Hinweis: Dieser Broker erhält aktuell vermehrt kritische Nutzerbewertungen.
Hallo! Ich trade seit 2016 bei InstaForex. Hab zuvor bei einem anderen Broker gehandelt. Bisher keine Probleme mit der Plattform und Auszahlungen. Normalerweise zahle ich über Skrill aus. Letztes mal hab ich 250 USD über Skrill ausgezahlt. Das Geld wurde innerhalb von ein paar Stunden auf mein Konto gebucht. Support antwortet schnell und kompetent, sogar an Wochenenden. Es gibt Managers, die Deutsch sprechen. Habe das Konto eröffnet und sofort 30% Bonus gutgeschrieben erhalten. Der Broker bietet auch eine Menge an interessanten Aktionen. Habe mal an "Option für Million" teilgenommen und es ist mir gelungen, 2. Platz zu erhalten. Das Preisgeld (400 USD) wurde sofort nach dem Ende des Wettbewerbs meinem Konto gutgeschrieben. Das war ja eine richtige Überraschung für mich! Aber eine angenehme!
Meine Erfahrung...
Mir wird gesagt ..sie ist in Österreich gemeldet u arbeitet dort.
Von Broker wie Account Manager...was neue Einzahlungen auf mein Konto betrifft...unter Druck gesetzt.
Mein Broker..hat meine Zusammenarbeit mit mir einfach aufgekündigt.
Ich warte jetzt schon 10 Tg auf meine beantragte Auszahlung.Rufe deshalb jedes mal den Support an.Die Antwort:Momentan viel zu tuen...ihr Antrag ist weitergeleitet....Gebühren mussen ausgerechnet werden.
Keine Angst..die Auszahlung wird erfolgen.
Arbeite schon länger hier...und bisher ist es gut gegangen.
Ich hatte mich Anfang 2014 lange nach einem Broker umgeschaut und verschiedene Tests und Erfahrungen gelesen. Mein Eindruck dabei war, dass es zu jedem FX Broker negative Erfahrungen gibt. Diese stammen wohl vor allem von Leuten, die keine guten Trader sind und so Geld verloren haben. Ich habe 400$ eingezahlt, um den 100$ Bonus zu erhalten, was ein gutes Angebot ist. Ich kann jetzt Instaforex nicht mit anderen Forex Anbietern vergleichen, aber ich muss sagen, ich bin zufrieden.
Sehr geehrte Gerd,
Sie haben eine negative Bewertung geschrieben, aber es hat leider keine konstruktive Kritik. "Welche Rechte habe ich als Ausländer in Russland?" - Sind Sie als Ausländer irgendwie diskriminiert worden?
"Übrigens-Instaforex ist Marketmaker." - Instaforex ist ein ECN-Broker. Die Kunden InstaForex besitzen einen ganztägigen Zugang zum ECN-Handel dank einer hohen inneren Liquidität und den zuverlässigen Kontrahenten der Gesellschaft. InstaForex ist zur Zeit eine der populärsten Brandmarken in der Welt, welche die Dienste des ECN-Tradings bietet.
Mit freundlichen Grüßen.
Instaforex ist Abzocke. Ganz klare Angelegenheit.
Firmensitz? Russland. Welche Rechte habe ich als Ausländer in Russland? Brauch ich nicht darüber nachzudenken. Regulierung in Russland? Gaanz hohe Qualität! Ebensogut kann ich mein Geld hungernden Menschen schenken, da habe ich wenigstens etwas mit dem Geld bewirkt. Wer noch Zweifel hat, kann bei forexpeacearmy gerne den Scambericht zu Instaforex lesen. Ausserdem ist Instaforex extrem teuer. Wer seriöse Broker sucht, sollte am besten bei Firmen mit britischer Regulierung schauen, und nicht bei Exoten. Bei Problemen mit einem in UK regulierten Broker setze ich mich mit der Behörde in Verbindung und die kümmern sich zeitnah. Geht ein Broker pleite (ist mir passiert, Alpari.uk,), weiss ich, dass mein Geld bis 50,000GBP abgesichert ist. Nach drei Monaten hatte ich mein Geld auf dem Konto, obwohl Alpari.uk mehr als 100,000 Kunden hatte. Guter Job von der britischen Behörde! Probleme auf Zypern? Hahaha. Bis der Ombudsmann mal in die Puschen kommt dauert es mindestens ein Jahr. Und wie sicher ist mein Geld im Falle einer Pleite auf Zypern? Kann ich vergessen. Der zypriotrische Staat hat kein Geld um Finanzunternehmen im Ernstfall zu stützen. Sicherung gilt auch nur für 20,000Euros. Falls die denn greift. Fazit: Broker aus UK, US, NZ oder AUS. Den Rest kann man vergessen. Ich habe keine Lust, im Falle einer Pleite mehr als ein Jahr auf mein Geld zu warten. Falls ich es überhaupt wiedersehe. Übrigens-Instaforex ist Marketmaker. Marketmaker bedeutet immer, mein Gegenspieler ist nicht der Forexmarkt, sondern der Broker. Hier besteht also immer ein Interessenkonflikt seitens des Brokers.
Ich hatte mich Anfang 2012 lange nach einem Broker umgeschaut und verschiedene Tests und Erfahrungen gelesen. Also mein Eindruck dabei war, dass es zu jedem FX Broker negative Erfahrungen gibt, denke aber, dass es nicht so eine Rolle spielt, bei welchem Forex Broker man tradet, viel wichtiger ist ein gutes Verständnis des Devisenmarktes und von Forex Trading Strategien. Ich habe bisher gute Erfahrungen mit Instaforex gemacht, hatte auch mit Auszahlungen keine Schwierigkeiten. Könnte manchmal etwas schneller gehen wie ich finde, aber insgesamt schon OK.
Leider kann ich mich nicht der vorher genannten Meinung anschliessen. Ein katastrophaler Support, staendig wiederkehrende Probleme bei Auszahlungen, wie z.B. wird behauptet, ich uebermittele falsche Kontodaten, damit wird die Auszahlung einfach verzoegert. Auf Anfragen beim Support bekommt man lapidare Standardantworten, wo ich aufgefordert werde, zu warten. Keine Antwort war bisher zufriedenstellend, kein Problem wurde wirklich geloest. Eine Bitte um einen Rueckruf des Managers wurde ignoriert.Das ist das allerletzte, was ich von einem Broker erwarte.
Teilaktien bis zu 100 EUR. Bedingungen gelten. Kapital ist Risiken ausgesetzt
72% der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter
74% der Kleinanlegerkonten verlieren Geld beim CFD-Handel mit diesem Anbieter

Sehr lobenswert ist das Handelsangebot des Forex- und CFD-Brokers Instaforex, welches zunächst einmal aus über 100 Währungspaaren besteht. Konkret sind es derzeit 107 Devisenpaare, die der Trader zum Handel nutzen kann. Ebenfalls im Angebot hat der Broker den Handel mit CFDs, wobei hier beispielsweise Aktien und auch Rohstoffe als Basiswert dienen. Knapp 90 verschiedene CFDs, beispielsweise auf US-Aktien, bietet der Broker derzeit an.
Die Regulierung des Brokers an sich ist nicht außergewöhnlich, allerdings sicherlich für zahlreiche Trader deshalb etwas ungewöhnlich, weil sie von der russischen Aufsichtsbehörde RAFMM (Russian Association of Financial) vorgenommen wird. Vor allem aufgrund des Ukraine-Konflikts und der Sanktionen gegen Russland haben nicht wenige Anleger ihr Vertrauen in Russland verloren, sodass es mitunter sein kann, dass eine in Russland durchgeführte Regulierung nicht „für voll“ genommen wird. Wir möchten uns diesbezüglich jedoch kein Urteil erlauben.

Wie im vorherigen Abschnitt zum Bonus bereits kurz angedeutet, können Trader beim Broker Instaforex ein Demokonto nutzen. Sehr positiv ist dabei, dass den Tradern ein unbegrenzter Zugang zur Verfügung gestellt wird und das Demokonto selbstverständlich kostenlos ist. Auf diese Weise haben Kunden die Gelegenheit, den Handel mit Devisen nach und nach zu erkunden und müssen somit kein Risiko eingehen, wie es unter der Voraussetzung der Fall wäre, dass sofort mit „echtem“ Geld gehandelt werden müsste. Zuvor können sich die Trader in aller Ruhe Strategien aneignen, beispielsweise über die Forex-Akademie, die Instaforex zur Verfügung stellt.
Ein Highlight ist sicherlich auch der Kundenservice des Brokers, was vor allem daran liegt, dass die Mitarbeiter jeden Tag und rund um die Uhr erreichbar sind. Dies preist der Broker auf seiner Webseite auch als sogenannten 24/7-Kundensupport an. Die Mitarbeiter sind qualifiziert und haben Ahnung von der Materie, was nicht zwangsläufig bei jedem Kundenservice der Fall ist. Die Erreichbarkeit besteht sowohl per Telefon als auch per E-Mail, sodass Kunden in aller Ruhe ihr Anliegen darlegen können.
Insbesondere bei den Handelskonditionen suchen viele Trader außergewöhnliche Elemente, durch die sich ein Broker auszeichnen kann. Bei Instaforex muss der Kunde hier nicht lange suchen, denn er wird bereits beim maximalen Hebel fündig. Dieser ist mit sage und schreibe 1000:1 so hoch wie bei keinem anderen Mitbewerber. Durch diesen enorm hohen maximalen Hebel sind einerseits zwar überproportional hohe Renditen möglich, auf der anderen Seite stellt dieser allerdings natürlich ebenso ein Risiko dar. Dass sich aus dem maximalen Hebel ergebende minimale Margin von 0,1 Prozent bedeutet nämlich automatisch, dass es sehr schnell dazu kommen kann, dass die Sicherheitsleistung nicht mehr ausreicht, sodass der Kunde entweder weiteres Geld einzahlen muss oder die Position automatisch geschlossen wird.
Als eine Besonderheit möchten wir beim Broker Instaforex anführen, dass direkt auf der Webseite klar zu erkennen ist, dass der Broker sehr international ausgerichtet ist. Während sich zahlreiche andere Broker durchaus auf bestimmte Regionen konzentrieren, wie zum Beispiel Europa oder Asien, möchte der Broker Instaforex Kunden auf der ganzen Welt mit seinem Service überzeugen. Dies zeigt sich unter anderem darin, dass die Webseite in über 20 Sprachen aufrufbar ist. Allerdings ist in dem Zusammenhang auch anzumerken, dass die Übersetzung bisher nicht immer vollständig vorgenommen wurde. So ist es beispielsweise bei Tradern, welche die deutsche Sprache wählen, so, dass Teile der Information dennoch nur in Englisch abgerufen werden können. Hier gibt es sicherlich noch Verbesserungspotenzial, sodass jeder Trader möglichst in seiner Sprache die komplette Beschreibung nutzen kann.
Wie man sehen kann gehen die Bewertungen zu Instaforex auseinander. Es gibt sowohl Kunden die positive Erfahrungen mit Instaforex gemacht haben, als auch Trader die mit dem Broker nicht unbedingt zufrieden sind. Kritikpunkte beispielsweise lange Wartezeiten bei Auszahlungen oder der laut Kundenberichten eher zweitklassige Service und Support. Zudem kommt noch, dass Instaforex nur durch die RAFMM reguliert wird. Wir empfehlen daher grundsätzlich sich nicht nur die Gesamtbewertung anzusehen, sondern die Bewertungen auch im Detail durchzulesen, da jeder Trader andere Prioritäten beim Handel hat und diese natürlich mehr oder weniger in seine Bewertung mit einfließen lässt. Was dem einen Anleger wichtig ist, spielt für Sie persönlich möglicherweise eher eine untergeordnete Rolle.Sollten Sie bereits Erfahrungen mit Instaforex gemacht haben können Sie diese bei uns hinterlassen und anderen Tradern so bei ihrer Entscheidung helfen.
Über Paul Steward
Paul Steward ist seit über 20 Jahren im Börsen- und Finanzbereich aktiv und gilt als erfahrener Spezialist für Online-Broker, CFD-Trading und Finanzmärkte. Nach einem abgeschlossenen wirtschaftswissenschaftlichen Studium und mehreren Jahren Berufserfahrung im Banking- und Investmentsektor widmet er sich heute als freiberuflicher Finanzredakteur ganz seiner Leidenschaft: der verständlichen, fundierten Aufbereitung komplexer Finanzthemen. Sein Schwerpunkt liegt auf der unabhängigen Analyse und Bewertung von Brokern, Handelsplattformen und Anlageprodukten. Mit seiner Arbeit möchte er besonders Einsteiger dabei unterstützen, seriöse Anbieter zu erkennen, typische Fehler zu vermeiden und sicherere Entscheidungen im aktiven Handel mit Forex, Aktien, CFDs und Kryptowährungen zu treffen. Ziel ist es, mehr Transparenz und Vertrauen in einem oft schwer durchschaubaren Markt zu schaffen.