BROKERJET GIBT ES SEIT OKTOBER2015 NICHT MEHR!!!

support gut
kosten ok
Tradingkey gut
schnelles handeln
wertpapierbelehnung gut
werkzeuge gut
plattform gut

Das Unternehmen ist keinesfalls kundenorientiert, hat viel zu hohe Preise und deshalb kann ich meiner Meinung nur jeden davon abraten und habe meinen Account bereit gekündigt!

Mein Urteil: Finger weg !!!Nicht vertrauenswürdig und unzuverlässig.
Es wurde von Brokerjet Kostenübernahme für einen Depotwechsel mehrmals zugesichert.
Davon will man jetzt nichts mehr wissen,die Aktion sei vorbei.
Obwohl ich NACH dem angeblichen Ende der Aktion nochmal telefonisch zugesichert bekam, die
Kostenübernahme würde problemlos erfolgen.Da hätte ich den Depotwechsel noch stoppen können.
Die Verantwortlichen wissen offensichtlich noch nicht, dass es Bewertungsseiten wie diese hier gibt.
Auch so kann man ein Unternehmen zugrunde richten.
Ich werde mein Depot wieder wechseln,der neue Anbieter hat Kostenübernahme zugesichert,mal sehen
ob er sich an seine Zusagen hält.
Brokerjet tut es jedenfalls nicht.

günstige Preise und das System gut aber unqualifizierte Mitarbeiter

Jede Menge Probleme und unzureichend qualifiziertes Personal. Oft fehlt bei den sogenannten Fachkräftet juristisches Basiswissen. Auch in der Handhabung bei einfachsten Dingen, wie z.B. Dividendenzahlung oder Eintragung ins Aktienregister fehlt es an Erfahrung und Wissen. Man weiß es schlichtweg nicht und meint, man kann nur abwarten was passiert und ob es funktioniert.

Kann mich nur den negativen Meinungen meiner Vor-Bewerter anschließen!
Wollte heute in der Früh ein Wertpapier verkaufen, welches massiv an Wert verloren hat.
Das System hat mir angezeigt, dass der TAC SMS erfolgreich versendet wurde, nur habe ich diesen NIE erhalten!
Vor einigen Tagen hat es noch einwandfrei funktioniert.
Stunden später konnte ich den Deal (mit großen Verlusten) per Telefon abschließen, wobei mir die MItarbeiter von Brokerjet nur lapidar erklärt hatten, dass es sich beim TAC SMS wohl um ein technisches Problem gehandelt hat - einfach ungeheuerlich!
Jetzt bekomme ich wieder einen Tradingkey (als Lösung dieses Problmes), weil die TAC SMS einfach nicht funktionieren. Vorher wurde man jedoch genötigt auf TAC SMS umzustellen!

Wenn man mit einen zuverlässigen Broker arbeiten will, dann sollte man um "Brokerjet" jedenfalls einen sehr großen Bogen machen!

Ich habe Brokerjet jetzt auch eine ganze Weile benutzt, aber nur da ich in letzter Zeit vermehrt getradet habe. Der Telefonservice ist furchtbar wenn man etwas braucht, und wenn s mal ums eingemachte geht wird der Standardtext runtergeleiert- keiner kennt sich aber aus.
Noch nie so unzufrieden gewesen.

Ich kann Gecko nur zustimmen, es sind nicht nur die unzähligen technischen probleme, die das portal meist genau in "aufgeregten" börsephasen unbenutzbar machen (stundenlang kein log-in und handeln möglich), es ist vor allem auch der ton den kunden gegenüber, der eine zumutung ist.
dieses wochenende wurde die website umgestaltet, und versprochen, dass alles wieder funktionieren würde spätestens am 1.10.2012, 7:00 Uhr.
das war nicht der fall und ist es bis jetzt nicht - die website funktioniert nur rudimentär, und dann wieder nicht, habe mich heute schon hundertemale eingeloggt - davon 80 prozent der zeit erfolglos.
als top-kunde, der brokerjet pro tag mindestens 100 EUR spesen einbringt, wird man völlig alleingelassen - bis auf eine ankündigung, dass am vergangenen wochenende ein relaunch stattfindet, gab es keinerlei warnung, entschuldigung, hilfe..
am telefon (weil online handel nicht möglich) wird man unfreundlich abgefertigt mit den worten, dass es eben technische probleme gäbe.
wer brokerjet verwendet, weiß, wie häufig das ist.
der geschäftsführer erklärt in einem börse-express-forum, dass a priori klar war (ihm jedenfalls..), dass nicht alle funktionen am wochenende getestet werden können, und also unter der woche weiter "daran gearbeitet" wird, die seite zum funktionieren zu bringen.
wenn das so klar war, warum wurden die kunden nicht per e-mail gewarnt - nämlich davor, dass mit hoher wahrscheinlichkeit ein normaler handel nicht möglich sein wird?
jeder trader weiß, dass handeln via telefon, noch dazu bei einem anbieter wie brokerjet, wo man ewig in der leitung hängt, ohne dass man sein eigenes depot überhaupt sehen kann, weil kein log-in möglich ist, eine katastrophe ist..
alleine 2012 war dies dutzende male und über stunden der fall.
warum gab es keine entschuldigung?
weshalb gibt es nicht einmal einen minimalen entschädigungs-versuch, z.b. keine tradinggebühren wenigstens für die zeit, die das desaster anhält?
es ist schlicht die übliche art, wie brokerjet seine kunden behandelt.
zudem sind die trading-gebühren im letzten jahr extrem angestiegen - bei gleichzeitig immer schlechterer leistung.
der "trading-key" , den man notwendigerweise für jede transaktion braucht, kann asynchron werden - und nicht selten (bei mir 2x in diesem jahr) - da braucht man glück, dass es zu bürozeiten passiert, damit man überhaupt jemanden erreicht, der neu synchronisieren kann, etc.
ich kann jeden aktiven trader nur vor brokerjet warnen!
wäre es nicht so ein aufwand, hätte ich längst gewechselt.
aber nach dem heutigen tag, mit der unsichern zukunft vor augen, dass die website noch lange, lange getestet werden muß während der trading hours, dass sie noch lange nicht verlässlich funktionieren wird, muß es wohl sein.
Es ist mir übrigens aufgefallen, dass Beschwerden von brokerjet-kunden aus foren wieder "verschwinden", auf einer seite sogar ausdrücklich "auf ersuchen von brokerjet", was einiges aussagt über die mangelnde seriosität dieses anbieters.

Meine Erfahrungen mit Brokerjet:

Gut:

Nette und hilfsbereite Mitarbeiter im Telefoncenter,Depoteröffnung ging relativ schnell,CFD / FX / Futures handelbar, keine Probleme beim Handel,Rücküberweisungen relativ schnell

Nicht so gut:

Trading Key kostet 1.50 pro Quartal,Handelsgebühren eher im unteren Drittel

Fazit:

Für mich in Ordnung, für Daytrader oder Leute die häufiger handeln aufgrund der doch relativ hohen Gebühren sicher eher weniger geeignet

Habe mein altes Depot letztes Jahr zu Brokerjet übertragen. Nachdem mein Depot eingerichtet war und ich meine Zugangsdaten und den Tradingkey erhalten habe, konnte ich mit dem Trading beginnen. Bis darauf, dass manchmal die Trading-Gebühren nicht korrekt berechnet wurden lief anfangs alles einwandfrei. Bei einigen Fondsorders wurden die Verkaufsgebühren vom Ausgabepreis (inkl. Ausgabeaufschlag) anstellle des Rücknahmepreises berechnet. Die Gebühren hierfür wurden mir nach schriftlicher Reklamation allerdings vollständig zurück erstattet. Dem Service von Brokerjet.at kann ich daher als schnell, kompetent und auch durchaus kulant bezeichnen. Was mir bei Brokerjet nicht so gut gefällt, ist, dass für den Tradingkey (TAN-Generator) eine Quartalsgebühr von 1.80 Euro fällig wird. Wenn man sein Konto nicht für den Handel nutzt, wird zusätzlich eine Kontoführungsgebühr von 15,00 Euro pro Quartal fällig. Das sind natürlich Kosten, die man bei anderen Anbieter nicht hat. Würde ich nun mein Depot zu einem anderen Broker übertragen, kämen noch einmal Kosten i.H.v. 36,00 Euro pro Position auf mich zu.

Alles in allem ist Brokerjet insbesondere wegen des guten Supports durchaus zu gebrauchen, nur die Gebühren sind etwas teuer. Hier haben andere Broker bessere Angebote.

Alexander

Ich handel marketindex und dort nur Futures.

Kostenlose chartsoftware (basis), wenn man sich eingearbetet hat gut bedienbare Platform, schnelle Orderausführung.

Lediglich die Kosten von 12Euro pro halfturn sind saftig.

insgesamt zum Futuretraden gut. Cfds haben zu große Spreads!

Ich habe mein Hauptkonto bei der Erste Bank und ich habe dort auch ein Wertpapier- und Aktienkonto.
Da ich in kleinem Rahmen auch Aktienkäufe und Verkäufe tätige, habe ich mich über die hohen Gebühren der Erste Bank sehr geärgert, obwohl ich alles selbst ohne Beratung online durchgeführt habe.
Ein Arbeitskollege hat mir brokerjet.at empfohlen und er hat mich dort auch geworben.
Ein Konto bei brokerjet ist sehr leich online eröffnet. Man kann sich die Unterlagen dann ausdrucken und muss eine persönliche Legitimation bei einer Erste Bank durchführen.
Die Unterlagen mit den Zugangsdaten für den Online-Zugang bekommt man nach der persönlichen Legitimation bequem per Post nach Hause geschickt und man kann sofort losstarten.
Der Vorteil von brokerjet sind aber nicht nur die geringen Transaktionsgebühren - bei Interesse bitte auf der Homepage nachlesen, da die sich auch ändern können und dann wäre mein Bericht nicht mehr aktuell - sondern ist auch die Möglichkeit sekundenaktuell den laufenden Kurs eines gewünschten Papiers zu sehen. Gleichzeitig hat man Einblick in alle laufenden Order - Geld und Briefkurs - und kann so leichter abschätzen, zu welchem Kurs man selbst einsteigen möchte.
Eine Transaktion über brokerjet geht ganz einfach über einen sogenannten Trading Key. Das ist ein elektronischer Schlüssel, der alle 60 Sekunden seinen Code ändert, der bei einer Transaktionsbestätigung eingegeben werden muss. Dieser Trading Key schaut etwa so aus wie ein kleiner USB-Stick. Damit hat man beim OnlineTrading eine 100%ige Sicherheit gewährleistet.
Die monatliche Gebühr für diesen TradingKey beträgt 1,50 Euro und wird dem Konto einmal pro Quartal angelastet.
Der Vorteil dieses Trading Keys liegt auch darin begründet, dass man ihn am Schlüsselbund befestigen kann und so auch von unterwegs von jedem PC mit Internetzugang Orders durchführen kann.
Sollte man diesen Trading Key verlieren, kann der Finder ohne Zugangsdaten nichts damit anfangen und ein Telefonat bei brokerjet bewirkt eine sofortige Sperre.
Auf brokerjet hat man auch die Möglichkeit ein Musterdepot anzulegen und man kann auf diesem Musterdepot verfolgen wie sich denn so meine Aktien entwickelt hätten, wenn ich sie tatsächlich gekauft hätte.
Sehr praktisch ist auch die Einstellung eines so genannten Kursalarms. Man kann sich per Mail oder SMS verständigen lassen, wenn ein ausgewähltes Papier einen bestimmten Kurs erreicht hat um geplante Aktivitäten nicht zu versäumen, ohne ständig online sein zu müssen.
Einmal pro Quartal erhält man einen Kontoauszug per Mail über seinen Guthabensstand, also jenen Betrag den ich zum Traden zur Verfügung habe und einen Depotauszug über seine Papiere im Depot.
Brokerjet.at bietet auch laufend kostenlose Abendseminare an, bei denen man zum Profi Broker ausgebildet wird. Die Ankündigung der Seminare erfolgt per e-mail und die Anmeldung ist online möglich.
Wenn man brokerjet weiterempfiehlt und sich jemand aufgrund dieser Empfehlung bei brokerjet anmeldet, erhält man Wertpapiere im Wert von 50 Euro seinem Depot dann gutgeschrieben, wenn der empfohlene Kunde seine erste Transaktion getätigt hat.
Ich bin mit brokerjet.at sehr zufrieden, vor allem die geringen Gebühren beim Traden und auch die sehr niederen Depotgebühren haben mich nicht nur überzeugt sondern dazu beigetragen, dass ich meine Papiere von der Erste Bank zu brokerjet.at übertragen habe.