwind

vor 13 Jahren
Trade nur noch bei meiner Bank zu Hause,
kenne 4xp nicht
Kann keine Wertung abgeben
Eine Empfehlung schon, nur Bei Broker zu Traden, die man auch mal besuchen kann.
F
4XP Erfahrungen von Ferry

vor 13 Jahren
Zunächst einmal ist der Broker nicht in Engalnd, sondern in Zypern registriert. Die Finanzaufischt also nciht mit den genaueren Behörden in England oder Deutschland zu vergleichen. Leider wirbt 4xp.com zwar mit einem ECN Konto, dass No Deal Desk Format besitzt, aber tatsächlich wird man in ein Classic Konto versetzt. Hier besteht die Gefahr von Manipulationen seitens des Brokers selbst.
Ich will das aber an dieser Stelle nicht behaupten, dass es auch so ist. Nur habe ich manchen Trade in der Gewinnphase plötzlich nicht mehr schließen können, weil "Falscher Preis" oder "Orderausführung nicht möglich" ,gar keine Antwort oder gar ein Serverabbruch kam und erst dann wieder alles normal lief, als mein Konto im deftigen Minus stand. Leider ist mir das nicht nur einmal passiert. Auch einer meiner Traderkollegen hatte die gleichen Symptome zu beklagen.
Anfänglich hatte man auch eine direkte Telefonnummer zu seinem deutschen Ansprechpartner, später musste man erst eine Mail schicken und dann auf seinen Anruf warten. Zwar konnte man die englischsprachige Hotline des Brokers direkt erreichen und erhielt auch zuerst noch eine Verbindung zu eigenen Support, aber später war dieer nicht mehr erreichbar. Nur über eMail.
Es liegt nicht an dem Support, der sehr bemüht ist. Auch wird alles getan, damit der Kunde täglich zweimal am Tag Markthinweise bekommt - aber , die - meines Erachtens- zu häufig auftretenden Reqoutes machen wenig Freude.
A
4XP Erfahrungen von Andreas

vor 14 Jahren
Ich kann mich absolut nicht beschweren. Bisher sehr guter Service, technisch keinerlei Probleme, hervorragende Schulungen, echte Hilfestellungen.
Klar ist für mich, dass ein Brokerhaus, das sehr schnell wächst, Personalengpässe haben muss. Vor allem in England ist es schwer gutes Personal zu finden. Und wer ehrlich ist der weiß, dass man Brokerkonten nicht gründet wenn man schon morgen ganz schnell Geld braucht. Dann sollte man lieber gar nicht erst traden.
Ich kann also nichts Negatives sagen, sondern bisher nur Positives.
D
4XP Erfahrungen von Dietmar V.

vor 14 Jahren
Finger weg von 4xp! Ich warte schon über 4 Wochen auf meine Auszahlung! Bitte keine Einzahlungen mehrvornehmen, die Unterschlagung wird schon geprüft!
G
4XP Erfahrungen von Guenther

vor 15 Jahren
M
4XP Erfahrungen von MeisterT

vor 15 Jahren
Lieber finger weg von diesem Broker. Im Demoaccount funktioniert alles gut. Beim Live-Konto dann nicht mehr. Hier wird der Spread geweitet und die Ausführung dauert viel zu lange...