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2.8
Nutzerbewertung
2.8
(22 Bewertungen)
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gute Liquidität
Reguliert
Einzahlungen per Kreditkarte möglich
nur wenige Kryptowährungen handelbar
Mindesteinlage
Regulierung
Einlagensicherung
Spreads
0.25% Kommission bei mehr als 20.000 USD Volumen pro Monat
0.20% Kommission bei mehr als 400.000 USD Volumen pro Monat
Einzahlungsmöglichkeiten
Banküberweisung
Kreditkarte
Kryptowährungen
Broker-Typ
Exchange for bitcoin and cryptocurrencies
Scalping erlaubt
Kontaktmöglichkeiten
Mail,
Kontaktformular,
Telefon
Besonderheiten
Einzahlungen per Kreditkarte möglich
Bitstamp existiert mittlerweile bereits seit sechs Jahren am Markt, da die Gründung der Bitcoin Börse 2011 erfolgte. Nachdem es vorübergehend seitens einiger Nutzer Sicherheitsbedenken gab, da die Plattform im Januar 2015 gehackt wurde, verfügt Bitstamp mittlerweile über sehr hohe und gut funktionierende Sicherheitsstandards. Dazu trägt beispielsweise eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bei und zudem muss jeder Kunde seine Identität nachweisen. Leider können über die in Luxemburg ansässige Cryptocoin Börse bisher ausschließlich Bitcoins gehandelt werden, auch wenn zumindest Ein- und Auszahlungen ebenso per Litecoins oder Ripple vorgenommen werden können. Im Bereich Bitcoins verfügt Bitstamp allerdings über sehr hohe Handelsvolumina und sowohl für Ein- als auch Auszahlungen stehen verschiedene Zahlungswege zur Verfügung, unter anderem Banküberweisung und Kreditkarte. Die Gebühren sind transparent dargestellt und richten sich nach dem Handelsvolumen in Bitcoins. Im Idealfall zahlen Kunden eine Gebühr in Höhe von lediglich 0,10 Prozent, während relativ geringe Handelsvolumina allerdings mit einer über doppelt so hohen Gebühr belastet werden. Diese beträgt dann zum Beispiel bei weniger als 20.000 Dollar Gegenwert im Monat 0,25 Prozent der Handelsvolumina.
Die Webseite ist ausschließlich auf Englisch vorhanden, was in weiten Teilen ebenso auf den Kundenservice zutrifft. Die Mitarbeiter sind allerdings stets bemüht, die Fragen der Kunden möglichst individuell und auch schnell zu beantworten. Besonders erwähnenswert zum Angebot der Cryptocoin Börse Bitstamp ist, dass 98 Prozent aller Coinbestände im sogenannten Offline Wallet verwaltet werden und zudem versichert sind. So möchte Bitstamp garantieren, dass - falls es noch einmal zu einem Hackerangriff kommen sollte - die Kunden auf keinen Fall einen Verlust ihrer Bestände beklagen müssen. Der Kundenservice von Bitstamp ist zwar gut zu erreichen, die Kontaktinformationen auf der Webseite könnten aber durchaus schneller auffindbar sein. Alles in allem ist Bitstamp jedoch eine sehr gute Exchange, wenn Sie mit Bitcoins handeln möchten.
Ja
keine Angabe
EUR
USD
Banküberweisung
Kreditkarte
Kryptowährungen
Muss vom Kunden selbst abgeführt werden
Bitstamp TradeView
TradeView
Charttools
Fill Or Kill (FOK)
Limit Buy
Limit Order
Limit Sell
Market Order
Stop Buy
Stop Sell
Stoploss
Take Profit
EUR/USD
Bitcoin
Ethereum
Ripple
Litecoin
kein Margintrading verfügbar
kleinste Positionen handelbar
0.25% Gebühr pro Order bei weniger als 20.000 USD Volumen monatlich
ab 0.10% Gebühr pro Order bei 20.000.000 USD Volumen monatlich
0.25% Gebühr pro Order bei weniger als 20.000 USD Volumen monatlich
Gebühren der jeweiligen Blockchain
Telefon: +44 20 8133 5474
E-Mail: support@bitstamp.net
Bitstamp Ltd
5 New Street Square
London EC4A 3TW
United Kingdom
nur English sprachiger Support
Kontaktformular
Telefon
FINGER WEG VON BITSTAMP!
Ich bin seit Anfang 2017 bei bitstamp und habe seither auch einigen aus meiner Familie und Freunden die Börse als zuverlässig empfohlen. Das ist vorbei.
Ich versuche seit einem Monat mir Geld von Bitstamp auszahlen zu lassen. Da bitstamp mein einziger Weg in und aus der Kryptowelt war bisher, ist ein Herkunftsproblem des Geldes ausgeschlossen.
Der support ist extreeeeem langsam. Teilweise muss man nach einer Woche selbst nachhaken bis wieder eine "Antwort" kommt. Die "Antwort" besteht aber nur aus leeren Worthülsen, dass daran gearbeitet würde. So geht das seit einem Monat und meine Geduld ist am Ende.
Ich warte nun schon seit über einen Monat auf eine von mir angeordnete Auszahlung auf mein Bankkonto die einfach zurückgehalten wird. Zur Kommunikation mit dem Support kann ich leider nicht viel sagen da nur alle paar tage eine Antwort kommt und die Mitarbeiter die man telefonisch erreicht sagen nur das sie leider nicht weiterhelfen können und ich einfach auf die Antwort via Ticket warten soll. Ich bin wirklich maßlos von den Angeboten Service enttäuscht und kann nur jedem Empfehlen einen anderen Anbieter zu wählen.
Verifizierung lief noch super => 1 Tag
1. Zahlung via Banktranfer super => 1 Tag
2. Zahlung via Banktranser => Fürterlich, nach mehr als 1 Woche ist das Geld immer noch nicht meinem Konto zugewiesen.
Ticketing system => Fürchterlich, bekomme gar keine Antwort
Support am Tel. => freundlich aber nützt nichts - passiert gar nichts.
Hallo Zusammen, bei der Anmeldung wurde ich von einem Herrn unterstützt und alles lief innerhalb von einem Tag zur vollsten Zufriedenheit ab. Kauf per Visa mit hohen Gebühren aber per SEPA ok. Rücküberweisungen ohne Einschätzung - wird sicher spannend. Aber auch wegen der Deutschen Bankenwelt!
Alles bestens, seit 2017 dabei.
Die Anmeldung hat genau 2 Std gedauert. Dann konnte ich kaufen und verkaufen. Die Seite ist sehr übersichtlich, man hat alles im Blick. Kein Limit und genau die Coins die ich bevorzuge. Echt super.
Meine Freischaltung hat genau einen Tag gedauert!
Ihr müsst euch nicht wundern, wenn ihr abgelaufende Ausweispapiere einsendet oder keinen festen Wohnsitz habt oder einfach unseriös seid wegen Schufa etc.
bitstamp ist die sicherste Börse überhaupt und im Gegensatz zu anderen Börsen noch nie gehackt worden.,
Desweiteren funktioniert das Ein und Auszahlen, Kaufen und Verkaufen einwandfrei, sicher und schnell.
Hallo,
hier sind viele unwissende Menschen, ich habe den Verdacht auf Hacking dem Support gemeldet und nach Stunden immer noch keine Antwort erhalten.
Komme aber nicht in meinen Account..
Support=welcher Support??????
Geht garnicht.
Komme nicht mehr an mein Geld.
Hallo zusammen,
ich wurde nach ca. fünf Wochen freigeschalten, deshalb gibt einen Stern Abzug. Bis zwei Wochen wäre für mich OK gewesen, aber mal ganz ehrlich was erwartet der Nutzer. Eine Freischaltung kurz vor Weihnachten, zur Spitze des Bitcoins Hypes zu beantragen und dann null Sterne weil es länger dauert? Sorry, aber da scheint mir der gesunde Menschenverstand abhanden gekommen zu sein, zumindest aber die Relation.
Einmal freigeschalten klappt alles hervorragend. Bisher habe ich zwei SEPA Überweisungen getätigt und beide waren innerhalb 24 Stunden gebucht (unter der Woche). Das Kaufen von Ripple gestalte sich exakt so wie bei einem online Aktien- Broker. Orderaufgabe, Limitsetzungen, Übersicht über offene Positionen, alles so wie es sein soll. Transparent, übersichtlich und auch eine sehr schnelle Orderausführung zu günstigen Preisen überzeugen.
Ich bin vollends zufrieden, mit Ausnahme der langen Freischaltungszeit.
Beste Grüße,
Markus
Also, das die Verifizierung im Moment ewig lange dauert kann icht NICHT bestätigen. Bei mir hat es etwas mehr als eine Woche gedauert (wurde am 29.1.2018 freigeschaltet). Ich habe aber auch alles sehr korrekt gemacht (sehr hochauflösende Fotos von Perso und Rechnung). Und außerdem die 2FA aktiviert das hat eventuell zu einer schnellen Verifizierung beigetragen.
Ansonsten wirkt alles sehr aufgeräumt und benutzerfreundlich! Ich finde bitstamp gut!
Über Paul Steward
Paul Steward ist seit über 20 Jahren im Börsen- und Finanzbereich aktiv und gilt als erfahrener Spezialist für Online-Broker, CFD-Trading und Finanzmärkte. Nach einem abgeschlossenen wirtschaftswissenschaftlichen Studium und mehreren Jahren Berufserfahrung im Banking- und Investmentsektor widmet er sich heute als freiberuflicher Finanzredakteur ganz seiner Leidenschaft: der verständlichen, fundierten Aufbereitung komplexer Finanzthemen. Sein Schwerpunkt liegt auf der unabhängigen Analyse und Bewertung von Brokern, Handelsplattformen und Anlageprodukten. Mit seiner Arbeit möchte er besonders Einsteiger dabei unterstützen, seriöse Anbieter zu erkennen, typische Fehler zu vermeiden und sicherere Entscheidungen im aktiven Handel mit Forex, Aktien, CFDs und Kryptowährungen zu treffen. Ziel ist es, mehr Transparenz und Vertrauen in einem oft schwer durchschaubaren Markt zu schaffen.
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